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春風化雨潤萬(wan)企，復(fu)工復(fu)產(chan)(chan)再揚帆(fan)。今(jin)年以來，青(qing)島(dao)工行(xing)(xing)認真(zhen)貫徹黨中央及總行(xing)(xing)關(guan)于支(zhi)持(chi)企業(ye)復(fu)工復(fu)產(chan)(chan)及“六穩六保”的(de)各項決策部署，主動擔(dan)當作為(wei)，扎實(shi)有序(xu)開(kai)展工總行(xing)(xing)發起的(de)“春潤行(xing)(xing)動”，與青(qing)島(dao)市五部委(wei)聯(lian)合(he)發起的(de)“春風行(xing)(xing)動”同(tong)步伐(fa)、聚合(he)力、互促進(jin)(jin)，為(wei)島(dao)城(cheng)企業(ye)復(fu)產(chan)(chan)達產(chan)(chan)保駕護航，以“金融活(huo)水”精準(zhun)滴灌實(shi)體(ti)經(jing)濟發展，憑借(jie)實(shi)招(zhao)準(zhun)招(zhao)力挺島(dao)城(cheng)企業(ye)共渡難關(guan)，堅持(chi)“大”與“小”齊抓并進(jin)(jin)，銀企聯(lian)手共同(tong)按下青(qing)島(dao)經(jing)濟高質量發展“加速(su)鍵(jian)”。

服務“大(da)”戰略(lve)，高質效服務青島經濟發展

今(jin)年以來(lai)，青(qing)島(dao)工行(xing)按照總行(xing)全面開(kai)展支(zhi)持企(qi)業(ye)復工復產“春(chun)潤行(xing)動(dong)”的部(bu)署，集中力量(liang)、加(jia)強調(diao)度，全口徑融(rong)資支(zhi)持七(qi)大類(lei)(lei)(lei)復工復產重點(dian)領(ling)域(yu)。截至11月(yue)末，該行(xing)已實現對“五醫領(ling)域(yu)”類(lei)(lei)(lei)、生活(huo)物資保(bao)障(zhang)類(lei)(lei)(lei)、交通物流類(lei)(lei)(lei)、裝備制(zhi)造類(lei)(lei)(lei)、能源化工類(lei)(lei)(lei)、電信(xin)運營類(lei)(lei)(lei)、外(wai)貿(mao)外(wai)資類(lei)(lei)(lei)224戶(hu)企(qi)業(ye)貸(dai)款投放374億(yi)元;疫(yi)情期間為全國性防疫(yi)重點(dian)企(qi)業(ye)提供快速融(rong)資8200萬(wan)元，貸(dai)款戶(hu)數、授信(xin)率、放款額位居同業(ye)前列。

在(zai)服務(wu)青島(dao)經濟發展(zhan)戰略方面，青島(dao)工行持續(xu)加大(da)對重(zhong)點項目信(xin)貸(dai)投(tou)放(fang)，緊緊圍繞青島(dao)市“十五(wu)個攻勢(shi)”，加大(da)信(xin)貸(dai)投(tou)放(fang)力度，金融(rong)助力青島(dao)穩投(tou)資、快發展(zhan)。截(jie)至11月末，我(wo)行已對接(jie)“十五(wu)個攻勢(shi)”重(zhong)點客戶(項目)380個，審批(pi)貸(dai)款(kuan)640億(yi)元,累(lei)計放(fang)款(kuan)310億(yi)元;基礎(chu)產業(ye)領域貸(dai)款(kuan)余額(e)較年(nian)初增長55億(yi)元，貸(dai)款(kuan)余額(e)同(tong)業(ye)排名前列，有效發揮了我(wo)行在(zai)支持青島(dao)基礎(chu)設施建設中的主力軍作用(yong)。

在服務制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)轉型(xing)(xing)升(sheng)(sheng)級(ji)方面，青島工行積極(ji)響應(ying)(ying)“高端制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)+人工智能(neng)”攻(gong)勢，將今年確(que)定(ding)為全(quan)行“制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)金融服務提升(sheng)(sheng)年”，對制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)(ye)精準實施專項規模(mo)保障和(he)FTP優惠政(zheng)策，圍(wei)繞先(xian)進制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)、傳統(tong)制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)轉型(xing)(xing)升(sheng)(sheng)級(ji)兩大(da)重點領域(yu)，加強供應(ying)(ying)鏈融資(zi)支(zhi)持(chi)力(li)度(du)，持(chi)續助力(li)青島制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)轉型(xing)(xing)升(sheng)(sheng)級(ji)。截(jie)至11月末，青島工行制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)貸款余額較年初增長21%，制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)客戶(hu)(hu)數(shu)占全(quan)部公司貸款客戶(hu)(hu)數(shu)的(de)近三分之一。

