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春(chun)(chun)風化雨潤萬(wan)企(qi)(qi)，復(fu)工(gong)(gong)復(fu)產再(zai)揚帆(fan)。今年(nian)以來，青(qing)島工(gong)(gong)行(xing)(xing)認真貫徹黨(dang)中央及總行(xing)(xing)關(guan)于支(zhi)持企(qi)(qi)業(ye)復(fu)工(gong)(gong)復(fu)產及“六(liu)穩六(liu)保(bao)”的(de)(de)各(ge)項(xiang)決(jue)策部署，主動擔當作為(wei)(wei)，扎(zha)實有序開(kai)展(zhan)工(gong)(gong)總行(xing)(xing)發起的(de)(de)“春(chun)(chun)潤行(xing)(xing)動”，與(yu)青(qing)島市五部委(wei)聯(lian)合(he)發起的(de)(de)“春(chun)(chun)風行(xing)(xing)動”同步伐、聚合(he)力(li)、互(hu)促進，為(wei)(wei)島城企(qi)(qi)業(ye)復(fu)產達產保(bao)駕護航，以“金融活(huo)水”精準滴(di)灌實體經濟發展(zhan)，憑借實招準招力(li)挺島城企(qi)(qi)業(ye)共渡難關(guan)，堅持“大”與(yu)“小”齊(qi)抓并進，銀企(qi)(qi)聯(lian)手共同按(an)下(xia)青(qing)島經濟高質量發展(zhan)“加(jia)速(su)鍵”。

服務“大”戰略，高質效服務青島(dao)經(jing)濟發展(zhan)

今年以(yi)來(lai)，青(qing)島工行(xing)按(an)照總行(xing)全面開展(zhan)支(zhi)持企業復工復產(chan)“春潤行(xing)動(dong)”的(de)部(bu)署，集中力量、加強調度，全口(kou)徑融(rong)資(zi)支(zhi)持七大類(lei)(lei)(lei)復工復產(chan)重點(dian)領域(yu)(yu)。截(jie)至11月末，該行(xing)已實現對“五醫領域(yu)(yu)”類(lei)(lei)(lei)、生活物資(zi)保障類(lei)(lei)(lei)、交通物流類(lei)(lei)(lei)、裝備制(zhi)造類(lei)(lei)(lei)、能源化工類(lei)(lei)(lei)、電信運營類(lei)(lei)(lei)、外(wai)貿外(wai)資(zi)類(lei)(lei)(lei)224戶(hu)企業貸款投放374億元(yuan);疫情期(qi)間為(wei)全國性防(fang)疫重點(dian)企業提供(gong)快速融(rong)資(zi)8200萬(wan)元(yuan)，貸款戶(hu)數、授信率、放款額位居同業前列。

在服(fu)務青島(dao)經濟發展戰略(lve)方(fang)面，青島(dao)工行持續加大對重(zhong)點項目信貸投放，緊(jin)緊(jin)圍繞(rao)青島(dao)市“十五(wu)個(ge)攻勢”，加大信貸投放力(li)度，金融助力(li)青島(dao)穩(wen)投資、快發展。截至11月(yue)末，我行已對接“十五(wu)個(ge)攻勢”重(zhong)點客戶(hu)(項目)380個(ge)，審批貸款640億元,累計放款310億元;基(ji)礎產業領域(yu)貸款余額(e)較年初增長55億元，貸款余額(e)同業排名(ming)前列，有效發揮了我行在支持青島(dao)基(ji)礎設施建設中(zhong)的(de)主力(li)軍(jun)作(zuo)用。

在服務制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)轉型升級方面，青(qing)(qing)(qing)島工(gong)行積極響(xiang)應“高端制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)+人工(gong)智(zhi)能”攻勢，將今年(nian)確定(ding)為全行“制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)金融(rong)服務提升年(nian)”，對制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)精準實施專項(xiang)規模保障和FTP優惠政策，圍繞(rao)先進(jin)制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、傳統制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)轉型升級兩大重點領域，加強供應鏈融(rong)資支持(chi)力度(du)，持(chi)續助力青(qing)(qing)(qing)島制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)轉型升級。截至11月末，青(qing)(qing)(qing)島工(gong)行制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)貸(dai)款(kuan)余(yu)額(e)較年(nian)初增長21%，制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)客戶(hu)數占全部(bu)公司(si)貸(dai)款(kuan)客戶(hu)數的近三分之(zhi)一。

