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招商(shang)銀行(xing)（以下簡稱“招行(xing)”）于(yu)1987 年在中國改(gai)革(ge)(ge)開放(fang)的(de)最前沿深圳經濟特(te)區成立，是中國境內一家完(wan)全(quan)由企業法人持股(gu)的(de)股(gu)份(fen)制(zhi)商(shang)業銀行(xing)，也是國家從體制(zhi)外推動(dong)銀行(xing)業改(gai)革(ge)(ge)的(de)一家試(shi)點銀行(xing)。

成(cheng)立24年來，招行(xing)伴隨著中(zhong)國經濟的快速增(zeng)長，在廣大客戶和(he)社會各界(jie)的支(zhi)持下，從當初只有(you)1億(yi)元資本金(jin)、1家營(ying)業網點、30余名員(yuan)工(gong)的小銀(yin)行(xing)，發展成(cheng)為了資本凈額(e)超過1400億(yi)、資產(chan)總額(e)突破(po)2.6萬億(yi)、機構網點超過800家、員(yuan)工(gong)近5萬人的全(quan)國性股份(fen)制商業銀(yin)行(xing)，并躋身全(quan)球前(qian)100家大銀(yin)行(xing)之列。

憑借持續的(de)(de)(de)金(jin)融創(chuang)新、優質的(de)(de)(de)客戶服務、穩健(jian)的(de)(de)(de)經營風格和良好的(de)(de)(de)經營業績，招行(xing)(xing)現已(yi)發展成為中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)境內最(zui)具(ju)品牌影響力的(de)(de)(de)商業銀(yin)(yin)行(xing)(xing)之一。在(zai)銀(yin)(yin)監會(hui)對商業銀(yin)(yin)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)綜合(he)評級中(zhong)(zhong)(zhong)，招行(xing)(xing)多年(nian)來一直名(ming)(ming)列(lie)前茅(mao)。同時榮(rong)膺英(ying)國(guo)《金(jin)融時報(bao)》、《歐洲貨幣》、《財資》（The Asset）等權威媒(mei)體授予的(de)(de)(de)“最(zui)佳商業銀(yin)(yin)行(xing)(xing)”、“最(zui)佳零售銀(yin)(yin)行(xing)(xing)”“中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)區(qu)最(zui)佳私人銀(yin)(yin)行(xing)(xing)”、“中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)最(zui)佳托管專業銀(yin)(yin)行(xing)(xing)”多項殊榮(rong)。在(zai)英(ying)國(guo)《金(jin)融時報(bao)》發布的(de)(de)(de)全球銀(yin)(yin)行(xing)(xing)市(shi)(shi)凈率排(pai)行(xing)(xing)榜中(zhong)(zhong)(zhong)，招行(xing)(xing)在(zai)全球市(shi)(shi)值最(zui)大的(de)(de)(de)50家(jia)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)中(zhong)(zhong)(zhong)，市(shi)(shi)凈率排(pai)名(ming)(ming)第一。在(zai)英(ying)國(guo)《銀(yin)(yin)行(xing)(xing)家(jia)》（The Banker）雜(za)志發布的(de)(de)(de)2011年(nian)“全球1000家(jia)大銀(yin)(yin)行(xing)(xing)”排(pai)名(ming)(ming)中(zhong)(zhong)(zhong)，位居第60位。

截至2011年6月末，招(zhao)商(shang)銀(yin)行(xing)(xing)集團實(shi)現歸屬于本行(xing)(xing)股東凈(jing)利(li)潤186億元(yuan)，同比(bi)增長40.88%；實(shi)現凈(jing)利(li)息收入357.16億元(yuan)，同比(bi)增長35.58%；實(shi)現非利(li)息凈(jing)收入103.40億元(yuan)，同比(bi)增長56.88%。目前，招(zhao)行(xing)(xing)在中(zhong)國(guo)大陸的96 個城市(shi)設(she)(she)有(you)82 家(jia)分行(xing)(xing)及(ji)763 家(jia)支行(xing)(xing)，2 家(jia)分行(xing)(xing)級專營機構（信用卡中(zhong)心(xin)和(he)(he)(he)小企業信貸中(zhong)心(xin)），1家(jia)代表(biao)處(chu)，1,917 家(jia)自助銀(yin)行(xing)(xing)，1 家(jia)全資子公司(si)(si)——招(zhao)銀(yin)金融租賃(lin)有(you)限公司(si)(si)；在香港擁有(you)永隆銀(yin)行(xing)(xing)有(you)限公司(si)(si)和(he)(he)(he)招(zhao)銀(yin)國(guo)際(ji)金融有(you)限公司(si)(si)2 家(jia)全資子公司(si)(si)，及(ji)1 家(jia)分行(xing)(xing)（香港分行(xing)(xing)）；在美國(guo)設(she)(she)有(you)紐約(yue)分行(xing)(xing)和(he)(he)(he)美國(guo)代表(biao)處(chu)；在倫敦和(he)(he)(he)臺北設(she)(she)有(you)代表(biao)處(chu)。

