隨(sui)著社(she)會消費水(shui)平提(ti)高(gao),風險(xian)保障(zhang)理念深入人(ren)(ren)(ren)心(xin),保險(xian)市場倍受人(ren)(ren)(ren)們青睞。在(zai)龐(pang)大的(de)保險(xian)從業隊伍(wu)中,保險(xian)代(dai)理人(ren)(ren)(ren)規模成爆發(fa)式增長。近期(qi)本刊(kan)《記者出(chu)擊》采訪的(de)三位(wei)投訴人(ren)(ren)(ren)遭遇表明,保險(xian)代(dai)理人(ren)(ren)(ren)權益(yi)難以(yi)得到充分保障(zhang),那(nei)么根源(yuan)何在(zai)?期(qi)望相關行業部門予(yu)以(yi)重(zhong)視(shi),為保險(xian)代(dai)理人(ren)(ren)(ren)的(de)權益(yi)“上保險(xian)”。
投訴一
收入沒保障
魏小姐大學專(zhuan)(zhuan)業(ye)讀的(de)(de)不是(shi)(shi)人力資(zi)源(yuan)專(zhuan)(zhuan)業(ye),但是(shi)(shi)大學畢(bi)業(ye)后(hou)(hou)的(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)(yi)份工作(zuo)(zuo)做的(de)(de)是(shi)(shi)人事工作(zuo)(zuo),因此,她一(yi)(yi)(yi)(yi)直把跳槽之后(hou)(hou)的(de)(de)新工作(zuo)(zuo)定(ding)位在人事行政方(fang)面(mian)。今(jin)年年初,她看到網上有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)保險(xian)公(gong)司(si)要招聘人事專(zhuan)(zhuan)員,便有(you)些動(dong)心。一(yi)(yi)(yi)(yi)方(fang)面(mian)她覺得崗位與期(qi)望相(xiang)符(fu),另(ling)一(yi)(yi)(yi)(yi)方(fang)面(mian),該(gai)保險(xian)公(gong)司(si)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)較為知名的(de)(de)企業(ye),無論是(shi)(shi)發展平臺,還是(shi)(shi)福利待(dai)遇,將來應(ying)該(gai)都有(you)保障。
出于這些考(kao)慮,魏小姐沒多想(xiang)便投去了簡歷(li),并且在(zai)她自己都覺(jue)得意外的(de)時間內(nei)得到了企業回復(fu)。電話里,公司(si)通知了具體的(de)面試時間和所需(xu)注(zhu)意的(de)事項,一切都和預(yu)想(xiang)的(de)一樣。
然而,在面(mian)試時(shi),魏(wei)小姐感覺有(you)些特別,按理(li)說,她(ta)應(ying)聘的是人事專(zhuan)員的工作,應(ying)該(gai)會(hui)有(you)許多專(zhuan)業問題等著她(ta),但現實卻(que)是,面(mian)試時(shi)只簡單地互相介紹了一下就算通過了。按照(zhao)約定,入職后,魏(wei)小姐每(mei)月薪水(shui)為4500元至5000元。
原本(ben),魏小(xiao)姐(jie)(jie)(jie)認為(wei)錢多少關系不大(da),做得時(shi)間(jian)久了會慢(man)(man)慢(man)(man)多起來,但是(shi)(shi)(shi)在(zai)做崗前(qian)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)期間(jian),她產(chan)(chan)生(sheng)了疑問:“我(wo)以(yi)后是(shi)(shi)(shi)做人(ren)事的(de)(de),可(ke)是(shi)(shi)(shi)崗前(qian)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)這(zhe)(zhe)一個月里,內容都(dou)是(shi)(shi)(shi)怎么拉(la)(la)業(ye)務(wu)、怎么與客戶溝(gou)通,還(huan)有(you)公司的(de)(de)各種(zhong)保險產(chan)(chan)品。”