在服(fu)務(wu)“雙(shuang)循環(huan)”新格局(ju)方面，為(wei)全面深(shen)化對外(wai)(wai)(wai)(wai)資(zi)外(wai)(wai)(wai)(wai)貿(mao)企業金融(rong)服(fu)務(wu)，充分發揮工銀(yin)集(ji)團優質跨(kua)境(jing)服(fu)務(wu)優勢(shi)，青島工行(xing)深(shen)入貫(guan)徹落實(shi)總行(xing)穩外(wai)(wai)(wai)(wai)資(zi)穩外(wai)(wai)(wai)(wai)貿(mao)“春融(rong)行(xing)動”的各項(xiang)部署要求，與青島市商(shang)務(wu)局(ju)簽署《“春融(rong)行(xing)動”穩外(wai)(wai)(wai)(wai)貿(mao)、穩外(wai)(wai)(wai)(wai)資(zi)戰略合(he)作(zuo)協議》，發揮產品組合(he)及內外(wai)(wai)(wai)(wai)聯動優勢(shi)，對實(shi)體(ti)經濟提供創新產品支持，優先(xian)提供跨(kua)境(jing)結(jie)算服(fu)務(wu)、全口徑(jing)跨(kua)境(jing)融(rong)資(zi)服(fu)務(wu)、“工銀(yin)跨(kua)境(jing)通”、線上跨(kua)境(jing)金融(rong)服(fu)務(wu)、全球(qiu)金融(rong)市場服(fu)務(wu)、全球(qiu)供應鏈服(fu)務(wu)、全球(qiu)現(xian)金管理服(fu)務(wu)等金融(rong)服(fu)務(wu)。截至(zhi)11月末，為(wei)我(wo)市外(wai)(wai)(wai)(wai)貿(mao)外(wai)(wai)(wai)(wai)資(zi)企業辦理國際(ji)結(jie)算207億美元，為(wei)“春融(rong)行(xing)動”重(zhong)點支持國際(ji)貿(mao)易融(rong)資(zi)客戶提供本(ben)外(wai)(wai)(wai)(wai)幣全口徑(jing)融(rong)資(zi)138億元。

在服務(wu)工(gong)業互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)建(jian)(jian)設(she)方(fang)面(mian)，為貫徹落(luo)實(shi)青島市政(zheng)府“打造工(gong)業互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)之都”戰略部署，今年8月27日(ri)工(gong)商銀行與海爾集團簽訂《戰略合作(zuo)(zuo)協議(yi)》，同(tong)時(shi)全面(mian)啟動與海爾合作(zuo)(zuo)事(shi)項的“一號工(gong)程”;發揮(hui)工(gong)行在科技(ji)、服務(wu)等方(fang)面(mian)優勢，以“融智+融資(zi)+融商”的一體(ti)化(hua)綜合化(hua)金(jin)融服務(wu)深(shen)度融入(ru)卡奧(ao)斯工(gong)業互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)建(jian)(jian)設(she)，共(gong)創“工(gong)業互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)+金(jin)融”新生態。

心系“小(xiao)”企業，真(zhen)招實(shi)效護航小(xiao)微企業穩(wen)健成(cheng)長

近年(nian)來(lai)青島工行(xing)(xing)持續增(zeng)強小(xiao)微(wei)金融(rong)(rong)供給、主(zhu)動(dong)為(wei)優質(zhi)(zhi)小(xiao)微(wei)企業增(zeng)信(xin)(xin)，提高小(xiao)微(wei)企業首(shou)貸(dai)(dai)(dai)率、信(xin)(xin)用貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)占比(bi)，融(rong)(rong)資(zi)接(jie)續減費讓利、全(quan)方位(wei)多層次提供“融(rong)(rong)資(zi)+融(rong)(rong)智+融(rong)(rong)商”綜合金融(rong)(rong)服務，切實提升小(xiao)微(wei)企業貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)增(zeng)量擴(kuo)面、提質(zhi)(zhi)降本的可得性。截至11月末，青島工行(xing)(xing)人行(xing)(xing)降準口(kou)徑普(pu)惠貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)余額及銀保監口(kou)徑貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)余額較(jiao)(jiao)年(nian)初(chu)均增(zeng)加40億元以上，普(pu)惠貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)增(zeng)速(su)(su)遠高于全(quan)行(xing)(xing)各項貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)增(zeng)速(su)(su)，普(pu)惠貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)客戶(hu)數較(jiao)(jiao)年(nian)初(chu)增(zeng)加2585戶(hu)。

