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萬聲通訊(xun)實業(ye)有限公司是國內知名的BPO（商務(wu)流(liu)程外(wai)包）領軍企業(ye)。專業(ye)從事呼叫(jiao)中心(xin)外(wai)包服務(wu)、運(yun)營(ying)資源(yuan)優化(hua)與管理咨詢、產業(ye)基(ji)地運(yun)營(ying)管理。

憑借前瞻決策、銳意創新和(he)專注服(fu)務，企業自1993年始至今，已與(yu)電(dian)子商(shang)務、智能制造、航空(kong)、金融、醫療、公共事業等領域(yu)的一流企業建立了(le)(le)持久而穩(wen)固的合(he)作關系，并在(zai)以上六大(da)領域(yu)獲得了(le)(le)高度(du)認(ren)可，客戶滿(man)意度(du)高居行業頂端。

2008年(nian)(nian)萬聲獲山東省信息(xi)產業(ye)廳認定(ding)為山東省信息(xi)服(fu)務業(ye)企業(ye)，2009年(nian)(nian)中(zhong)國(guo)(guo)（亞太）佳呼(hu)叫中(zhong)心(xin)，2012年(nian)(nian)成為國(guo)(guo)家(jia)(jia)商(shang)務部重(zhong)點(dian)聯系服(fu)務外包企業(ye)， 2014年(nian)(nian)獲評軟件與信息(xi)服(fu)務企業(ye)，2015年(nian)(nian)通(tong)過 CMMI3級(ji)評估認證和信息(xi)安全管理(li)體系認證，2015年(nian)(nian)全球佳服(fu)務外包供應商(shang)BPO中(zhong)國(guo)(guo)二十強，2016年(nian)(nian)獲得國(guo)(guo)家(jia)(jia)秘密(mi)載體印制資(zi)質，2017年(nian)(nian)成為青(qing)島大學MBA聯合(he)培養基(ji)地。

2008年集(ji)團投資建設運營的(de)(de)山東呼叫中心產業基地占地147畝，建設總投資5.56億元，實現10000坐席的(de)(de)規模(mo)，年服(fu)務產值30億元以上(shang)。做為國家發改(gai)委和地方政(zheng)府扶(fu)持的(de)(de)山東信息(xi)服(fu)務業重點項目，立足山東，面向(xiang)全國，服(fu)務世界，依“國際研發社區”的(de)(de)標準和商務公園的(de)(de)理念，打(da)造成(cheng)為了國內外呼叫中心產業聚(ju)集(ji)地和呼叫中心人才(cai)培訓(xun)與派遣基地。

集團以山東(dong)呼叫中(zhong)心(xin)(xin)產業(ye)(ye)基地為(wei)基礎(chu)，同(tong)時構建了(le)華東(dong)、華南(nan)、西南(nan)三大(da)運營交(jiao)付(fu)中(zhong)心(xin)(xin)及(ji)海外(wai)中(zhong)心(xin)(xin)，做(zuo)為(wei)支撐(cheng)的行(xing)業(ye)(ye)職(zhi)場(chang)保障體(ti)系(xi)(xi)(xi)；以管理咨詢(xun)為(wei)基礎(chu)的ICT保障體(ti)系(xi)(xi)(xi)及(ji)產品研發(fa)體(ti)系(xi)(xi)(xi)，以萬(wan)聲大(da)學和萬(wan)聲現代(dai)服務(wu)(wu)學院(yuan)為(wei)基礎(chu)的人(ren)才培養體(ti)系(xi)(xi)(xi)，為(wei)企業(ye)(ye)呼叫中(zhong)心(xin)(xin)外(wai)包服務(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)板塊的快速(su)發(fa)展奠(dian)定了(le)堅(jian)實(shi)的基礎(chu)。

2017年(nian)(nian)(nian)6月，萬聲(sheng)集團與鄒(zou)城(cheng)(cheng)(cheng)市政府達成(cheng)共識(shi)，扎根孟(meng)子故里，在鄒(zou)城(cheng)(cheng)(cheng)孟(meng)子湖(hu)新區(qu)雙(shuang)創園區(qu)建立第二總(zong)部職場，打(da)造千人坐(zuo)席規(gui)模(mo)的(de)現代化呼叫(jiao)中(zhong)心，形成(cheng)產業(ye)標桿， 100天，從項目考察到(dao)簽(qian)署協議；138天，萬聲(sheng)（鄒(zou)城(cheng)(cheng)(cheng)）信息(xi)技術有限公(gong)司注冊完成(cheng)；145天，即2017年(nian)(nian)(nian)8月，首批200座席投入試運營。預計(ji)2017年(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)底(di)將達到(dao)500人的(de)座席規(gui)模(mo)。鄒(zou)城(cheng)(cheng)(cheng)萬聲(sheng)將帶動(dong)鄒(zou)城(cheng)(cheng)(cheng)現代服務產業(ye)的(de)快速發(fa)展。