隨著(zhu)社會消(xiao)費水平提高,風險(xian)保障(zhang)理念深入人(ren)(ren)心,保險(xian)市場倍受(shou)人(ren)(ren)們青睞。在龐大的(de)保險(xian)從業(ye)(ye)隊(dui)伍中(zhong),保險(xian)代理人(ren)(ren)規(gui)模成爆發式增(zeng)長。近期本刊(kan)《記者出(chu)擊》采訪(fang)的(de)三位投訴人(ren)(ren)遭遇表明,保險(xian)代理人(ren)(ren)權益(yi)難以(yi)得到(dao)充分保障(zhang),那(nei)么根源(yuan)何(he)在?期望相(xiang)關行(xing)業(ye)(ye)部門予以(yi)重視,為保險(xian)代理人(ren)(ren)的(de)權益(yi)“上保險(xian)”。
投訴一
收入沒保障
魏小姐大學(xue)專(zhuan)業(ye)讀的(de)(de)不是(shi)人(ren)力資源專(zhuan)業(ye),但是(shi)大學(xue)畢業(ye)后的(de)(de)第一(yi)份工(gong)作(zuo)做的(de)(de)是(shi)人(ren)事(shi)工(gong)作(zuo),因此,她(ta)一(yi)直把(ba)跳槽之后的(de)(de)新工(gong)作(zuo)定位在(zai)人(ren)事(shi)行政方(fang)(fang)面。今年年初,她(ta)看到(dao)網上有(you)一(yi)家保(bao)險公(gong)司(si)要招聘人(ren)事(shi)專(zhuan)員,便有(you)些動心。一(yi)方(fang)(fang)面她(ta)覺得(de)崗位與期望(wang)相符(fu),另一(yi)方(fang)(fang)面,該保(bao)險公(gong)司(si)是(shi)一(yi)家較為知名的(de)(de)企業(ye),無論是(shi)發(fa)展平(ping)臺,還是(shi)福(fu)利(li)待遇,將(jiang)來應該都有(you)保(bao)障。
出于這些考(kao)慮,魏小姐沒多想便投去了(le)簡歷(li),并(bing)且在她(ta)自己都(dou)覺(jue)得意外(wai)的(de)時間內得到(dao)了(le)企業回復。電話里,公司通(tong)知了(le)具體的(de)面試(shi)時間和所需注(zhu)意的(de)事(shi)項,一切都(dou)和預想的(de)一樣。
然(ran)而,在(zai)面試時,魏小(xiao)姐感(gan)覺(jue)有些特別,按(an)理說,她應聘的是人事(shi)專(zhuan)員(yuan)的工作,應該會(hui)有許多專(zhuan)業問題等著(zhu)她,但現(xian)實(shi)卻是,面試時只簡(jian)單地(di)互(hu)相(xiang)介紹了一下(xia)就算(suan)通過(guo)了。按(an)照約定,入職后,魏小(xiao)姐每月(yue)薪(xin)水(shui)為4500元至5000元。
原本,魏(wei)小(xiao)姐認為錢多少(shao)關系不大,做(zuo)得時(shi)間(jian)久了會慢慢多起來,但是(shi)(shi)在做(zuo)崗前(qian)(qian)培(pei)訓(xun)期間(jian),她產生了疑(yi)問(wen)(wen):“我以(yi)后是(shi)(shi)做(zuo)人事(shi)的(de),可是(shi)(shi)崗前(qian)(qian)培(pei)訓(xun)的(de)這一個月(yue)里,內(nei)容都是(shi)(shi)怎(zen)么(me)拉(la)業務(wu)(wu)、怎(zen)么(me)與(yu)客戶溝通,還有公(gong)司(si)(si)的(de)各種(zhong)保險產品(pin)。”魏(wei)小(xiao)姐覺得這個培(pei)訓(xun)不應該是(shi)(shi)針對(dui)(dui)行政(zheng)人員(yuan)的(de),反倒是(shi)(shi)應該針對(dui)(dui)外勤業務(wu)(wu)員(yuan)。對(dui)(dui)此(ci),魏(wei)小(xiao)姐曾經向公(gong)司(si)(si)提(ti)出過疑(yi)問(wen)(wen),公(gong)司(si)(si)的(de)回答是(shi)(shi),這是(shi)(shi)一個普適性的(de)培(pei)訓(xun),無論是(shi)(shi)行政(zheng)人員(yuan)還是(shi)(shi)業務(wu)(wu)員(yuan),對(dui)(dui)于公(gong)司(si)(si)的(de)產品(pin)都應該有所了解,而且他們這些(xie)內(nei)勤行政(zheng)崗位人員(yuan),平時(shi)也(ye)(ye)可以(yi)兼(jian)職拉(la)一些(xie)業務(wu)(wu),補貼(tie)一下收入。雖然(ran)心(xin)里有疙(ge)瘩,魏(wei)小(xiao)姐覺得這種(zhong)解釋也(ye)(ye)算合(he)理(li),更何況是(shi)(shi)免費(fei)培(pei)訓(xun),也(ye)(ye)就沒(mei)放心(xin)上(shang)。