在服(fu)(fu)務(wu)(wu)“雙循(xun)環”新格局方面(mian)，為(wei)全(quan)面(mian)深化對外(wai)(wai)(wai)資(zi)外(wai)(wai)(wai)貿(mao)企業金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，充分發(fa)揮工(gong)銀集團優(you)質(zhi)跨境(jing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)優(you)勢，青島工(gong)行(xing)深入貫徹落實總行(xing)穩外(wai)(wai)(wai)資(zi)穩外(wai)(wai)(wai)貿(mao)“春融(rong)(rong)(rong)行(xing)動”的各項部署要(yao)求，與青島市(shi)(shi)商(shang)務(wu)(wu)局簽署《“春融(rong)(rong)(rong)行(xing)動”穩外(wai)(wai)(wai)貿(mao)、穩外(wai)(wai)(wai)資(zi)戰略(lve)合作協議》，發(fa)揮產品組合及內外(wai)(wai)(wai)聯動優(you)勢，對實體(ti)經濟提供(gong)(gong)(gong)創(chuang)新產品支持，優(you)先提供(gong)(gong)(gong)跨境(jing)結算服(fu)(fu)務(wu)(wu)、全(quan)口徑(jing)跨境(jing)融(rong)(rong)(rong)資(zi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)、“工(gong)銀跨境(jing)通”、線上跨境(jing)金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)、全(quan)球(qiu)金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)市(shi)(shi)場服(fu)(fu)務(wu)(wu)、全(quan)球(qiu)供(gong)(gong)(gong)應鏈服(fu)(fu)務(wu)(wu)、全(quan)球(qiu)現(xian)金(jin)(jin)管理(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)等金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。截至11月(yue)末，為(wei)我市(shi)(shi)外(wai)(wai)(wai)貿(mao)外(wai)(wai)(wai)資(zi)企業辦理(li)國(guo)際(ji)結算207億(yi)美(mei)元(yuan)，為(wei)“春融(rong)(rong)(rong)行(xing)動”重點支持國(guo)際(ji)貿(mao)易融(rong)(rong)(rong)資(zi)客戶提供(gong)(gong)(gong)本外(wai)(wai)(wai)幣全(quan)口徑(jing)融(rong)(rong)(rong)資(zi)138億(yi)元(yuan)。

在服(fu)務工(gong)(gong)業(ye)互聯(lian)網建設(she)方(fang)面(mian)，為貫徹落實青島市(shi)政府“打(da)造(zao)工(gong)(gong)業(ye)互聯(lian)網之都”戰(zhan)略(lve)部署，今年8月27日工(gong)(gong)商銀行(xing)(xing)與海爾集團(tuan)簽訂《戰(zhan)略(lve)合(he)作協議》，同時全(quan)面(mian)啟(qi)動與海爾合(he)作事(shi)項的“一(yi)號工(gong)(gong)程”;發揮(hui)工(gong)(gong)行(xing)(xing)在科技、服(fu)務等方(fang)面(mian)優(you)勢，以(yi)“融(rong)智+融(rong)資+融(rong)商”的一(yi)體(ti)化綜合(he)化金(jin)融(rong)服(fu)務深度融(rong)入卡奧斯工(gong)(gong)業(ye)互聯(lian)網建設(she)，共創(chuang)“工(gong)(gong)業(ye)互聯(lian)網+金(jin)融(rong)”新(xin)生態。

心系“小”企(qi)業，真招實效(xiao)護航小微企(qi)業穩健成長

近年來青(qing)島工行持續(xu)增(zeng)強小微(wei)金(jin)融(rong)供給、主動為(wei)優質(zhi)小微(wei)企(qi)(qi)業增(zeng)信，提(ti)(ti)高小微(wei)企(qi)(qi)業首貸率、信用貸款(kuan)(kuan)(kuan)占比，融(rong)資(zi)接續(xu)減(jian)費讓(rang)利、全方位多(duo)層次提(ti)(ti)供“融(rong)資(zi)+融(rong)智+融(rong)商(shang)”綜合金(jin)融(rong)服(fu)務，切實提(ti)(ti)升小微(wei)企(qi)(qi)業貸款(kuan)(kuan)(kuan)增(zeng)量擴面、提(ti)(ti)質(zhi)降(jiang)本的可得性。截至11月末，青(qing)島工行人行降(jiang)準口徑(jing)普(pu)惠貸款(kuan)(kuan)(kuan)余額(e)及銀保(bao)監口徑(jing)貸款(kuan)(kuan)(kuan)余額(e)較年初均增(zeng)加40億元以上，普(pu)惠貸款(kuan)(kuan)(kuan)增(zeng)速(su)遠高于(yu)全行各項貸款(kuan)(kuan)(kuan)增(zeng)速(su)，普(pu)惠貸款(kuan)(kuan)(kuan)客(ke)戶數較年初增(zeng)加2585戶。