魏小(xiao)姐(jie)(jie)(jie)覺得這(zhe)(zhe)個培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)不應(ying)該是(shi)(shi)(shi)針(zhen)對(dui)行(xing)政人(ren)員(yuan)的(de)(de),反倒(dao)是(shi)(shi)(shi)應(ying)該針(zhen)對(dui)外勤業(ye)務(wu)員(yuan)。對(dui)此,魏小(xiao)姐(jie)(jie)(jie)曾經(jing)向公司提出過疑問,公司的(de)(de)回答是(shi)(shi)(shi),這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)一個普適(shi)性的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun),無論是(shi)(shi)(shi)行(xing)政人(ren)員(yuan)還(huan)是(shi)(shi)(shi)業(ye)務(wu)員(yuan),對(dui)于公司的(de)(de)產(chan)(chan)品都(dou)應(ying)該有(you)所(suo)了解(jie)(jie),而且他(ta)們這(zhe)(zhe)些內勤行(xing)政崗位人(ren)員(yuan),平(ping)時(shi)也可(ke)以(yi)兼職拉(la)(la)一些業(ye)務(wu),補貼一下收入。雖(sui)然心(xin)里有(you)疙瘩,魏小(xiao)姐(jie)(jie)(jie)覺得這(zhe)(zhe)種(zhong)解(jie)(jie)釋也算合理,更(geng)何況是(shi)(shi)(shi)免(mian)費(fei)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun),也就沒放心(xin)上。
在培(pei)訓后(hou)上崗(gang)不久(jiu),公(gong)司(si)便(bian)拿來一(yi)份(fen)協議(yi)(yi)讓魏(wei)小姐(jie)(jie)簽(qian)。她一(yi)看是代(dai)理(li)協議(yi)(yi),頓時傻眼了,明明應聘(pin)的(de)(de)(de)是正(zheng)規的(de)(de)(de)人事(shi)專員,怎么就(jiu)變成(cheng)保(bao)險代(dai)理(li)了。這(zhe)一(yi)次,公(gong)司(si)解釋稱,這(zhe)個協議(yi)(yi)相當于試用(yong)期間的(de)(de)(de)協議(yi)(yi),后(hou)面(mian)做(zuo)得(de)好(hao)會(hui)轉為勞動(dong)合同,主要(yao)是企業希望降(jiang)低用(yong)人風險,而且魏(wei)小姐(jie)(jie)如果平時可以拉到業務,也要(yao)有這(zhe)份(fen)代(dai)理(li)協議(yi)(yi),才能進(jin)行具(ju)體操作。魏(wei)小姐(jie)(jie)說,她可能對(dui)代(dai)理(li)也不太熟悉,就(jiu)這(zhe)么稀里糊涂(tu)地(di)簽(qian)了,也正(zheng)是這(zhe)一(yi)次草率地(di)落筆,釀(niang)成(cheng)了后(hou)面(mian)的(de)(de)(de)麻(ma)煩。
入職后(hou)的(de)(de)兩個月(yue)里,第(di)一個月(yue)因(yin)為(wei)基本被入職手續和培(pei)訓所占用(yong),人事(shi)專員(yuan)的(de)(de)工(gong)作,魏小姐一點沒(mei)(mei)“沾手”;第(di)二個月(yue),公(gong)(gong)司(si)也沒(mei)(mei)有(you)(you)明確安排(pai)她(ta)做與(yu)人事(shi)相關的(de)(de)工(gong)作,反倒是(shi)經常催促她(ta)跑(pao)跑(pao)業務(wu)。沒(mei)(mei)什么(me)收獲(huo)的(de)(de)魏小姐坦言,又浪費了(le)一個月(yue)。這些都不足以激化她(ta)與(yu)公(gong)(gong)司(si)間的(de)(de)矛盾,真正的(de)(de)導火索是(shi)在發工(gong)資的(de)(de)時候。魏小姐竟然分文沒(mei)(mei)有(you)(you),她(ta)詢問公(gong)(gong)司(si),原(yuan)來承諾的(de)(de)4500元至5000元都去(qu)哪兒了(le)?公(gong)(gong)司(si)這才(cai)攤牌,因(yin)為(wei)她(ta)沒(mei)(mei)有(you)(you)拉到(dao)業務(wu),因(yin)此沒(mei)(mei)有(you)(you)傭金。魏小姐這才(cai)醒悟(wu),自己是(shi)掉進了(le)“代理協議”的(de)(de)坑,而且(qie)因(yin)為(wei)不是(shi)勞動關系,她(ta)的(de)(de)收入根本連“底薪”保障(zhang)都沒(mei)(mei)有(you)(you),更不可能通(tong)過法律途徑追討權(quan)益。
