華道,消(xiao)費金融業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)流(liu)程外包服務(wu)商。公(gong)司(si)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)起(qi)步于(yu)1998年(nian),歷(li)經多(duo)年(nian)的發展(zhan)與變革(ge),于(yu)2005年(nian)注冊(ce)并專(zhuan)注于(yu)金融BPO業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu),以極具(ju)創新精神、從業(ye)(ye)(ye)(ye)歷(li)史悠久、運(yun)營規模較大(da)、技術先進、信(xin)息安全(quan)嚴苛、人才儲備雄厚、市場占有率較高而享譽業(ye)(ye)(ye)(ye)界。
華道的管理(li)團隊主(zhu)要成員皆(jie)來自(zi)業(ye)界優秀的金融機(ji)構和專(zhuan)業(ye)服務公司(si)。公司(si)以客(ke)戶為(wei)中心,在北京、昆山(shan)、徐州(zhou)、德州(zhou)、廣州(zhou)及武漢六地建成了8個運營交付中心,形成了規模龐大和網狀互備(bei)的現代化運營交付體系。
華道多年深耕(geng)于金(jin)融領域,不斷創(chuang)新(xin)(xin)產品與服務,目前,為變(bian)革和(he)(he)創(chuang)新(xin)(xin)中(zhong)的國有銀行(xing)、股份制銀行(xing)、城商(shang)行(xing),農商(shang)行(xing)、信托、融資租賃、消費(fei)金(jin)融、汽(qi)車金(jin)融和(he)(he)保險公司等(deng)提供后臺運營、多元營銷、貸后管(guan)理等(deng)金(jin)融外包服務。同時,在長期積累和(he)(he)研(yan)發基礎上,華道正在為客(ke)戶提供更具(ju)商(shang)業價(jia)值的創(chuang)新(xin)(xin)解決方案。
華(hua)道擁有(you)一支專業人才構成的信息技術(shu)隊伍,2008年(nian)就通過了CMMI ML3級認(ren)證(zheng)。擁有(you)包括公共影像平臺(tai)、數據(ju)通訊傳輸、信用卡申請進件、征信、催收管(guan)理、營(ying)銷獲客、理賠直通車、智能質檢(jian)平臺(tai)、資產管(guan)理平臺(tai)及業務監控平臺(tai)等在(zai)內的超過90個自主知識產權(quan)的軟件產品。華(hua)道始終把保護客戶數據(ju)安全列為公司的優先等級的工作(zuo),連續(xu)十三年(nian)通過了BS7799/ISO27001信息安全管(guan)理體系認(ren)證(zheng),并在(zai)2014年(nian)、2017年(nian)及2020年(nian)接(jie)受了銀保監會(hui)組織(zhi)的信息安全大檢(jian)查。
華道連續五(wu)年導入(ru)“精(jing)益(yi)6Sigma”管理,已經將(jiang)“精(jing)益(yi)6Sigma”的思想、工具及方法論覆蓋了八十(shi)多(duo)(duo)個(ge)運營(ying)項目(mu),力爭(zheng)培養出更多(duo)(duo)的綠帶,持續提升運營(ying)管理水(shui)(shui)平。華道的“精(jing)益(yi)6Sigma”項目(mu),在(zai)減少差錯、提高(gao)(gao)回(hui)款(kuan)率(lv)、降低錄音(yin)差錯率(lv)、提高(gao)(gao)作業(ye)效率(lv)等方面(mian),都達到了行業(ye)較高(gao)(gao)水(shui)(shui)平。
面對不斷(duan)變化的市場(chang)環境,華(hua)道(dao)從未停止變革(ge)與創(chuang)(chuang)新(xin)的腳(jiao)步(bu)。無論是(shi)傳統金融機構還是(shi)新(xin)型(xing)金融公司(si)?無論是(shi)大銀行(xing)還是(shi)中小(xiao)銀行(xing),只要客戶在進(jin)行(xing)變革(ge)和(he)創(chuang)(chuang)新(xin),華(hua)道(dao)都愿意提(ti)供專業(ye)的金融外包服務,為(wei)(wei)客戶提(ti)供助力?作為(wei)(wei)行(xing)業(ye)創(chuang)(chuang)新(xin)型(xing)企業(ye),華(hua)道(dao)始終(zhong)跟客戶一起,把(ba)握時(shi)代脈搏(bo),大膽創(chuang)(chuang)新(xin)與變革(ge),致力于成為(wei)(wei)金融機構運(yun)營、轉型(xing)和(he)創(chuang)(chuang)新(xin)的全方位合作伙伴!
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