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熟練掌握小區(qu)業(ye)主(zhu)入伙、裝(zhuang)修等服務工(gong)作程序(xu)，督促業(ye)主(zhu)嚴(yan)格(ge)按照(zhao)規定進(jin)行(xing)(xing)(xing)裝(zhuang)飾裝(zhuang)修，為業(ye)主(zhu)提供(gong)周到(dao)、便(bian)利的服務。做好(hao)與房產項目的房屋交接(jie)、驗收工(gong)作。做到(dao)鑰匙(chi)整理明朗齊(qi)全，各種建設資料齊(qi)全。定期回訪所轄區(qu)域內業(ye)戶，征求(qiu)業(ye)主(zhu)意見，建立良好(hao)的關系，維護并提高公司(si)(si)形象及信譽。對(dui)業(ye)主(zhu)投訴進(jin)行(xing)(xing)(xing)處理，并進(jin)行(xing)(xing)(xing)回訪，對(dui)業(ye)主(zhu)投訴率(lv)(lv)、滿意率(lv)(lv)進(jin)行(xing)(xing)(xing)統計分析，完成公司(si)(si)安(an)排的收費率(lv)(lv)、裝(zhuang)修巡檢(jian)、業(ye)主(zhu)交房、裝(zhuang)修手(shou)續辦理、催費工(gong)作。