投訴二
醫療待遇沒保障
記得有一(yi)年春晚的小(xiao)品臺詞(ci)是(shi):保(bao)險(xian)代理人把(ba)公(gong)司(si)當家,但保(bao)險(xian)公(gong)司(si)把(ba)業(ye)務員當親人了嗎?這(zhe)一(yi)聲感慨(kai)同(tong)樣來自(zi)于兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)賣(mai)了五(wu)年保(bao)險(xian)的彭女士。
過去,彭(peng)女(nv)士一直對有沒(mei)有勞動關(guan)系(xi)、有沒(mei)有社保(bao)(bao)并不在(zai)意。有時(shi)候(hou),她甚至認(ren)為(wei)社保(bao)(bao)還(huan)要承(cheng)擔部分自繳費用,而這些(xie)費用還(huan)可能(neng)被統籌,有些(xie)劃不來。那句保(bao)(bao)險代(dai)理(li)人頗為(wei)經典的名言“社保(bao)(bao)不保(bao)(bao)意外(wai)”時(shi)常掛在(zai)她嘴邊。所以,在(zai)簽訂代(dai)理(li)協(xie)議、準備做一名代(dai)理(li)業(ye)務員的時(shi)候(hou),彭(peng)女(nv)士很樂意接受。
保險公(gong)司(si)(si)講究訪(fang)量定江山(shan),要(yao)求一(yi)(yi)日三(san)訪(fang)。用(yong)行話講:“一(yi)(yi)日一(yi)(yi)訪(fang)就(jiu)地陣亡,一(yi)(yi)日兩訪(fang)搖搖晃晃,一(yi)(yi)日三(san)訪(fang)黃金萬兩”。營銷員80%的時間用(yong)在開拓(tuo)客戶(hu)上(shang),經(jing)營客戶(hu)、銷售技巧比本身的專業更重要(yao)。為了提升自己的訪(fang)問量,提高(gao)業績(ji)和收入,彭女士真的把公(gong)司(si)(si)當成了家,每(mei)天(tian)不是(shi)在走訪(fang)客戶(hu)的路上(shang),就(jiu)是(shi)在公(gong)司(si)(si)。
賣(mai)命工作為(wei)彭(peng)女士(shi)帶來了驕人的(de)業績(ji),也在(zai)她的(de)身體上留下勞累的(de)痕跡。長期奔波的(de)彭(peng)女士(shi)雖然臉上常帶著職(zhi)業微笑,但看(kan)上去(qu)比同齡人老不少。對于這些,原本彭(peng)女士(shi)并不上心(xin),直到她身邊(bian)做(zuo)了十幾年保(bao)險代理(li)的(de)同事不幸辭世。
這位同事平(ping)時與(yu)彭女士(shi)交集不(bu)多,但偶有接觸。她(ta)的離世讓彭女士(shi)開始關注(zhu)自(zi)身(shen)的健康(kang)問題(ti)。平(ping)時不(bu)關心(xin),也(ye)沒(mei)覺得哪里不(bu)適,真正(zheng)靜下(xia)心(xin)來反省,卻發現渾(hun)身(shen)是(shi)問題(ti)。彭女士(shi)越想(xiang)越害(hai)怕,放下(xia)大部分(fen)工作去醫院(yuan)做了(le)系統(tong)檢查。
長期勞累(lei)的(de)人,多少會有些(xie)疾病。“說我保命也好,膽小(xiao)也好,反正我花了很長時間在體(ti)檢(jian)治療。”
因(yin)為治療消耗的(de)(de)時(shi)間較(jiao)長,那段時(shi)間,彭女士的(de)(de)業(ye)(ye)績受了極大影響,收入也(ye)明顯(xian)縮水。更(geng)讓她郁悶的(de)(de)是,因(yin)為很早知(zhi)道沒有社保(bao),她在公司(si)里買了商業(ye)(ye)保(bao)險,享受待遇時(shi)卻(que)經(jing)常(chang)受條件限制。這時(shi)候,她才明顯(xian)感受到沒有醫療保(bao)險的(de)(de)種(zhong)種(zhong)不(bu)便。
