1、以飽滿的熱情、敬業的態度、仔細、規范地接聽每一通咨詢電話；
2、熟知本醫療機構的機構性質、經營理念、診療特色、設備、診療水平、專家隊伍、診療時間、醫療費用等必備的知識；
3、熟知本醫療機構的地址及乘車路線，方便患者就醫；
4、科學的解釋咨詢者就治療、預防、保健、科普等所提出的問題和要求；
5、就咨詢者關于病情變化，治療效果等方面的質疑，接聽咨詢電話醫生應保持平靜，指導其藥物服用或建議其來本醫療機構檢查等；
6、詳細記錄咨詢者的個人資料（含性別、年齡、居住地、電話號碼、咨詢情況、媒體來源等）；
7、向咨詢者介紹本醫療機構近期開展的促銷活動；
8、傾(qing)聽咨詢者(zhe)的誠肯評(ping)價和建(jian)議(yi)(yi)，并及時向上級領導反映問題及建(jian)議(yi)(yi)。醫(yi)院對醫(yi)院人才的要求以良(liang)好的醫(yi)德(de)、醫(yi)風、尊重病(bing)患者(zhe)為(wei)前提。
1、一年以上醫療咨詢行業工作經歷，熟悉商務通，電話咨詢銷售流程；
2、應用相關專業解答咨詢者的問題并預約患者到醫院就診；
3、普通話標準，口齒清晰，語言表達能力強，善于與人溝通，富有親和力，具備良好的職業操守；
4、邏輯思維敏捷，有較強的應變和理解能力；
5、具有良好的團隊合作精神和高度的責任感；
6、有較強的醫學理論基礎及營銷能力；
7、工作態度積極、有耐心和誠心，熱愛咨詢工作，善于主動挖掘和維護客戶資源；
8、電腦打字熟練；
9、有醫學、護理等相關學歷或有民營醫院網絡咨詢經驗者優先錄用，一經錄用待遇優厚；
10、醫院免費提供住宿，午餐，上五險。
待遇：高薪（面議）+五險+午餐+提供住宿+節假日福利
在求職過(guo)程中(zhong)如果遇(yu)到扣(kou)押證(zheng)件、收(shou)取押金、提供擔保(bao)、強迫入股集資、解(jie)凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中(zhong)介、人身(shen)攻擊、惡(e)意(yi)騷擾、惡(e)意(yi)營銷、虛假宣傳或(huo)其他違法違規行為。請及時(shi)保(bao)留證(zheng)據(ju)，立即向平臺舉報投訴，必(bi)要時(shi)可以報警、起訴，維護(hu)自己的合法權益。
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