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熟練掌握小區(qu)業(ye)(ye)主(zhu)入伙、裝(zhuang)修等服務(wu)工作(zuo)程序，督促業(ye)(ye)主(zhu)嚴格按照規定(ding)(ding)進(jin)行(xing)裝(zhuang)飾裝(zhuang)修，為業(ye)(ye)主(zhu)提供周到(dao)、便利的服務(wu)。做好(hao)與房(fang)產(chan)項目的房(fang)屋交接(jie)、驗收工作(zuo)。做到(dao)鑰匙(chi)整理(li)明朗齊全，各種建設資料齊全。定(ding)(ding)期回訪(fang)所轄區(qu)域內業(ye)(ye)戶，征求業(ye)(ye)主(zhu)意見，建立良好(hao)的關系，維護(hu)并提高公司形(xing)象及信譽。對業(ye)(ye)主(zhu)投(tou)訴(su)進(jin)行(xing)處(chu)理(li)，并進(jin)行(xing)回訪(fang)，對業(ye)(ye)主(zhu)投(tou)訴(su)率(lv)、滿意率(lv)進(jin)行(xing)統(tong)計(ji)分析，完(wan)成公司安(an)排(pai)的收費(fei)率(lv)、裝(zhuang)修巡檢(jian)、業(ye)(ye)主(zhu)交房(fang)、裝(zhuang)修手續(xu)辦理(li)、催費(fei)工作(zuo)。