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山東省東營市東營區
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| ?經(jing)驗不限? | ?學(xue)歷不限? |
?年齡不限? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態,做好分房工作。
2、熱情接待客人,辦理各種手續,提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。
3、嚴格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級。
4、接受和處理預訂信息。
5、對客人(ren)的(de)詢問(wen)要熱情、禮貌、迅速地應答,為(wei)客人(ren)提供留言、叫醒、咨詢等服(fu)務。
崗位要求
1、普通話標準,服務意識強,責任心強,團隊意識強;
2、掌握相關的收銀知識,熟悉財務管理的相關知識,具有溝通協調能力,靈活應變的能力,計算機操作技能;
3、有工作經驗和英語口語表達能力者優先;
4、錦江系WH系統(tong)使用(yong)者優先錄(lu)用(yong)。。
工作地址
山東省東營(ying)市東營(ying)區東四(si)路45號(hao)藍(lan)色港灣4棟1號(hao)111室
展開(kai)地圖
HR信息
段經理
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍時(shi)段 活躍(yue) 下午1-2點(dian) 最活躍(yue)
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酒店(dian)店(dian)長助理(li) 昨天(tian)
5-6K 東(dong)營市-東(dong)營區 | 24歲-40歲 | 不限(xian)
酒店/旅游
股(gu)份制公司(si)
50~100人
山東省東營(ying)市東營(ying)區東四路45號藍色港灣4棟(dong)1號111室
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