“我(wo)以(yi)前(qian)沒關注過勞動(dong)權(quan)益,后(hou)來慢慢接觸了才感覺到我(wo)們代理人和他們有勞動(dong)關系的業務(wu)員之間(jian)的差別。”彭(peng)女士(shi)說,看(kan)(kan)病期間(jian)沒有工作業務(wu),就(jiu)自然沒有收入。看(kan)(kan)病全款靠(kao)自費,商(shang)業保(bao)險報銷理賠門檻高,而且還要走(zou)各個(ge)流程,只后(hou)悔當初“太傻(sha)太天真”。
有過這段經歷,彭(peng)女士有了找一份新工(gong)作的打(da)算。即(ji)便新工(gong)作也是保險行業業務(wu)員,她希望能成為與公司簽訂勞動合(he)同的“正式工(gong)”。
投訴三
崗位沒保障
張先生原先是(shi)一(yi)(yi)名有豐富經驗的(de)銷(xiao)售員(yuan),以往的(de)業(ye)績不俗。由于產(chan)(chan)業(ye)更新(xin),他(ta)所銷(xiao)售的(de)產(chan)(chan)品逐漸被市場淘汰,于是(shi),他(ta)決定換一(yi)(yi)個有前(qian)景的(de)行(xing)業(ye)去(qu)發展。當時(shi),他(ta)看周圍很多(duo)人開始關(guan)注(zhu)養老問題,購買保險產(chan)(chan)品成為一(yi)(yi)個重要選擇,于是(shi),2018年5月,他(ta)跳槽(cao)到了一(yi)(yi)家(jia)人壽保險公司,并簽(qian)訂了一(yi)(yi)份《保險代理合(he)同書》。
該(gai)合同(tong)(tong)書(shu)上約(yue)定,張先生(sheng)作為該(gai)保(bao)險公(gong)司的(de)(de)(de)代理員,每月(yue)的(de)(de)(de)業績(ji)(ji)需要達到保(bao)險公(gong)司要求的(de)(de)(de)最低業績(ji)(ji)。相比魏(wei)小(xiao)姐幸運的(de)(de)(de)是,張先生(sheng)的(de)(de)(de)合同(tong)(tong)書(shu)里明確(que)約(yue)定了他(ta)每月(yue)的(de)(de)(de)“底薪”是1000元,績(ji)(ji)效報酬根據他(ta)實際完成(cheng)的(de)(de)(de)業務(wu)量(liang),按(an)合同(tong)(tong)約(yue)定比例核算。若(ruo)代理員在1年時(shi)間內,有4個月(yue)未(wei)完成(cheng)規定的(de)(de)(de)最低業績(ji)(ji),保(bao)險公(gong)司有權解除合同(tong)(tong)。雖(sui)然(ran)保(bao)險產品與張先生(sheng)之前銷售的(de)(de)(de)產品相去(qu)甚遠(yuan),但(dan)他(ta)相信,憑借自(zi)己(ji)多(duo)年積累的(de)(de)(de)經驗,完成(cheng)業績(ji)(ji)應該(gai)不成(cheng)問題,于(yu)是爽快地簽下了合同(tong)(tong)書(shu)。
沒(mei)想(xiang)到的是(shi),隔行如隔山(shan),保(bao)險產(chan)品的銷售遠沒(mei)有(you)張先(xian)生(sheng)想(xiang)得(de)那么容易,光是(shi)不同產(chan)品之(zhi)間的細(xi)微(wei)差別(bie)就讓他傷透了腦筋,而且(qie),由于他之(zhi)前銷售積累下的人(ren)脈大(da)多不涉及保(bao)險領域(yu),資源發揮的作用十分有(you)限。2018年8月(yue)至12月(yue),張先(xian)生(sheng)連續5個月(yue)未能(neng)完(wan)成保(bao)險公(gong)司規定的最低(di)業績,因此,保(bao)險公(gong)司便依據約(yue)定,解除(chu)了與張先(xian)生(sheng)簽訂(ding)的合同。
本來,能力不(bu)及怪(guai)不(bu)得別人,對于解除合(he)(he)同,張先生能夠接受。讓他(ta)難以接受的是,公(gong)司(si)(si)與他(ta)解除合(he)(he)同卻沒有任(ren)何補償(chang)。張先生記得,在原(yuan)單(dan)位有過同事因(yin)為表(biao)現(xian)不(bu)佳被公(gong)司(si)(si)解除或者合(he)(he)同到期終止的,但是當時(shi)公(gong)司(si)(si)還拿出(chu)了一(yi)(yi)筆補償(chang)金給對方,為何他(ta)換一(yi)(yi)個(ge)地方做銷售員,遇到相似的情況(kuang)就(jiu)一(yi)(yi)分(fen)錢(qian)補償(chang)都沒有了呢?
