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“您好，現在企業(ye)生產(chan)怎么樣，訂(ding)單(dan)、人員充足嗎？有需要(yao)我們反饋(kui)(kui)或幫助的地方(fang)嗎？”淄(zi)川區網格員小(xiao)孫一早就(jiu)(jiu)來到(dao)轄區一家(jia)機械(xie)制(zhi)造企業(ye)，詳細詢問企業(ye)生產(chan)經營情(qing)況(kuang)并登(deng)記企業(ye)反饋(kui)(kui)的問題。解決(jue)“招工難”、“就(jiu)(jiu)業(ye)難”，為(wei)企業(ye)及就(jiu)(jiu)業(ye)困難群眾解燃眉(mei)之(zhi)急(ji)，是(shi)網格員們最關心的問題。

今年以來，淄博市充分(fen)發揮基層治理網(wang)格(ge)員人熟、地熟、情(qing)況熟、群(qun)眾信得(de)過的優(you)勢，構建“市—區縣—街道（鎮）—社區（村）—網(wang)格(ge)”五級就(jiu)業服(fu)務體(ti)系，廣(guang)泛(fan)宣傳惠企惠民(min)政(zheng)策，主(zhu)動服(fu)務就(jiu)業困(kun)難群(qun)眾，精(jing)準匹配招(zhao)聘需(xu)求與求職(zhi)意向，持續做好(hao)就(jiu)業創業幫扶，為企業用工和(he)群(qun)眾就(jiu)業創業提供(gong)優(you)質高效服(fu)務。

截至目前，全市(shi)5591名基層(ceng)治(zhi)理網格員，通過全市(shi)6000余個網格群廣(guang)泛發布企業(ye)招聘信(xin)息，協助開展線(xian)上線(xian)下(xia)招聘會，幫助求(qiu)職者與企業(ye)達(da)成就業(ye)意向。

網格員(yuan)(yuan)與基層群眾(zhong)聯系密切，人員(yuan)(yuan)相對固定，有利于開展應(ying)知(zhi)應(ying)會培(pei)訓(xun)(xun)，面向群眾(zhong)開展政策(ce)宣傳。通過線(xian)上網格群送政策(ce)、線(xian)下進(jin)企業(ye)(ye)進(jin)村居送崗(gang)位等活動，使就業(ye)(ye)創(chuang)業(ye)(ye)扶(fu)持政策(ce)高(gao)效觸達用人單(dan)位、就業(ye)(ye)困難群眾(zhong)等服(fu)(fu)務對象。此外，淄博市加強網格員(yuan)(yuan)培(pei)訓(xun)(xun)，以“幻燈(deng)片+文本(ben)”模式，結合工作案例(li)對網格員(yuan)(yuan)進(jin)行人社法規(gui)、就業(ye)(ye)政策(ce)、業(ye)(ye)務辦(ban)理方式、網辦(ban)（指尖辦(ban)）流程等內容培(pei)訓(xun)(xun)，提高(gao)服(fu)(fu)務的專業(ye)(ye)性。

通過(guo)網格(ge)(ge)員(yuan)入戶調(diao)查，詳細了解轄區(qu)群眾(zhong)家(jia)庭就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)狀(zhuang)況、技能(neng)特長、培訓需(xu)求(qiu)(qiu)、就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)意向(xiang)等(deng)基(ji)礎情況，及時(shi)收(shou)集轄區(qu)企(qi)業(ye)(ye)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)用工(gong)需(xu)求(qiu)(qiu)，廣泛收(shou)集服務對象對就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)服務工(gong)作的意見建議，結合基(ji)層實(shi)際情況，有(you)針對性(xing)地開展線上線下招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)活動，有(you)效提升求(qiu)(qiu)職招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)匹配度，為企(qi)業(ye)(ye)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)、群眾(zhong)求(qiu)(qiu)職節約時(shi)間精力(li)。同(tong)時(shi)，加強信(xin)息化(hua)支撐(cheng)。張(zhang)店區(qu)開發了網格(ge)(ge)員(yuan)業(ye)(ye)務系統(tong)人社業(ye)(ye)務專門界面，按照“事(shi)項(xiang)發生-網格(ge)(ge)員(yuan)反(fan)饋-非自(zi)辦事(shi)項(xiang)后臺處理(li)”進(jin)(jin)行業(ye)(ye)務流程設(she)計，經(jing)系統(tong)直(zhi)接派發至網格(ge)(ge)員(yuan)終端。依托大數據(ju)技術，動態更(geng)新社區(qu)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)困難群體情況、群眾(zhong)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)創業(ye)(ye)需(xu)求(qiu)(qiu)、企(qi)業(ye)(ye)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)信(xin)息等(deng)數據(ju)，推進(jin)(jin)基(ji)層就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)服務“網格(ge)(ge)+數據(ju)”一體化(hua)。

網(wang)格員(yuan)對轄區(qu)(qu)群(qun)眾(zhong)家庭及個(ge)人(ren)情況(kuang)較(jiao)為熟悉，在開(kai)展個(ge)性化、一對一就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)務方面具有獨特優(you)勢。桓臺縣在果里鎮(zhen)榮家村(cun)、馬(ma)橋鎮(zhen)北嶺村(cun)等9個(ge)村(cun)建立了首批村(cun)級勞務合(he)作(zuo)社，積極(ji)開(kai)展就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)摸(mo)底(di)、宣(xuan)傳發動(dong)、崗位(wei)匹(pi)配，組織規模(mo)化勞務輸出，促(cu)進就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)困(kun)難(nan)群(qun)眾(zhong)就(jiu)近上崗，同時(shi)解決企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)招(zhao)工(gong)難(nan)題。博(bo)山區(qu)(qu)通(tong)過微信(xin)公眾(zhong)號、公共就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)招(zhao)聘(pin)云平臺發布崗位(wei)信(xin)息，對社區(qu)(qu)登記(ji)失業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)員(yuan)、就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)困(kun)難(nan)人(ren)員(yuan)重點(dian)實施崗位(wei)推薦，開(kai)展一對一就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)幫扶。淄川區(qu)(qu)網(wang)格員(yuan)協(xie)助人(ren)社工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)考察轄區(qu)(qu)公益(yi)性崗位(wei)，及時(shi)收集有就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)意愿的就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)困(kun)難(nan)群(qun)眾(zhong)信(xin)息并反饋(kui)，幫助群(qun)眾(zhong)及時(shi)找到(dao)合(he)適(shi)的工(gong)作(zuo)。相關(guan)工(gong)作(zuo)開(kai)展以來(lai)，淄川區(qu)(qu)386家企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)提供崗位(wei)3900余個(ge)，就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)登記(ji)5249人(ren)次。

淄博市通過(guo)網(wang)格化(hua)管理、信息(xi)化(hua)支撐、精(jing)細化(hua)服務，搭建起“市—區(qu)縣—街道(dao)（鎮）—社(she)區(qu)（村）—網(wang)格”五級就業(ye)服務體系，及時響應企(qi)業(ye)群眾個性化(hua)服務需求，有效(xiao)延伸了就業(ye)服務的觸達(da)范圍，促進就業(ye)創業(ye)扶持政策落(luo)實到(dao)(dao)位、就業(ye)信息(xi)推送到(dao)(dao)位、公共就業(ye)服務到(dao)(dao)位。