崗位職責
1、負責接待工作,做好來訪登記;
2、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續,處理業戶咨詢、投訴工作;
3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作;
4、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證;
5、全面掌握區(qu)域物業(ye)公共(gong)設施、設備的使用過程。
崗位要求
1、40歲以下,大專以上學歷,物業管理相關專業;
2、二年以上高檔物業服務或星級酒店行業客服工作經驗;
3、較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協調能力;
4、持有物業(ye)管(guan)理上崗證(zheng),有品牌物業(ye)企業(ye)工作經歷優先考慮。
工作地址
山東省日照市東港區黃(huang)海(hai)二路45號海(hai)洋國際(ji).財(cai)富中心(xin)
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