張先生因此與公司爭執(zhi)不(bu)(bu)下(xia),打(da)算向勞動(dong)爭議仲裁(cai)委(wei)員(yuan)會申請仲裁(cai)。因為心里沒底,他在(zai)申請仲裁(cai)前(qian),也在(zai)多方(fang)(fang)打(da)聽。有(you)(you)的(de)律(lv)師認為,張先生與企業已經訂立了代理(li)合同,就明確(que)了雙(shuang)方(fang)(fang)為代理(li)關(guan)系,不(bu)(bu)存在(zai)勞動(dong)關(guan)系,那么解除或終止自(zi)然都(dou)不(bu)(bu)會有(you)(you)補(bu)償金;然而,也有(you)(you)一些法律(lv)工(gong)作者提出了不(bu)(bu)同的(de)看法。“他們跟我(wo)說,我(wo)和公司到(dao)底屬于(yu)什么關(guan)系不(bu)(bu)能僅(jin)憑簽(qian)訂的(de)合同書(shu)的(de)名稱(cheng),還要(yao)看工(gong)作實質是(shi)否構(gou)成了事實勞動(dong)關(guan)系。”
張(zhang)先生強調,只有標準的勞(lao)動(dong)(dong)(dong)關系(xi)才有底(di)薪一說。他認為,《保(bao)險代理合(he)同(tong)(tong)(tong)書》的底(di)薪約定,實(shi)質上是保(bao)險公(gong)司(si)(si)同(tong)(tong)(tong)意向(xiang)其(qi)(qi)發放固定勞(lao)動(dong)(dong)(dong)報酬,那(nei)么(me)雙方建立(li)了勞(lao)動(dong)(dong)(dong)關系(xi),而非代理關系(xi)。并(bing)且(qie),在(zai)日(ri)常(chang)工作中,保(bao)險公(gong)司(si)(si)對他實(shi)施管(guan)理、還(huan)有績效要求,這(zhe)些都證明保(bao)險公(gong)司(si)(si)作為用人單位(wei)對其(qi)(qi)實(shi)施具有約束力的勞(lao)動(dong)(dong)(dong)制度。所以(yi),張(zhang)先生還(huan)是向(xiang)當地勞(lao)動(dong)(dong)(dong)人事(shi)爭議仲裁委員會(hui)申請,確認與(yu)保(bao)險公(gong)司(si)(si)存在(zai)勞(lao)動(dong)(dong)(dong)關系(xi),要求保(bao)險公(gong)司(si)(si)支付其(qi)(qi)在(zai)職期間(jian)低于當地最低工資標準的工資差額、違法解除(chu)勞(lao)動(dong)(dong)(dong)合(he)同(tong)(tong)(tong)賠償(chang)金共計8000元,并(bing)要求保(bao)險公(gong)司(si)(si)繳(jiao)納(na)其(qi)(qi)入(ru)職之日(ri)起的各項(xiang)社會(hui)保(bao)險金。
張(zhang)先生一直說,人家(jia)是(shi)真派遣假外包(bao),他(ta)是(shi)真勞動關系假代(dai)理。話(hua)雖如此,當記者詢問(wen)張(zhang)先生認為自己有幾成(cheng)勝算(suan)時,他(ta)仍然透露心里沒底,畢竟,相較于存(cun)在勞動關系的保險業(ye)(ye)務(wu)員,保險代(dai)理隊伍占比更大,且已經被(bei)很多人所接受了,要(yao)想(xiang)打破一個(ge)行業(ye)(ye)普遍存(cun)在的共識還是(shi)有難度的。
專家觀點
何種用工關系需多方考量
以上三起(qi)投訴(su),其(qi)爭(zheng)議(yi)(yi)的(de)(de)內容雖有不同,包括薪資、醫療待遇、補償等,但其(qi)考量的(de)(de)根源在(zai)于這三位投訴(su)人與保險公(gong)司之間(jian),是(shi)否(fou)存在(zai)勞動(dong)(dong)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)。按照公(gong)司的(de)(de)說(shuo)法,他們簽訂的(de)(de)都是(shi)保險代理協議(yi)(yi),并非(fei)標準的(de)(de)勞動(dong)(dong)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi),他們所要爭(zheng)取的(de)(de)權(quan)益(yi)卻是(shi)依(yi)附于勞動(dong)(dong)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)之上。而(er)投訴(su)人認(ren)為,企業是(shi)想用代理協議(yi)(yi)掩蓋事實勞動(dong)(dong)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)。