同時(shi)，青(qing)島工行(xing)不斷(duan)深(shen)化供(gong)應(ying)(ying)鏈融資服務，緊緊圍(wei)繞“一帶一路”、“軍民融合”、“民生改善”、“物聯(lian)互聯(lian)”等經濟發(fa)展(zhan)重(zhong)點(dian)領域，聚焦先進制造業(ye)(ye)、現代農業(ye)(ye)、幸(xing)福產業(ye)(ye)、港(gang)口物流(liu)等行(xing)業(ye)(ye)的優(you)勢企(qi)業(ye)(ye)和青(qing)島市龍頭企(qi)業(ye)(ye)，積極為其上下游客(ke)戶配套融資支(zhi)持。截至11月(yue)末，供(gong)應(ying)(ying)鏈融資已落地融資項目較(jiao)年初新(xin)增近30條，累(lei)計為供(gong)應(ying)(ying)鏈上小微企(qi)業(ye)(ye)發(fa)放94億元。

開拓“大”思路(lu)，科技創新賦能金融服務(wu)再飛躍

青(qing)島(dao)工行始終堅信(xin)金融(rong)科(ke)技是(shi)實現(xian)金融(rong)支持的有(you)力手段，依托自身強大(da)的金融(rong)科(ke)技實力，不斷開拓擴(kuo)大(da)服務創新思路，在提升客戶金融(rong)服務方面不斷探索與(yu)突破(po)。

近年來，青島工行(xing)主(zhu)動(dong)順應“數字(zi)普(pu)(pu)惠”的(de)趨勢，運(yun)用互聯網(wang)思(si)維，重(zhong)構普(pu)(pu)惠產品(pin)體系，積極(ji)實施數字(zi)普(pu)(pu)惠創新(xin)(xin)，金融(rong)(rong)科技(ji)賦能小微企業發(fa)展。創新(xin)(xin)搭建一(yi)個平臺:小微金融(rong)(rong)服務平臺;打(da)造(zao)三大產品(pin)體系:經(jing)營快貸(dai)、E抵快貸(dai)、線上供應鏈融(rong)(rong)資，努(nu)力成(cheng)為(wei)普(pu)(pu)惠金融(rong)(rong)綜合服務商。其中(zhong)：“小微金融(rong)(rong)服務平臺”創新(xin)(xin)打(da)造(zao)了(le)“線上預約、線下面簽”的(de)便捷開(kai)戶(hu)新(xin)(xin)模(mo)式，客(ke)戶(hu)僅(jin)需(xu)到店一(yi)次，半小時(shi)即(ji)可完成(cheng)開(kai)戶(hu)與基礎業務的(de)一(yi)站式辦理(li)。該(gai)行(xing)經(jing)營快貸(dai)具有“低門(men)檻、純信用”等特點，無需(xu)抵押(ya)擔保(bao)，主(zhu)動(dong)授(shou)信，全(quan)線上操作，實現“秒(miao)貸(dai)”。

同時，青島(dao)工行以(yi)大數(shu)據、互聯網、區塊鏈推動業務創新，基于交(jiao)易、資產(chan)、納稅、信用等(deng)多維度數(shu)據，為小(xiao)微企業開(kai)發“稅務貸(dai)(dai)”“跨(kua)境貸(dai)(dai)”“順(shun)豐貸(dai)(dai)”“用工貸(dai)(dai)”“資產(chan)貸(dai)(dai)”“醫保貸(dai)(dai)”等(deng)各(ge)類場景(jing)化信用貸(dai)(dai)款服務;以(yi)“數(shu)字普惠+供應(ying)鏈”貸(dai)(dai)動產(chan)業鏈條發展，推出“工銀(yin)e 信”、“e 鏈快貸(dai)(dai)”等(deng)數(shu)字供應(ying)鏈融資產(chan)品;創新開(kai)發適應(ying)當地小(xiao)微企業經營(ying)特色的“醫保貸(dai)(dai)”“專利貸(dai)(dai)”“農擔貸(dai)(dai)”“政銀(yin)保”等(deng)普惠產(chan)品，滿足各(ge)行各(ge)業企業的金融服務需求。