招行(xing)(xing)將(jiang)“服務、創(chuang)(chuang)新、穩健”作為(wei)核心價(jia)值觀(guan)，堅持效益、質(zhi)(zhi)量(liang)、規(gui)模、結(jie)構(gou)協調發(fa)(fa)展，在(zai)(zai)(zai)(zai)國內(nei)(nei)同(tong)(tong)業中(zhong)(zhong)逐漸脫穎而出(chu)。在(zai)(zai)(zai)(zai)公司治理(li)(li)(li)上(shang)，一(yi)(yi)開(kai)始就將(jiang)所有(you)(you)權和(he)(he)經營權分離(li)，較(jiao)早地(di)建立了(le)(le)董事(shi)會、監事(shi)會和(he)(he)經營班(ban)子(zi)(zi)(zi)分工(gong)明確、相互制(zhi)衡的現(xian)代企(qi)(qi)業治理(li)(li)(li)結(jie)構(gou)。在(zai)(zai)(zai)(zai)人(ren)員(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)上(shang)，率(lv)(lv)先(xian)(xian)打破當時(shi)國內(nei)(nei)企(qi)(qi)業普(pu)遍存(cun)在(zai)(zai)(zai)(zai)的“鐵飯碗(wan)、鐵交椅、鐵工(gong)資”的“三鐵”制(zhi)度(du)，實行(xing)(xing)“人(ren)員(yuan)能(neng)進能(neng)出(chu)、干部(bu)能(neng)上(shang)能(neng)下、待遇(yu)能(neng)高(gao)能(neng)低”的了(le)(le)“六能(neng)”機(ji)制(zhi)。在(zai)(zai)(zai)(zai)信(xin)息化上(shang)，領先(xian)(xian)同(tong)(tong)業構(gou)建了(le)(le)全行(xing)(xing)統一(yi)(yi)的IT平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)，創(chuang)(chuang)建了(le)(le)國內(nei)(nei)一(yi)(yi)個(ge)電(dian)話銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)，較(jiao)早實現(xian)了(le)(le)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)資金的通存(cun)通兌和(he)(he)零在(zai)(zai)(zai)(zai)途匯(hui)劃(hua)。在(zai)(zai)(zai)(zai)產(chan)品(pin)(pin)開(kai)發(fa)(fa)上(shang)，招行(xing)(xing)不少創(chuang)(chuang)新業務產(chan)品(pin)(pin)具(ju)有(you)(you)比較(jiao)明顯的市場競(jing)爭優(you)勢。一(yi)(yi)卡(ka)通是(shi)(shi)是(shi)(shi)國內(nei)(nei)一(yi)(yi)張(zhang)基于客(ke)(ke)戶(hu)(hu)號管(guan)理(li)(li)(li)的銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)借記卡(ka)，目(mu)前(qian)累(lei)計發(fa)(fa)卡(ka)超(chao)(chao)過(guo)5988萬(wan)(wan)張(zhang)，卡(ka)均(jun)存(cun)款(kuan)超(chao)(chao)過(guo)9800元，遠超(chao)(chao)全國平(ping)(ping)(ping)均(jun)水(shui)(shui)平(ping)(ping)(ping)，被(bei)譽為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)最喜愛(ai)的銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)卡(ka)之一(yi)(yi)；一(yi)(yi)網通是(shi)(shi)國內(nei)(nei)一(yi)(yi)家網上(shang)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)，網上(shang)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)和(he)(he)電(dian)話銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)等電(dian)子(zi)(zi)(zi)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)渠(qu)(qu)道的持續完善有(you)(you)效分流了(le)(le)營業網點壓力，2011 年(nian)上(shang)半年(nian)零售電(dian)子(zi)(zi)(zi)渠(qu)(qu)道綜合柜(ju)面替(ti)代率(lv)(lv)達(da)到85.38%，公司電(dian)子(zi)(zi)(zi)渠(qu)(qu)道綜合柜(ju)面替(ti)代率(lv)(lv)達(da)到47.85%。2010年(nian)11月，招行(xing)(xing)創(chuang)(chuang)新推出(chu)了(le)(le)iPhone版手(shou)機(ji)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)，深(shen)受用戶(hu)(hu)好評(ping)，截至2011年(nian)6月末(mo)，下載量(liang)已(yi)超(chao)(chao)過(guo)35萬(wan)(wan)，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反響熱(re)烈。目(mu)前(qian)已(yi)形(xing)成以iPhone 版、Android 版、網頁版為(wei)主的三大手(shou)機(ji)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)，全面覆蓋(gai)(gai)中(zhong)(zhong)高(gao)端(duan)(duan)智能(neng)手(shou)機(ji)用戶(hu)(hu)；信(xin)用卡(ka)是(shi)(shi)國內(nei)(nei)一(yi)(yi)張(zhang)符合國際標準的雙幣信(xin)用卡(ka)，目(mu)前(qian)發(fa)(fa)卡(ka)量(liang)超(chao)(chao)過(guo)3600萬(wan)(wan)張(zhang)，被(bei)哈佛大學編寫(xie)成MBA教學案例(li)；金葵花理(li)(li)(li)財(cai)是(shi)(shi)國內(nei)(nei)面向高(gao)端(duan)(duan)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的理(li)(li)(li)財(cai)產(chan)品(pin)(pin)，在(zai)(zai)(zai)(zai)高(gao)端(duan)(duan)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)中(zhong)(zhong)享有(you)(you)很高(gao)的美(mei)譽度(du)，目(mu)前(qian)擁有(you)(you)金葵花及以上(shang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)超(chao)(chao)過(guo)73萬(wan)(wan)戶(hu)(hu)；私(si)人(ren)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)服務在(zai)(zai)(zai)(zai)國內(nei)(nei)股(gu)份制(zhi)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)中(zhong)(zhong)率(lv)(lv)先(xian)(xian)推出(chu)，被(bei)國內(nei)(nei)外權威媒體多(duo)次評(ping)為(wei)“中(zhong)(zhong)國最佳私(si)人(ren)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)”；跨(kua)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)現(xian)金管(guan)理(li)(li)(li)在(zai)(zai)(zai)(zai)國內(nei)(nei)同(tong)(tong)業首開(kai)先(xian)(xian)河。此外，個(ge)人(ren)儲蓄存(cun)款(kuan)、個(ge)人(ren)消費貸款(kuan)、資產(chan)托管(guan)、企(qi)(qi)業年(nian)金、離(li)岸金融等業務，在(zai)(zai)(zai)(zai)股(gu)份制(zhi)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)中(zhong)(zhong)居于地(di)位。招行(xing)(xing)的風險(xian)管(guan)理(li)(li)(li)也一(yi)(yi)直為(wei)業界稱(cheng)道，資產(chan)質(zhi)(zhi)量(liang)始終保持良好水(shui)(shui)平(ping)(ping)(ping)。截至2011年(nian)6月末(mo)，不良貸款(kuan)率(lv)(lv)為(wei)0.61%，撥備覆蓋(gai)(gai)率(lv)(lv)達(da)348.41%。