對此,有學(xue)者認(ren)為是保(bao)險(xian)代理(li)合(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong),即委托(tuo)合(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)關(guan)(guan)系。只(zhi)要從事保(bao)險(xian)代理(li),簽訂的(de)是保(bao)險(xian)代理(li)合(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong),均(jun)應被視為委托(tuo)合(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)。也有學(xue)者結(jie)合(he)(he)(he)實際案例提出了(le)不(bu)同(tong)(tong)(tong)意見,認(ren)為當(dang)事人(ren)雙方(fang)(fang)(fang)簽訂的(de)保(bao)險(xian)個人(ren)代理(li)合(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)書并不(bu)必(bi)然排(pai)除勞(lao)動合(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)關(guan)(guan)系,還是要從合(he)(he)(he)同(tong)(tong)(tong)主體雙方(fang)(fang)(fang)的(de)法律身份、勞(lao)動過程、管理(li)監(jian)督(du)方(fang)(fang)(fang)式等方(fang)(fang)(fang)面(mian)進行判定。
首先,委托(tuo)代理協議(yi)屬于(yu)勞務合(he)同(tong)(tong):受托(tuo)人辦理委托(tuo)事務時,產生(sheng)的(de)費用是委托(tuo)人支付的(de),委托(tuo)合(he)同(tong)(tong)以(yi)當事人的(de)互信為前提。委托(tuo)合(he)同(tong)(tong)可(ke)以(yi)是有償(chang)的(de),也可(ke)以(yi)是無償(chang)的(de)。委托(tuo)合(he)同(tong)(tong)的(de)雙(shuang)方不存在法(fa)律(lv)上的(de)從屬關(guan)系,勞動力作為一種產品而非生(sheng)產要素而存在。
而勞(lao)動合(he)同約定的(de)勞(lao)動過程的(de)實(shi)現必(bi)(bi)須(xu)同時具(ju)備生(sheng)產資料(liao)和(he)(he)勞(lao)動力,且二(er)(er)者(zhe)在實(shi)現過程中必(bi)(bi)須(xu)進行(xing)合(he)法結合(he)。這是勞(lao)動關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)特(te)征。勞(lao)動關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)另(ling)外一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)特(te)征是,勞(lao)動者(zhe)與用(yong)人單位(wei)之間的(de)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)是既平等又(you)不平等的(de)人身關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)和(he)(he)財產關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)結合(he)。二(er)(er)者(zhe)具(ju)有平等的(de)法律地(di)位(wei),但是勞(lao)動者(zhe)又(you)在人身上從屬于用(yong)人單位(wei),接受(shou)用(yong)人單位(wei)的(de)管理、指揮甚至(zhi)制裁(cai)。從事保險(xian)產品銷售是否形成勞(lao)動關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi),關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)到雙方(fang)一(yi)系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)列的(de)權利和(he)(he)義務,對雙方(fang)利益(yi)意義重(zhong)大(da)。因此,應當細致了解兩者(zhe)之間的(de)區別,進行(xing)確(que)定。
勞動關(guan)(guan)系與保險代(dai)理關(guan)(guan)系在法律(lv)特征上主要存在以下區別:
從主體上看,勞動法律(lv)關系中的(de)勞動者(zhe)主要是(shi)以職(zhi)工(gong)身份(fen)從事勞動,除特殊(shu)(shu)部門(men)和(he)特殊(shu)(shu)崗位外,一般不作資質限(xian)制,勞動者(zhe)屬于單位編制內(nei)職(zhi)工(gong)。保(bao)險代(dai)理(li)人是(shi)以代(dai)理(li)人的(de)身份(fen)從事業務活動,應(ying)當具(ju)備法律(lv)規定(ding)的(de)條(tiao)件,經(jing)過(guo)考核和(he)政府(fu)主管部門(men)的(de)批準,方能(neng)取(qu)得代(dai)理(li)資格,不屬于保(bao)險公司職(zhi)工(gong)編制之列(lie)。
