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萬聲(sheng)通訊實業有限公司是(shi)國內知名(ming)的BPO（商務流(liu)程外(wai)包）領軍企(qi)業。專業從(cong)事(shi)呼叫中心外(wai)包服務、運(yun)營(ying)資源(yuan)優化與管(guan)理咨詢(xun)、產業基地運(yun)營(ying)管(guan)理。

憑借前瞻決策、銳意創(chuang)新和專注服(fu)務，企(qi)業自1993年始至今，已與電子商務、智能制造(zao)、航空(kong)、金融、醫(yi)療、公(gong)共事(shi)業等領域(yu)的(de)一流企(qi)業建(jian)立了(le)持久而穩(wen)固的(de)合作關系，并在(zai)以(yi)上六大領域(yu)獲得了(le)高(gao)度(du)認可，客(ke)戶滿意度(du)高(gao)居(ju)行業頂(ding)端。

2008年(nian)(nian)(nian)(nian)萬聲獲山東省信(xin)息產業(ye)(ye)廳認(ren)定(ding)為山東省信(xin)息服務(wu)(wu)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)，2009年(nian)(nian)(nian)(nian)中(zhong)(zhong)國(guo)（亞太）佳呼叫中(zhong)(zhong)心，2012年(nian)(nian)(nian)(nian)成為國(guo)家商(shang)務(wu)(wu)部重點聯(lian)系服務(wu)(wu)外(wai)包企(qi)業(ye)(ye)， 2014年(nian)(nian)(nian)(nian)獲評軟(ruan)件與信(xin)息服務(wu)(wu)企(qi)業(ye)(ye)，2015年(nian)(nian)(nian)(nian)通過 CMMI3級評估認(ren)證(zheng)和(he)信(xin)息安全(quan)(quan)管(guan)理體系認(ren)證(zheng)，2015年(nian)(nian)(nian)(nian)全(quan)(quan)球(qiu)佳服務(wu)(wu)外(wai)包供(gong)應商(shang)BPO中(zhong)(zhong)國(guo)二十強，2016年(nian)(nian)(nian)(nian)獲得(de)國(guo)家秘密(mi)載(zai)體印制資(zi)質，2017年(nian)(nian)(nian)(nian)成為青島大學MBA聯(lian)合培養基地。

2008年集團投(tou)資(zi)建設(she)運營的(de)山(shan)東(dong)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)產業(ye)基地(di)(di)(di)占地(di)(di)(di)147畝，建設(she)總投(tou)資(zi)5.56億元，實現10000坐(zuo)席的(de)規模，年服務(wu)產值(zhi)30億元以(yi)上(shang)。做為國(guo)(guo)(guo)家發(fa)改(gai)委和地(di)(di)(di)方政府扶持的(de)山(shan)東(dong)信息服務(wu)業(ye)重點項目，立足山(shan)東(dong)，面向全國(guo)(guo)(guo)，服務(wu)世界，依“國(guo)(guo)(guo)際(ji)研發(fa)社區”的(de)標準和商務(wu)公(gong)園的(de)理念，打造成為了國(guo)(guo)(guo)內(nei)外呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)產業(ye)聚集地(di)(di)(di)和呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)人才培(pei)訓與派遣基地(di)(di)(di)。

集團以(yi)山(shan)東(dong)(dong)呼叫(jiao)中心(xin)(xin)產業(ye)基地為(wei)基礎(chu)(chu)(chu)，同時構(gou)建了(le)華(hua)東(dong)(dong)、華(hua)南、西(xi)南三大運營交付中心(xin)(xin)及海外中心(xin)(xin)，做為(wei)支撐的(de)(de)行業(ye)職場保障體(ti)(ti)(ti)系；以(yi)管理咨詢為(wei)基礎(chu)(chu)(chu)的(de)(de)ICT保障體(ti)(ti)(ti)系及產品研發體(ti)(ti)(ti)系，以(yi)萬(wan)(wan)聲(sheng)大學(xue)和(he)萬(wan)(wan)聲(sheng)現代服(fu)務(wu)學(xue)院為(wei)基礎(chu)(chu)(chu)的(de)(de)人才培養體(ti)(ti)(ti)系，為(wei)企業(ye)呼叫(jiao)中心(xin)(xin)外包服(fu)務(wu)業(ye)務(wu)板塊的(de)(de)快(kuai)速發展奠(dian)定了(le)堅(jian)實的(de)(de)基礎(chu)(chu)(chu)。

2017年6月，萬聲集(ji)團與鄒(zou)(zou)(zou)城(cheng)市政府達(da)成共識(shi)，扎根(gen)孟(meng)子(zi)故(gu)里，在鄒(zou)(zou)(zou)城(cheng)孟(meng)子(zi)湖新區雙創園(yuan)區建立第二總部職場，打造千(qian)人坐席規(gui)模的現(xian)代化呼叫中心，形成產業標桿(gan)， 100天，從項目考察到簽署協議；138天，萬聲（鄒(zou)(zou)(zou)城(cheng)）信息技術有限公(gong)司(si)注冊完(wan)成；145天，即2017年8月，首批200座席投入試運營。預計2017年年底將達(da)到500人的座席規(gui)模。鄒(zou)(zou)(zou)城(cheng)萬聲將帶(dai)動鄒(zou)(zou)(zou)城(cheng)現(xian)代服(fu)務產業的快速發展。