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熟(shu)練(lian)掌握小區(qu)業(ye)(ye)主(zhu)入(ru)伙、裝(zhuang)修(xiu)等服務工(gong)(gong)作程序(xu)，督促業(ye)(ye)主(zhu)嚴格按照規定(ding)進(jin)行裝(zhuang)飾裝(zhuang)修(xiu)，為業(ye)(ye)主(zhu)提供(gong)周到(dao)、便利的(de)服務。做好與房產(chan)項目(mu)的(de)房屋交(jiao)接、驗收(shou)工(gong)(gong)作。做到(dao)鑰匙整理明朗齊全(quan)，各種建設(she)資料齊全(quan)。定(ding)期回(hui)訪所轄(xia)區(qu)域內業(ye)(ye)戶，征求(qiu)業(ye)(ye)主(zhu)意見，建立(li)良(liang)好的(de)關系，維(wei)護(hu)并提高公(gong)(gong)司形象及(ji)信譽。對業(ye)(ye)主(zhu)投(tou)訴進(jin)行處理，并進(jin)行回(hui)訪，對業(ye)(ye)主(zhu)投(tou)訴率、滿意率進(jin)行統計(ji)分析，完成公(gong)(gong)司安排的(de)收(shou)費率、裝(zhuang)修(xiu)巡(xun)檢(jian)、業(ye)(ye)主(zhu)交(jiao)房、裝(zhuang)修(xiu)手續辦理、催費工(gong)(gong)作。