在(zai)培訓(xun)后(hou)上(shang)崗(gang)不(bu)久,公司便(bian)拿(na)來一(yi)(yi)份協議(yi)(yi)讓魏小(xiao)姐簽(qian)(qian)。她一(yi)(yi)看是代理協議(yi)(yi),頓時傻眼了(le),明(ming)(ming)明(ming)(ming)應(ying)聘的(de)(de)是正(zheng)規的(de)(de)人事專員(yuan),怎(zen)么(me)就(jiu)變成(cheng)(cheng)保(bao)險代理了(le)。這一(yi)(yi)次(ci),公司解釋稱,這個協議(yi)(yi)相當于試用期間(jian)的(de)(de)協議(yi)(yi),后(hou)面做得好會轉為勞動合同(tong),主要是企業希望降低用人風(feng)險,而且魏小(xiao)姐如果平時可以拉(la)到(dao)業務,也(ye)要有這份代理協議(yi)(yi),才能(neng)進行(xing)具體(ti)操作。魏小(xiao)姐說,她可能(neng)對(dui)代理也(ye)不(bu)太熟悉,就(jiu)這么(me)稀里糊涂地簽(qian)(qian)了(le),也(ye)正(zheng)是這一(yi)(yi)次(ci)草率地落筆,釀成(cheng)(cheng)了(le)后(hou)面的(de)(de)麻煩。
入職后(hou)的(de)(de)(de)兩個(ge)(ge)月(yue)里(li),第(di)一(yi)個(ge)(ge)月(yue)因(yin)為基本被入職手(shou)(shou)續和培訓所(suo)占用,人(ren)事(shi)專員的(de)(de)(de)工(gong)作,魏(wei)小姐一(yi)點沒(mei)(mei)“沾手(shou)(shou)”;第(di)二(er)個(ge)(ge)月(yue),公(gong)司(si)也沒(mei)(mei)有(you)(you)明確安排(pai)她(ta)(ta)(ta)(ta)做與人(ren)事(shi)相關的(de)(de)(de)工(gong)作,反倒(dao)是(shi)經常催促她(ta)(ta)(ta)(ta)跑跑業務。沒(mei)(mei)什么收獲(huo)的(de)(de)(de)魏(wei)小姐坦(tan)言,又浪(lang)費了一(yi)個(ge)(ge)月(yue)。這(zhe)(zhe)些都不足以(yi)激(ji)化她(ta)(ta)(ta)(ta)與公(gong)司(si)間的(de)(de)(de)矛盾,真正的(de)(de)(de)導(dao)火索是(shi)在(zai)發工(gong)資的(de)(de)(de)時候。魏(wei)小姐竟然(ran)分文沒(mei)(mei)有(you)(you),她(ta)(ta)(ta)(ta)詢(xun)問公(gong)司(si),原來(lai)承諾的(de)(de)(de)4500元至5000元都去哪兒了?公(gong)司(si)這(zhe)(zhe)才攤牌,因(yin)為她(ta)(ta)(ta)(ta)沒(mei)(mei)有(you)(you)拉到業務,因(yin)此沒(mei)(mei)有(you)(you)傭金(jin)。魏(wei)小姐這(zhe)(zhe)才醒悟,自己是(shi)掉進了“代理協議(yi)”的(de)(de)(de)坑,而且(qie)因(yin)為不是(shi)勞動關系,她(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)收入根本連“底薪(xin)”保障都沒(mei)(mei)有(you)(you),更不可(ke)能通過法律途徑追(zhui)討(tao)權益。
投訴二
醫療待遇沒保障
記得有一年(nian)春(chun)晚的(de)小(xiao)品臺詞是:保(bao)險代理人(ren)把(ba)公司當家,但保(bao)險公司把(ba)業(ye)務(wu)員當親人(ren)了(le)嗎?這一聲感慨同樣來(lai)自(zi)于兢兢業(ye)業(ye)賣了(le)五(wu)年(nian)保(bao)險的(de)彭女士。
過(guo)去,彭女(nv)士一直對有(you)(you)沒有(you)(you)勞動關系、有(you)(you)沒有(you)(you)社(she)(she)保并不(bu)在(zai)意。有(you)(you)時候,她(ta)甚至認為社(she)(she)保還(huan)(huan)要(yao)承擔部(bu)分自繳(jiao)費(fei)用,而(er)這些費(fei)用還(huan)(huan)可能被統籌(chou),有(you)(you)些劃(hua)不(bu)來。那句保險代理(li)人頗為經典的名言(yan)“社(she)(she)保不(bu)保意外(wai)”時常掛(gua)在(zai)她(ta)嘴(zui)邊。所以,在(zai)簽訂代理(li)協議、準備做一名代理(li)業務員(yuan)的時候,彭女(nv)士很樂(le)意接受。