同時，青島工行不斷深化供應(ying)鏈(lian)(lian)融資(zi)服(fu)務，緊緊圍繞“一帶一路”、“軍(jun)民融合”、“民生改善(shan)”、“物(wu)聯互聯”等(deng)經(jing)濟發展重點領域，聚焦先進制造業(ye)、現代農業(ye)、幸福產業(ye)、港(gang)口物(wu)流等(deng)行業(ye)的優勢企業(ye)和青島市龍頭(tou)企業(ye)，積極為(wei)(wei)其上下游客(ke)戶配套融資(zi)支持。截至11月(yue)末，供應(ying)鏈(lian)(lian)融資(zi)已(yi)落地融資(zi)項目較年初新增近30條，累計為(wei)(wei)供應(ying)鏈(lian)(lian)上小微企業(ye)發放(fang)94億元。

開拓(tuo)“大(da)”思路，科技創(chuang)新賦能金融服(fu)務再飛躍

青島(dao)工行始終(zhong)堅信金(jin)融科(ke)(ke)技是實(shi)現金(jin)融支持的(de)有(you)力手段，依托自(zi)身強大(da)的(de)金(jin)融科(ke)(ke)技實(shi)力，不(bu)斷開(kai)拓(tuo)擴大(da)服(fu)務創新思路，在提升客戶金(jin)融服(fu)務方面不(bu)斷探(tan)索與突(tu)破。

近年來，青島工行主動順應“數字普(pu)惠(hui)(hui)”的(de)趨勢，運用互聯網思(si)維，重構普(pu)惠(hui)(hui)產品體系，積極(ji)實(shi)施數字普(pu)惠(hui)(hui)創新，金(jin)(jin)(jin)融(rong)科技賦(fu)能小微(wei)企(qi)業發展。創新搭建一個(ge)平臺:小微(wei)金(jin)(jin)(jin)融(rong)服(fu)(fu)務(wu)平臺;打造三大產品體系:經營快(kuai)貸、E抵快(kuai)貸、線(xian)上(shang)供應鏈融(rong)資，努力成為(wei)普(pu)惠(hui)(hui)金(jin)(jin)(jin)融(rong)綜合服(fu)(fu)務(wu)商。其中：“小微(wei)金(jin)(jin)(jin)融(rong)服(fu)(fu)務(wu)平臺”創新打造了“線(xian)上(shang)預(yu)約(yue)、線(xian)下面(mian)簽”的(de)便捷開戶(hu)新模(mo)式，客(ke)戶(hu)僅需(xu)到(dao)店一次(ci)，半小時即可(ke)完(wan)成開戶(hu)與基礎業務(wu)的(de)一站式辦理。該行經營快(kuai)貸具(ju)有“低(di)門(men)檻、純(chun)信用”等特(te)點，無需(xu)抵押(ya)擔保，主動授信，全(quan)線(xian)上(shang)操作，實(shi)現“秒貸”。

同時，青島工(gong)行以大數(shu)據、互聯網、區塊鏈(lian)推動業(ye)(ye)(ye)務(wu)創(chuang)新(xin)，基(ji)于(yu)交易(yi)、資產(chan)、納稅、信用等(deng)多維度數(shu)據，為小微企業(ye)(ye)(ye)開(kai)發“稅務(wu)貸(dai)”“跨境(jing)貸(dai)”“順豐貸(dai)”“用工(gong)貸(dai)”“資產(chan)貸(dai)”“醫保(bao)貸(dai)”等(deng)各類(lei)場(chang)景化信用貸(dai)款服務(wu);以“數(shu)字(zi)(zi)普(pu)(pu)惠+供應(ying)鏈(lian)”貸(dai)動產(chan)業(ye)(ye)(ye)鏈(lian)條發展，推出(chu)“工(gong)銀e 信”、“e 鏈(lian)快貸(dai)”等(deng)數(shu)字(zi)(zi)供應(ying)鏈(lian)融(rong)資產(chan)品(pin);創(chuang)新(xin)開(kai)發適應(ying)當地小微企業(ye)(ye)(ye)經(jing)營特色(se)的“醫保(bao)貸(dai)”“專利貸(dai)”“農擔貸(dai)”“政銀保(bao)”等(deng)普(pu)(pu)惠產(chan)品(pin)，滿足各行各業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)的金融(rong)服務(wu)需(xu)求。

　集(ji)聚“小(xiao)”力(li)量，銀企對接顯成(cheng)效(xiao)

