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華(hua)道，消(xiao)費金融(rong)業務(wu)(wu)(wu)流程外包服務(wu)(wu)(wu)商。公司業務(wu)(wu)(wu)起步于1998年，歷經多年的發展與變革(ge)，于2005年注(zhu)冊(ce)并專注(zhu)于金融(rong)BPO業務(wu)(wu)(wu)，以極具創(chuang)新精神、從業歷史悠久(jiu)、運營規模較大、技術先進(jin)、信(xin)息安全嚴苛、人才儲備(bei)雄厚、市(shi)場(chang)占有率較高(gao)而(er)享譽業界。

華道的(de)管理團隊主要成員皆來自(zi)業界優(you)秀的(de)金融機(ji)構和(he)專業服務公司。公司以客戶為中心(xin)，在北(bei)京、昆山、徐州(zhou)、德州(zhou)、廣州(zhou)及武(wu)漢六地建成了(le)(le)8個運營(ying)交(jiao)付中心(xin)，形成了(le)(le)規模(mo)龐大和(he)網狀(zhuang)互備的(de)現代化運營(ying)交(jiao)付體系(xi)。

華(hua)道多(duo)年深耕于金(jin)融(rong)(rong)領域，不(bu)斷(duan)創(chuang)新產品(pin)與服(fu)務，目前(qian)，為變革和創(chuang)新中的國有銀行、股份制銀行、城(cheng)商(shang)行，農商(shang)行、信托、融(rong)(rong)資租賃、消費金(jin)融(rong)(rong)、汽車金(jin)融(rong)(rong)和保險公司等提供后(hou)臺運營、多(duo)元營銷(xiao)、貸后(hou)管理等金(jin)融(rong)(rong)外(wai)包服(fu)務。同(tong)時，在長期積累和研(yan)發(fa)基礎上，華(hua)道正在為客(ke)戶提供更具商(shang)業(ye)價(jia)值(zhi)的創(chuang)新解決方案。

華道擁有(you)一支專業人(ren)才構成的(de)信(xin)(xin)息技術隊伍，2008年(nian)(nian)就通過(guo)了(le)CMMI ML3級認證(zheng)。擁有(you)包括公共影像平臺(tai)、數(shu)(shu)據通訊傳輸、信(xin)(xin)用卡申請進(jin)件、征信(xin)(xin)、催收管理(li)(li)、營銷獲客、理(li)(li)賠直通車、智(zhi)能質檢平臺(tai)、資產(chan)管理(li)(li)平臺(tai)及業務監(jian)控平臺(tai)等在(zai)內的(de)超(chao)過(guo)90個自主知識產(chan)權(quan)的(de)軟(ruan)件產(chan)品。華道始終(zhong)把保護(hu)客戶數(shu)(shu)據安全(quan)列(lie)為公司的(de)優先等級的(de)工作，連續十三年(nian)(nian)通過(guo)了(le)BS7799/ISO27001信(xin)(xin)息安全(quan)管理(li)(li)體(ti)系(xi)認證(zheng)，并在(zai)2014年(nian)(nian)、2017年(nian)(nian)及2020年(nian)(nian)接(jie)受了(le)銀(yin)保監(jian)會(hui)組(zu)織(zhi)的(de)信(xin)(xin)息安全(quan)大檢查(cha)。

華(hua)道連續五年導入“精益(yi)(yi)6Sigma”管理，已經將“精益(yi)(yi)6Sigma”的思想、工具及方(fang)法論覆蓋了八十多(duo)個運營(ying)(ying)項目(mu)，力爭培養出更多(duo)的綠帶，持續提升運營(ying)(ying)管理水平。華(hua)道的“精益(yi)(yi)6Sigma”項目(mu)，在減少差錯、提高回款率(lv)、降(jiang)低錄音差錯率(lv)、提高作業(ye)效(xiao)率(lv)等方(fang)面，都(dou)達到了行業(ye)較(jiao)高水平。

面對不斷變化的(de)市(shi)場環(huan)境，華道(dao)(dao)(dao)從未(wei)停止變革與創(chuang)新(xin)的(de)腳步。無論(lun)是傳統金融(rong)(rong)機(ji)構(gou)還是新(xin)型金融(rong)(rong)公司?無論(lun)是大銀(yin)行還是中小銀(yin)行，只(zhi)要(yao)客戶(hu)(hu)在(zai)進(jin)行變革和(he)創(chuang)新(xin)，華道(dao)(dao)(dao)都愿意提(ti)供(gong)專(zhuan)業(ye)的(de)金融(rong)(rong)外(wai)包服(fu)務，為(wei)客戶(hu)(hu)提(ti)供(gong)助(zhu)力?作為(wei)行業(ye)創(chuang)新(xin)型企業(ye)，華道(dao)(dao)(dao)始終(zhong)跟客戶(hu)(hu)一起(qi)，把握時代脈搏(bo)，大膽(dan)創(chuang)新(xin)與變革，致力于(yu)成(cheng)為(wei)金融(rong)(rong)機(ji)構(gou)運營、轉(zhuan)型和(he)創(chuang)新(xin)的(de)全(quan)方位合作伙伴！