崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系,并開發新客戶
接收16歲-24周歲或者(zhe)17-19年(nian)畢業大(da)學生,每月2600元(yuan)底(di)薪,會計或者(zhe)計算機相(xiang)關專業
崗位要求
1、至少半年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮(fen)踏實,良好的服務意識與(yu)團隊合作精(jing)神(shen)。
晉升機制
客服專員客(ke)服主管客(ke)服經理
工作地址
山東省(sheng)棗莊市高新區錦水長街(jie)互聯(lian)網小(xiao)鎮15號樓203
展開地圖
HR信息
萬女士
3日內活躍
人事部
|
人事專員
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水
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