華道(dao),消(xiao)費金(jin)融(rong)業務流程外包服(fu)務商。公司業務起(qi)步于(yu)1998年(nian),歷經多(duo)年(nian)的(de)發展與變革,于(yu)2005年(nian)注(zhu)冊并(bing)專注(zhu)于(yu)金(jin)融(rong)BPO業務,以極具(ju)創新(xin)精神、從業歷史悠久、運營規模較大(da)、技術(shu)先進、信息安全嚴苛(ke)、人才儲備(bei)雄厚、市場占有率較高而享譽業界。
華道(dao)的管理(li)團(tuan)隊主要成(cheng)(cheng)員(yuan)皆(jie)來自業(ye)界優秀的金融機構(gou)和專(zhuan)業(ye)服務公司(si)。公司(si)以客戶為中心,在北京、昆山、徐州、德州、廣州及(ji)武漢六地建(jian)成(cheng)(cheng)了8個運(yun)營(ying)交付中心,形成(cheng)(cheng)了規模龐(pang)大(da)和網狀互(hu)備(bei)的現代化運(yun)營(ying)交付體系。
華(hua)道(dao)多年(nian)深耕于金(jin)(jin)融(rong)領域(yu),不斷創(chuang)新(xin)產品與服(fu)(fu)務(wu),目(mu)前,為變(bian)革和(he)創(chuang)新(xin)中(zhong)的(de)國有銀行(xing)(xing)、股份制(zhi)銀行(xing)(xing)、城商行(xing)(xing),農(nong)商行(xing)(xing)、信托、融(rong)資租賃、消費金(jin)(jin)融(rong)、汽(qi)車金(jin)(jin)融(rong)和(he)保險公司(si)等(deng)提(ti)供后臺運營、多元營銷、貸(dai)后管理(li)等(deng)金(jin)(jin)融(rong)外包服(fu)(fu)務(wu)。同(tong)時(shi),在長期積累和(he)研發(fa)基礎(chu)上,華(hua)道(dao)正在為客(ke)戶提(ti)供更具商業價(jia)值的(de)創(chuang)新(xin)解決(jue)方案。
華道(dao)擁(yong)有(you)一支專(zhuan)業(ye)人才構成的(de)信(xin)(xin)(xin)息技術(shu)隊伍,2008年(nian)就通(tong)過了CMMI ML3級(ji)(ji)認證(zheng)。擁(yong)有(you)包括(kuo)公(gong)共(gong)影像平臺(tai)、數據通(tong)訊傳輸(shu)、信(xin)(xin)(xin)用卡申請(qing)進件(jian)、征信(xin)(xin)(xin)、催收(shou)管(guan)理(li)、營銷獲客、理(li)賠直通(tong)車、智(zhi)能質檢平臺(tai)、資(zi)產(chan)管(guan)理(li)平臺(tai)及業(ye)務監控平臺(tai)等在內的(de)超(chao)過90個自主知識產(chan)權的(de)軟件(jian)產(chan)品。華道(dao)始終把(ba)保(bao)護客戶數據安全(quan)列(lie)為公(gong)司的(de)優先等級(ji)(ji)的(de)工作(zuo),連(lian)續十三年(nian)通(tong)過了BS7799/ISO27001信(xin)(xin)(xin)息安全(quan)管(guan)理(li)體系認證(zheng),并在2014年(nian)、2017年(nian)及2020年(nian)接受了銀保(bao)監會組織的(de)信(xin)(xin)(xin)息安全(quan)大檢查。
華道連續(xu)五年導入“精(jing)益(yi)6Sigma”管理,已(yi)經將“精(jing)益(yi)6Sigma”的(de)(de)(de)思想、工具(ju)及方(fang)法(fa)論覆(fu)蓋了八十(shi)多個運營項目(mu),力爭培養出更多的(de)(de)(de)綠帶,持續(xu)提升運營管理水平。華道的(de)(de)(de)“精(jing)益(yi)6Sigma”項目(mu),在減少(shao)差(cha)錯、提高(gao)回款率、降低錄音差(cha)錯率、提高(gao)作業效率等(deng)方(fang)面,都達到了行(xing)業較高(gao)水平。
面對(dui)不(bu)斷(duan)變(bian)化的(de)(de)(de)市場環境,華道(dao)從未停止變(bian)革與(yu)創(chuang)(chuang)新的(de)(de)(de)腳(jiao)步(bu)。無(wu)論(lun)是(shi)傳統金融(rong)(rong)機(ji)(ji)構還是(shi)新型(xing)金融(rong)(rong)公司?無(wu)論(lun)是(shi)大(da)(da)銀(yin)行還是(shi)中小銀(yin)行,只要客戶(hu)在(zai)進行變(bian)革和(he)(he)創(chuang)(chuang)新,華道(dao)都愿意提供專業(ye)的(de)(de)(de)金融(rong)(rong)外包(bao)服務,為客戶(hu)提供助力(li)?作為行業(ye)創(chuang)(chuang)新型(xing)企(qi)業(ye),華道(dao)始終跟客戶(hu)一起,把握時代(dai)脈搏,大(da)(da)膽創(chuang)(chuang)新與(yu)變(bian)革,致力(li)于成為金融(rong)(rong)機(ji)(ji)構運營、轉型(xing)和(he)(he)創(chuang)(chuang)新的(de)(de)(de)全方位(wei)合作伙伴(ban)!
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