金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)支持(chi)穩企(qi)業保(bao)就(jiu)業，關(guan)鍵是要直達廣大民(min)營中(zhong)小(xiao)微企(qi)業，這就(jiu)離不開有效的政(zheng)(zheng)銀(yin)企(qi)對(dui)接(jie)活動。今(jin)年疫情發生以來，青(qing)島(dao)(dao)(dao)工行(xing)(xing)扎實(shi)開展人(ren)(ren)民(min)銀(yin)行(xing)(xing)青(qing)島(dao)(dao)(dao)市(shi)中(zhong)心(xin)(xin)支行(xing)(xing)、青(qing)島(dao)(dao)(dao)銀(yin)保(bao)監(jian)局、青(qing)島(dao)(dao)(dao)市(shi)地(di)方(fang)金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)監(jian)督管(guan)理(li)局開展的銀(yin)企(qi)對(dui)接(jie)行(xing)(xing)動，做好(hao)金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)政(zheng)(zheng)策的精(jing)準傳(chuan)遞(di)，將國有大行(xing)(xing)的初心(xin)(xin)與使命與對(dui)企(qi)業的金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)服(fu)(fu)務(wu)深度融(rong)合，發動全行(xing)(xing)“訪(fang)企(qi)業、送服(fu)(fu)務(wu)”，在全行(xing)(xing)掀起了“人(ren)(ren)人(ren)(ren)都是金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)服(fu)(fu)務(wu)專員、全方(fang)位金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)服(fu)(fu)務(wu)送上門”的工作熱潮，凝聚(ju)全行(xing)(xing)之力(li)解決企(qi)業金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)服(fu)(fu)務(wu)需求，政(zheng)(zheng)銀(yin)企(qi)三方(fang)形成合力(li)實(shi)現(xian)金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)直達實(shi)體經濟。

今年以來(lai)，青島工行100多名(ming)公司信(xin)貸(dai)(dai)(dai)客戶經(jing)(jing)理深(shen)入開展企(qi)(qi)業(ye)走(zou)訪(fang)，充分發揮金(jin)融(rong)(rong)專員的聯接與服務作用，深(shen)入一(yi)線了解(jie)企(qi)(qi)業(ye)生產(chan)經(jing)(jing)營情況(kuang)，摸排(pai)企(qi)(qi)業(ye)金(jin)融(rong)(rong)需(xu)求(qiu)(qiu)，強化(hua)融(rong)(rong)資需(xu)求(qiu)(qiu)對接時效性和針對性。對符(fu)合信(xin)貸(dai)(dai)(dai)條件(jian)的，精簡工作流程，應貸(dai)(dai)(dai)盡(jin)貸(dai)(dai)(dai)、應貸(dai)(dai)(dai)快(kuai)貸(dai)(dai)(dai);對暫不具備融(rong)(rong)資條件(jian)的，設法通過后(hou)續(xu)融(rong)(rong)資培育及產(chan)品創新解(jie)決企(qi)(qi)業(ye)融(rong)(rong)資難(nan)題，對暫無融(rong)(rong)資需(xu)求(qiu)(qiu)的，與企(qi)(qi)業(ye)建(jian)立定期(qi)聯絡(luo)機制，保障(zhang)后(hou)續(xu)服務質量。切實以客戶需(xu)求(qiu)(qiu)為中(zhong)心，全力將(jiang)全方(fang)位的金(jin)融(rong)(rong)服務精準直達(da)，不斷拉(la)近銀(yin)企(qi)(qi)距(ju)離，與企(qi)(qi)業(ye)實現(xian)“同進退、共成長”。

截至11月末，在(zai)人民銀(yin)行“千(qian)員萬(wan)(wan)戶”活動方(fang)面(mian)，共(gong)聯系走訪企業(ye)(ye)553戶，為(wei)萬(wan)(wan)戶企業(ye)(ye)中的532戶企業(ye)(ye)發放融(rong)資共(gong)計207億元(yuan)，同(tong)業(ye)(ye)考評位居首位。在(zai)銀(yin)保(bao)監局“百(bai)行進(jin)萬(wan)(wan)企”活動方(fang)面(mian)，共(gong)填報客戶調查問卷14220份，為(wei)客戶庫內(nei)524戶企業(ye)(ye)提(ti)(ti)供融(rong)資支持(chi)12億元(yuan)。在(zai)青島市地方(fang)金(jin)融(rong)監管局金(jin)融(rong)輔導工作方(fang)面(mian)，共(gong)走訪輔導企業(ye)(ye)348戶，已為(wei)其中171戶企業(ye)(ye)提(ti)(ti)供融(rong)資218億元(yuan)。