保險公司講究訪量定江山,要求一日三(san)訪。用行話(hua)講:“一日一訪就(jiu)地陣亡,一日兩訪搖搖晃(huang)晃(huang),一日三(san)訪黃(huang)金(jin)萬兩”。營銷(xiao)員80%的(de)時(shi)間(jian)用在開(kai)拓客(ke)戶(hu)上,經營客(ke)戶(hu)、銷(xiao)售技巧(qiao)比本(ben)身的(de)專(zhuan)業更重要。為了(le)提(ti)升自己的(de)訪問量,提(ti)高業績和收(shou)入,彭女(nv)士真的(de)把公司當成了(le)家,每(mei)天不是在走訪客(ke)戶(hu)的(de)路上,就(jiu)是在公司。
賣命工(gong)作(zuo)為彭女士帶來了驕人(ren)的(de)(de)業績,也在她(ta)的(de)(de)身體上(shang)留(liu)下(xia)勞累的(de)(de)痕跡。長期奔波的(de)(de)彭女士雖然臉(lian)上(shang)常帶著(zhu)職業微笑,但看(kan)上(shang)去比同(tong)齡人(ren)老不少(shao)。對(dui)于這些,原(yuan)本彭女士并不上(shang)心(xin),直(zhi)到(dao)她(ta)身邊做(zuo)了十幾年保險代(dai)理(li)的(de)(de)同(tong)事不幸辭世(shi)。
這位(wei)同事平時與彭女(nv)(nv)士(shi)交(jiao)集不(bu)(bu)多,但偶(ou)有(you)接觸。她的離世讓彭女(nv)(nv)士(shi)開始關(guan)注(zhu)自身(shen)的健康問題。平時不(bu)(bu)關(guan)心,也(ye)沒覺得哪里(li)不(bu)(bu)適(shi),真(zhen)正靜(jing)下心來反(fan)省,卻發現渾身(shen)是問題。彭女(nv)(nv)士(shi)越想越害怕,放下大部分工作去醫院(yuan)做(zuo)了(le)系統檢(jian)查。
長期(qi)勞(lao)累的人(ren),多(duo)少(shao)會有些疾病。“說我保命也好(hao)(hao),膽小也好(hao)(hao),反正我花(hua)了很長時間在(zai)體(ti)檢(jian)治療。”
因為治(zhi)療消耗的(de)時(shi)間(jian)較長,那段時(shi)間(jian),彭女士的(de)業績受了(le)極(ji)大影響,收入也明(ming)顯縮(suo)水。更讓(rang)她(ta)郁悶的(de)是(shi),因為很(hen)早知道沒(mei)有社保,她(ta)在(zai)公司里買了(le)商業保險(xian),享(xiang)受待遇時(shi)卻經常受條件限制。這時(shi)候,她(ta)才明(ming)顯感(gan)受到沒(mei)有醫療保險(xian)的(de)種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)不便。
“我以(yi)前沒(mei)關(guan)注過勞動(dong)權益,后來慢(man)(man)慢(man)(man)接觸了(le)才感覺(jue)到我們代理人和他們有勞動(dong)關(guan)系的(de)業務員之間的(de)差別。”彭女士(shi)說,看病期間沒(mei)有工作業務,就自然沒(mei)有收入。看病全款靠(kao)自費,商業保險報銷(xiao)理賠門檻(jian)高(gao),而且還要走各個流程(cheng),只后悔(hui)當初“太(tai)(tai)傻太(tai)(tai)天真”。
有(you)過這段經(jing)歷(li),彭女士有(you)了找一份新工(gong)(gong)作的打算。即便新工(gong)(gong)作也是保險(xian)行(xing)業業務員(yuan),她(ta)希望能成為與公司簽訂勞動合同(tong)的“正式工(gong)(gong)”。
投訴三
崗位沒保障
張(zhang)先(xian)生原先(xian)是一(yi)名有(you)豐富經驗的(de)銷(xiao)售(shou)員,以(yi)往(wang)的(de)業(ye)績不俗。由于產(chan)業(ye)更新(xin),他(ta)所銷(xiao)售(shou)的(de)產(chan)品逐漸被(bei)市場淘汰,于是,他(ta)決定換一(yi)個有(you)前景的(de)行業(ye)去(qu)發展。當(dang)時,他(ta)看周圍很多人開始關注(zhu)養老(lao)問題,購買保(bao)險產(chan)品成為一(yi)個重要選擇,于是,2018年5月,他(ta)跳槽(cao)到了(le)一(yi)家(jia)人壽保(bao)險公司,并簽訂了(le)一(yi)份(fen)《保(bao)險代理合同書》。
