日照五蓮縣“四辦”就業服務模式 打造一流營商環境
齊魯人才網 . 2022-09-23發布

為切實落實深化“放管服”改革優化營商環境,日照五蓮縣緊扣“就業為本,民生優先”主線,深入開展“就業政務服務快辦行動”,推進“一窗通辦”工作,進一步優化服務流程,提升服務效能。

服(fu)務(wu)(wu)(wu)事項“打包辦(ban)”。重點圍繞企業(ye)(ye)和群(qun)眾涉及較多(duo)的(de)高校畢業(ye)(ye)生就(jiu)業(ye)(ye)、創業(ye)(ye)、人才、失(shi)業(ye)(ye)、就(jiu)業(ye)(ye)困難群(qun)體幫扶等(deng)服(fu)務(wu)(wu)(wu),明確事項責任、整合(he)材(cai)料、優化流程、改(gai)造系(xi)統,將(jiang)流程相似、材(cai)料相近、結果(guo)關聯(lian)的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)事項打包,將(jiang)“多(duo)件(jian)事”變(bian)“一件(jian)事”辦(ban)理。目(mu)前已整合(he)“就(jiu)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)(wu)”“人才服(fu)務(wu)(wu)(wu)” “失(shi)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)(wu)” “創業(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)(wu)”和“補貼服(fu)務(wu)(wu)(wu)”等(deng)5大服(fu)務(wu)(wu)(wu)包,面向社會開展個(ge)性化服(fu)務(wu)(wu)(wu)。

高頻事(shi)項(xiang)“提(ti)(ti)速(su)辦(ban)(ban)”。對(dui)照“清事(shi)項(xiang)、減材料、壓時(shi)限”要(yao)求(qiu)(qiu),推進就業(ye)服務快(kuai)辦(ban)(ban)行動,著力精簡優化各項(xiang)業(ye)務辦(ban)(ban)理(li)環節(jie)程序(xu),為群眾(zhong)提(ti)(ti)供更加(jia)優質(zhi)便捷高效的(de)服務。有明確時(shi)限要(yao)求(qiu)(qiu)的(de)事(shi)項(xiang),嚴格按(an)照時(shi)限要(yao)求(qiu)(qiu)執行;原則上,做到申(shen)請材料齊全的(de)一次受理(li),即時(shi)辦(ban)(ban)結(jie)事(shi)項(xiang)從(cong)接收材料到辦(ban)(ban)結(jie)不超過30分鐘;網上申(shen)請事(shi)項(xiang)受理(li)審核不過夜(ye);限時(shi)辦(ban)(ban)結(jie)事(shi)項(xiang)在規(gui)定時(shi)限的(de)基礎上,提(ti)(ti)速(su)50%以上,具備(bei)條件的(de)轉為即時(shi)辦(ban)(ban)結(jie)事(shi)項(xiang)。

服(fu)務(wu)窗(chuang)口“集中辦(ban)(ban)(ban)”。積極推(tui)進(jin)“一(yi)窗(chuang)通辦(ban)(ban)(ban)”“綜(zong)合柜(ju)(ju)員制”改革工(gong)作(zuo),打(da)破科(ke)(ke)室(shi)界限、崗位分工(gong),通過(guo)業(ye)務(wu)系統操作(zuo)集訓,促使工(gong)作(zuo)人員在最短時間(jian)內由“專科(ke)(ke)大夫(fu)” 變成(cheng)“全科(ke)(ke)大夫(fu)”,全面提升(sheng)窗(chuang)口經辦(ban)(ban)(ban)服(fu)務(wu)水平。加快整(zheng)合現有業(ye)務(wu)網(wang)(wang)絡,大力宣傳推(tui)行“網(wang)(wang)上(shang)辦(ban)(ban)(ban)”、“日照人社”手機APP程序,不斷提高“網(wang)(wang)上(shang)辦(ban)(ban)(ban)、掌上(shang)辦(ban)(ban)(ban)”工(gong)作(zuo)服(fu)務(wu)質量。目前,就(jiu)失業(ye)登(deng)記(ji)、失業(ye)保險待遇(yu)申請、失業(ye)補助金、技(ji)能提升(sheng)補貼等(deng)二十(shi)余項業(ye)務(wu)已整(zheng)合到綜(zong)合服(fu)務(wu)窗(chuang)口,實現“一(yi)窗(chuang)式(shi)受理、一(yi)站式(shi)服(fu)務(wu)、一(yi)柜(ju)(ju)臺(tai)辦(ban)(ban)(ban)結(jie)”。

惠(hui)民利企(qi)(qi)事項“熱心辦”。加強就(jiu)業(ye)(ye)創業(ye)(ye)政(zheng)(zheng)策的(de)宣傳力度,積極落(luo)實(shi)穩就(jiu)業(ye)(ye)保(bao)居民就(jiu)業(ye)(ye)十大行(xing)動舉(ju)措,做到百姓(xing)的(de)需(xu)要在哪里(li),惠(hui)民政(zheng)(zheng)策就(jiu)落(luo)實(shi)到哪里(li)。開(kai)展(zhan)“政(zheng)(zheng)策找人(ren)(ren)”活(huo)動,主(zhu)動對(dui)接企(qi)(qi)業(ye)(ye),開(kai)展(zhan)一(yi)線接洽(qia)用工服(fu)務,著力降低企(qi)(qi)業(ye)(ye)運(yun)行(xing)負擔,積極促進縣(xian)域企(qi)(qi)業(ye)(ye)正常運(yun)轉(zhuan)。為大齡(ling)失(shi)業(ye)(ye)人(ren)(ren)員、殘疾(ji)人(ren)(ren)等特殊群體(ti)上門辦理各項補(bu)貼待遇(yu)申領發放(fang)、認證工作(zuo)。打(da)造“跑腿”越(yue)來(lai)(lai)越(yue)少(shao)、材料越(yue)來(lai)(lai)越(yue)簡、時限越(yue)來(lai)(lai)越(yue)短、體(ti)驗越(yue)來(lai)(lai)越(yue)好的(de)便民服(fu)務新模式(shi),實(shi)現辦一(yi)件事“只(zhi)(zhi)進一(yi)門、只(zhi)(zhi)到一(yi)窗、只(zhi)(zhi)跑一(yi)次(ci)”。