從依據的(de)(de)法(fa)(fa)律上(shang)(shang)看,勞(lao)(lao)動(dong)合同是(shi)(shi)(shi)根據《勞(lao)(lao)動(dong)法(fa)(fa)》和其(qi)他有關(guan)(guan)勞(lao)(lao)動(dong)法(fa)(fa)規(gui)(gui)而簽(qian)訂的(de)(de),權(quan)(quan)利(li)義務集中于勞(lao)(lao)動(dong)的(de)(de)付出(獲(huo)取)和工(gong)資、福(fu)利(li)待(dai)遇的(de)(de)獲(huo)得(支出);在違約責(ze)任(ren)(ren)方面,規(gui)(gui)定(ding)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)獲(huo)得(解除)勞(lao)(lao)動(dong)的(de)(de)權(quan)(quan)利(li)或賠償相關(guan)(guan)對應(ying)的(de)(de)損(sun)失;在合同爭(zheng)議處理(li)上(shang)(shang),明確規(gui)(gui)定(ding)需到本(ben)企(qi)業主管(guan)部門或當地(di)勞(lao)(lao)動(dong)仲(zhong)裁(cai)機(ji)構申(shen)請仲(zhong)裁(cai),不服仲(zhong)裁(cai)可到法(fa)(fa)院起訴(su)。保險(xian)代理(li)合同是(shi)(shi)(shi)依據《保險(xian)法(fa)(fa)》和《保險(xian)代理(li)人管(guan)理(li)暫行規(gui)(gui)定(ding)》簽(qian)訂的(de)(de),在違約責(ze)任(ren)(ren)方面,規(gui)(gui)定(ding)的(de)(de)也只是(shi)(shi)(shi)一(yi)方給予另一(yi)方造成經(jing)濟損(sun)失時(shi),應(ying)為對方承擔經(jing)濟損(sun)失責(ze)任(ren)(ren);發生爭(zheng)議時(shi),雙方應(ying)協(xie)商解決,若協(xie)商不成時(shi),可直(zhi)接到當地(di)法(fa)(fa)院提起訴(su)訟(song)。
從(cong)取(qu)(qu)得報酬的(de)(de)方式上看,在勞(lao)(lao)動合同中(zhong),勞(lao)(lao)動者(zhe)(zhe)只需要按規(gui)定參加(jia)用人(ren)單位的(de)(de)勞(lao)(lao)動,完成(cheng)了規(gui)定的(de)(de)工作量(liang),而不論單位的(de)(de)經營(ying)成(cheng)果如何,勞(lao)(lao)動者(zhe)(zhe)都應享受規(gui)定的(de)(de)勞(lao)(lao)動報酬和福利待(dai)遇。保(bao)險代理人(ren)的(de)(de)勞(lao)(lao)動報酬是按所(suo)收取(qu)(qu)保(bao)費(fei)(fei)(fei)的(de)(de)一定比例(li)提取(qu)(qu)手續(xu)費(fei)(fei)(fei)(傭金),收入(ru)的(de)(de)高低完全取(qu)(qu)決(jue)于自己(ji)完成(cheng)的(de)(de)保(bao)費(fei)(fei)(fei)數額,即使代理人(ren)的(de)(de)業務下(xia)滑,保(bao)險公司也無權降低代理手續(xu)費(fei)(fei)(fei)的(de)(de)支付標(biao)準(zhun)。
最后,從管理(li)(li)方式(shi)上看,在勞動法律關系中(zhong),同(tong)一(yi)單位盡管每個勞動者的(de)職(zhi)責可能不同(tong),但其工(gong)作(zuo)時間、規章(zhang)制(zhi)度、勞動紀律等(deng)都具有相(xiang)同(tong)性,工(gong)作(zuo)中(zhong)需要互相(xiang)配合(he)、協作(zuo),其管理(li)(li)是有章(zhang)可尋的(de)。保(bao)險代理(li)(li)人拓展業(ye)務一(yi)般實(shi)行單兵(bing)作(zuo)戰的(de)形式(shi),代理(li)(li)人可自由掌握工(gong)作(zuo)時間,保(bao)險公(gong)司唯一(yi)能夠掌握和考核(he)的(de)就是其工(gong)作(zuo)業(ye)績,即收取保(bao)費的(de)數額。盡管各(ge)家保(bao)險公(gong)司強調(diao)加強對保(bao)險代理(li)(li)人的(de)管理(li)(li),例(li)如實(shi)行早會(hui)制(zhi)、夕會(hui)制(zhi),強化業(ye)務培訓,實(shi)行團隊編制(zhi)等(deng)等(deng),但目前還(huan)沒有形成一(yi)套完整、規范的(de)管理(li)(li)模式(shi)。
推薦閱讀