　集聚“小”力量，銀企對接顯成效

金(jin)(jin)融(rong)(rong)支持穩企(qi)(qi)業(ye)保就業(ye)，關鍵是要直(zhi)達廣大民營中小微企(qi)(qi)業(ye)，這就離不(bu)開(kai)有效的(de)(de)政(zheng)(zheng)銀(yin)企(qi)(qi)對(dui)(dui)接活(huo)動(dong)。今年疫情(qing)發生(sheng)以來，青島(dao)工行(xing)(xing)扎實(shi)開(kai)展人(ren)民銀(yin)行(xing)(xing)青島(dao)市(shi)中心(xin)支行(xing)(xing)、青島(dao)銀(yin)保監局、青島(dao)市(shi)地方金(jin)(jin)融(rong)(rong)監督管(guan)理(li)局開(kai)展的(de)(de)銀(yin)企(qi)(qi)對(dui)(dui)接行(xing)(xing)動(dong)，做好金(jin)(jin)融(rong)(rong)政(zheng)(zheng)策的(de)(de)精準傳遞，將國有大行(xing)(xing)的(de)(de)初心(xin)與(yu)(yu)使命與(yu)(yu)對(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)金(jin)(jin)融(rong)(rong)服(fu)務深度(du)融(rong)(rong)合，發動(dong)全行(xing)(xing)“訪企(qi)(qi)業(ye)、送服(fu)務”，在(zai)全行(xing)(xing)掀起(qi)了“人(ren)人(ren)都(dou)是金(jin)(jin)融(rong)(rong)服(fu)務專員、全方位金(jin)(jin)融(rong)(rong)服(fu)務送上(shang)門”的(de)(de)工作熱(re)潮，凝聚全行(xing)(xing)之(zhi)力解決企(qi)(qi)業(ye)金(jin)(jin)融(rong)(rong)服(fu)務需求，政(zheng)(zheng)銀(yin)企(qi)(qi)三(san)方形(xing)成合力實(shi)現(xian)金(jin)(jin)融(rong)(rong)直(zhi)達實(shi)體經濟。

今年以(yi)來，青(qing)島工(gong)(gong)行100多名公司信貸客戶經(jing)理深入(ru)開展(zhan)企(qi)業(ye)走訪，充分發揮金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)專(zhuan)員的(de)(de)(de)聯(lian)接與(yu)服務作用，深入(ru)一線了解企(qi)業(ye)生(sheng)產經(jing)營(ying)情況，摸排企(qi)業(ye)金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)需(xu)求(qiu)(qiu)，強化融(rong)(rong)(rong)資(zi)需(xu)求(qiu)(qiu)對(dui)接時效性和(he)針對(dui)性。對(dui)符(fu)合信貸條件的(de)(de)(de)，精簡工(gong)(gong)作流程，應(ying)貸盡(jin)貸、應(ying)貸快(kuai)貸;對(dui)暫(zan)不(bu)具備融(rong)(rong)(rong)資(zi)條件的(de)(de)(de)，設(she)法通過后續融(rong)(rong)(rong)資(zi)培(pei)育及產品(pin)創新解決(jue)企(qi)業(ye)融(rong)(rong)(rong)資(zi)難(nan)題，對(dui)暫(zan)無融(rong)(rong)(rong)資(zi)需(xu)求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)，與(yu)企(qi)業(ye)建立定期聯(lian)絡(luo)機制，保障后續服務質(zhi)量。切(qie)實以(yi)客戶需(xu)求(qiu)(qiu)為(wei)中心，全(quan)(quan)力將全(quan)(quan)方位的(de)(de)(de)金(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)服務精準直達(da)，不(bu)斷拉(la)近銀企(qi)距離，與(yu)企(qi)業(ye)實現“同進退、共成長”。

截(jie)至(zhi)11月末，在(zai)人民銀(yin)行(xing)“千員萬(wan)戶(hu)”活動方(fang)面(mian)，共(gong)聯系走(zou)訪企業(ye)(ye)553戶(hu)，為萬(wan)戶(hu)企業(ye)(ye)中(zhong)的532戶(hu)企業(ye)(ye)發(fa)放融(rong)(rong)資共(gong)計(ji)207億(yi)元，同業(ye)(ye)考評(ping)位居首位。在(zai)銀(yin)保監局“百行(xing)進萬(wan)企”活動方(fang)面(mian)，共(gong)填(tian)報客戶(hu)調查問卷14220份，為客戶(hu)庫內524戶(hu)企業(ye)(ye)提供(gong)融(rong)(rong)資支持12億(yi)元。在(zai)青島市(shi)地方(fang)金融(rong)(rong)監管(guan)局金融(rong)(rong)輔導工作方(fang)面(mian)，共(gong)走(zou)訪輔導企業(ye)(ye)348戶(hu)，已為其中(zhong)171戶(hu)企業(ye)(ye)提供(gong)融(rong)(rong)資218億(yi)元。