步入世紀之交，招商銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)在行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)長(chang)兼首(shou)席執行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)官馬蔚華博士的(de)(de)(de)(de)率(lv)領下(xia)，在妥(tuo)善處理(li)(li)了(le)離(li)岸資產業務被叫停、個別分行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)發(fa)生(sheng)擠提的(de)(de)(de)(de)嚴重(zhong)流動性風險，以及前(qian)(qian)期快(kuai)速(su)發(fa)展(zhan)(zhan)中累計的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)良資產風險的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上，抓住(zhu)信(xin)息化、全球化的(de)(de)(de)(de)機遇，前(qian)(qian)瞻性地(di)(di)制(zhi)定并(bing)成功地(di)(di)實施了(le)科學的(de)(de)(de)(de)戰略。首(shou)先是利(li)用在互(hu)聯網(wang)面前(qian)(qian)大(da)(da)小、新老銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)都處于同(tong)一起跑(pao)線的(de)(de)(de)(de)有利(li)時機，大(da)(da)力發(fa)展(zhan)(zhan)網(wang)上銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、電(dian)話銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、手(shou)機銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、自(zi)助銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)等電(dian)子(zi)渠(qu)道，有效(xiao)地(di)(di)彌補(bu)了(le)物理(li)(li)網(wang)點不(bu)(bu)及大(da)(da)型銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)明顯(xian)劣勢，并(bing)鎖(suo)定了(le)大(da)(da)量高(gao)素質、高(gao)價值(zhi)客戶。其次(ci)是分別于2002年和2006年在上海(hai)、香港上市(shi)，不(bu)(bu)僅滿足了(le)快(kuai)速(su)發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)資本(ben)需(xu)求(qiu)，而且推動了(le)內(nei)部(bu)管理(li)(li)脫胎換骨式的(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)變。再(zai)次(ci)是積極穩妥(tuo)地(di)(di)推進(jin)(jin)國際化發(fa)展(zhan)(zhan)，在我國政府的(de)(de)(de)(de)有力促進(jin)(jin)下(xia)，經過(guo)艱苦努力，打破了(le)美國17年來對中資銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)市(shi)場準入的(de)(de)(de)(de)封鎖(suo)，率(lv)先在紐(niu)約設立了(le)分行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)并(bing)在此次(ci)金融(rong)危機最嚴重(zhong)的(de)(de)(de)(de)2008年10月(yue)正式開業，被紐(niu)約市(shi)長(chang)彭博先生(sheng)比喻為“華爾街冬(dong)天里的(de)(de)(de)(de)春風”；同(tong)年，還斥資300余億港幣收購了(le)具(ju)有75年歷史的(de)(de)(de)(de)香港本(ben)土第四大(da)(da)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)永隆銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)，整合后開始取(qu)得良好(hao)的(de)(de)(de)(de)協同(tong)效(xiao)應，被英國《金融(rong)時報》評(ping)述為“不(bu)(bu)可復(fu)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)案(an)例(li)”。

