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華道,消費金融業(ye)務(wu)(wu)流程(cheng)外(wai)包服務(wu)(wu)商。公司業(ye)務(wu)(wu)起步于(yu)(yu)1998年,歷經(jing)多年的發展(zhan)與變革,于(yu)(yu)2005年注冊并專(zhuan)注于(yu)(yu)金融BPO業(ye)務(wu)(wu),以(yi)極具(ju)創(chuang)新精神、從業(ye)歷史悠久、運營規模較大、技術先進、信息安全嚴苛(ke)、人才儲備(bei)雄(xiong)厚、市場占有率較高而(er)享譽業(ye)界。

華道的(de)管理(li)團隊主要成(cheng)(cheng)員皆來自業(ye)界優秀(xiu)的(de)金融機構和專業(ye)服(fu)務公(gong)司。公(gong)司以客戶為中心,在北京(jing)、昆山、徐州、德州、廣(guang)州及(ji)武漢六地建(jian)成(cheng)(cheng)了8個運營(ying)交付中心,形成(cheng)(cheng)了規模龐大和網狀互(hu)備(bei)的(de)現代化運營(ying)交付體系(xi)。

華道(dao)多年深耕(geng)于金融領域,不(bu)斷(duan)創新(xin)產品與服(fu)務,目(mu)前(qian),為變(bian)革和創新(xin)中(zhong)的國有銀行、股(gu)份(fen)制(zhi)銀行、城商(shang)行,農商(shang)行、信托、融資租賃、消費金融、汽車金融和保險公司等提(ti)供(gong)后(hou)臺運營、多元營銷、貸后(hou)管理等金融外包服(fu)務。同(tong)時,在(zai)長期(qi)積累和研發基礎上,華道(dao)正在(zai)為客戶提(ti)供(gong)更具商(shang)業價值的創新(xin)解決方案。

華(hua)道擁有一支專業人(ren)才構成的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)技術隊伍,2008年就(jiu)通過了CMMI ML3級(ji)認(ren)證。擁有包括公(gong)共影像平臺、數據(ju)通訊傳輸、信(xin)(xin)用卡(ka)申請進件、征信(xin)(xin)、催收管理、營銷獲客(ke)、理賠直通車、智能質檢平臺、資產(chan)管理平臺及(ji)業務監控平臺等在內的(de)(de)超(chao)過90個自主知識產(chan)權的(de)(de)軟件產(chan)品。華(hua)道始終把保護(hu)客(ke)戶數據(ju)安全(quan)列為公(gong)司(si)的(de)(de)優(you)先等級(ji)的(de)(de)工作,連續十三年通過了BS7799/ISO27001信(xin)(xin)息(xi)(xi)安全(quan)管理體系認(ren)證,并在2014年、2017年及(ji)2020年接(jie)受了銀保監會組織的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)安全(quan)大檢查。

華道(dao)連(lian)續五年導入“精益(yi)6Sigma”管理,已經將“精益(yi)6Sigma”的思(si)想、工具及(ji)方法(fa)論覆蓋了八十多個(ge)運營項目,力爭培養(yang)出更多的綠帶,持續提升運營管理水平(ping)。華道(dao)的“精益(yi)6Sigma”項目,在減少(shao)差錯、提高(gao)回(hui)款率、降低錄(lu)音差錯率、提高(gao)作(zuo)業效率等方面,都達到了行業較高(gao)水平(ping)。

面對(dui)不斷(duan)變化的(de)市場(chang)環(huan)境,華(hua)道(dao)從未(wei)停止變革(ge)與(yu)創(chuang)新的(de)腳步。無(wu)(wu)論是(shi)傳統金融(rong)(rong)(rong)機構(gou)還是(shi)新型(xing)金融(rong)(rong)(rong)公司?無(wu)(wu)論是(shi)大(da)銀行(xing)還是(shi)中小銀行(xing),只要客戶在(zai)進行(xing)變革(ge)和(he)創(chuang)新,華(hua)道(dao)都愿(yuan)意(yi)提(ti)供專業(ye)的(de)金融(rong)(rong)(rong)外包(bao)服務,為(wei)(wei)客戶提(ti)供助力(li)?作為(wei)(wei)行(xing)業(ye)創(chuang)新型(xing)企業(ye),華(hua)道(dao)始(shi)終(zhong)跟客戶一起(qi),把握時(shi)代脈搏,大(da)膽創(chuang)新與(yu)變革(ge),致力(li)于成為(wei)(wei)金融(rong)(rong)(rong)機構(gou)運營(ying)、轉型(xing)和(he)創(chuang)新的(de)全(quan)方位合作伙伴(ban)!

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