2004年，招行在國內同(tong)業(ye)中(zhong)率(lv)先實施經營(ying)戰(zhan)略(lve)調整(zheng)，加快發(fa)(fa)展(zhan)零售業(ye)務(wu)(wu)、中(zhong)間業(ye)務(wu)(wu)和中(zhong)小企業(ye)業(ye)務(wu)(wu)，逐(zhu)步形成了有別(bie)于國內同(tong)業(ye)的(de)業(ye)務(wu)(wu)結構與經營(ying)特(te)色。當前，招行正邁入新的(de)戰(zhan)略(lve)發(fa)(fa)展(zhan)階段。為有效應對來(lai)自(zi)內外(wai)部經營(ying)環境的(de)各(ge)種變(bian)化(hua)，持續增強競(jing)爭優勢，招行將(jiang)在深入推進經營(ying)戰(zhan)略(lve)調整(zheng)的(de)基礎上，全面實施以(yi)降低資(zi)本(ben)消耗、提高貸款定(ding)價、控(kong)制(zhi)財務(wu)(wu)成本(ben)、增加價值客戶(hu)、確保風險可控(kong)為主要目標的(de)二次轉(zhuan)型，著力推進經營(ying)方(fang)式向(xiang)內涵集(ji)約型轉(zhuan)變(bian)，真正走上集(ji)約化(hua)經營(ying)的(de)道路。

招商銀(yin)行，因您而(er)變(bian)。在(zai)未(wei)來(lai)的(de)歲月里，我們愿(yuan)為(wei)(wei)廣大客戶和各界朋(peng)友(you)提供更新更好(hao)的(de)金融服務，為(wei)(wei)將(jiang)招行打造成(cheng)為(wei)(wei)具有國(guo)際競爭力、中國(guo)最好(hao)的(de)商業銀(yin)行而(er)不(bu)懈努力。