該(gai)合同(tong)(tong)(tong)書(shu)上約定(ding),張(zhang)先生作為該(gai)保(bao)險(xian)(xian)公司的(de)代理(li)員(yuan),每月(yue)的(de)業(ye)績(ji)(ji)需要達到保(bao)險(xian)(xian)公司要求的(de)最低業(ye)績(ji)(ji)。相(xiang)比魏小姐幸運的(de)是,張(zhang)先生的(de)合同(tong)(tong)(tong)書(shu)里(li)明(ming)確約定(ding)了他每月(yue)的(de)“底薪”是1000元,績(ji)(ji)效報酬根據他實際(ji)完成(cheng)(cheng)的(de)業(ye)務(wu)量,按合同(tong)(tong)(tong)約定(ding)比例核算。若代理(li)員(yuan)在(zai)1年時間內,有4個月(yue)未完成(cheng)(cheng)規定(ding)的(de)最低業(ye)績(ji)(ji),保(bao)險(xian)(xian)公司有權解除(chu)合同(tong)(tong)(tong)。雖然保(bao)險(xian)(xian)產品(pin)與張(zhang)先生之前(qian)銷售的(de)產品(pin)相(xiang)去甚遠,但(dan)他相(xiang)信,憑借(jie)自己多年積累的(de)經驗,完成(cheng)(cheng)業(ye)績(ji)(ji)應(ying)該(gai)不成(cheng)(cheng)問題,于是爽快地簽(qian)下了合同(tong)(tong)(tong)書(shu)。
沒(mei)想(xiang)到(dao)的是,隔(ge)(ge)行如隔(ge)(ge)山,保(bao)(bao)險(xian)(xian)產(chan)品的銷售(shou)遠沒(mei)有(you)張(zhang)先生(sheng)(sheng)想(xiang)得那么容(rong)易,光(guang)是不(bu)(bu)同產(chan)品之(zhi)間的細微(wei)差別(bie)就(jiu)讓(rang)他傷(shang)透了腦筋,而且,由于他之(zhi)前(qian)銷售(shou)積累下的人(ren)脈大多不(bu)(bu)涉及保(bao)(bao)險(xian)(xian)領域,資源(yuan)發揮的作用十分有(you)限。2018年(nian)8月至12月,張(zhang)先生(sheng)(sheng)連續5個月未能(neng)完成保(bao)(bao)險(xian)(xian)公司規定的最(zui)低業績(ji),因(yin)此,保(bao)(bao)險(xian)(xian)公司便(bian)依據約定,解除(chu)了與張(zhang)先生(sheng)(sheng)簽(qian)訂(ding)的合同。
本來,能(neng)力不(bu)及(ji)怪不(bu)得別人,對于解(jie)除(chu)合(he)同(tong),張先生能(neng)夠(gou)接(jie)受。讓他(ta)難以接(jie)受的是,公司(si)與他(ta)解(jie)除(chu)合(he)同(tong)卻沒(mei)(mei)有任(ren)何補償。張先生記得,在原單(dan)位有過(guo)同(tong)事因為表現不(bu)佳(jia)被公司(si)解(jie)除(chu)或者合(he)同(tong)到(dao)(dao)期(qi)終止(zhi)的,但是當時公司(si)還拿(na)出(chu)了(le)一(yi)筆補償金(jin)給對方(fang)(fang),為何他(ta)換(huan)一(yi)個地(di)方(fang)(fang)做(zuo)銷售員(yuan),遇到(dao)(dao)相(xiang)似的情況就一(yi)分錢(qian)補償都沒(mei)(mei)有了(le)呢?
張先生(sheng)因(yin)此與公司爭(zheng)執(zhi)不(bu)下,打算向勞(lao)(lao)動(dong)(dong)爭(zheng)議仲裁委員會申請仲裁。因(yin)為(wei)心里沒(mei)底,他在(zai)申請仲裁前(qian),也(ye)(ye)在(zai)多方打聽。有(you)的(de)(de)律師認為(wei),張先生(sheng)與企業已經(jing)訂立了(le)代(dai)理(li)合(he)同,就明確了(le)雙方為(wei)代(dai)理(li)關(guan)(guan)系,不(bu)存在(zai)勞(lao)(lao)動(dong)(dong)關(guan)(guan)系,那么解(jie)除(chu)或終(zhong)止自(zi)然(ran)都不(bu)會有(you)補償金;然(ran)而,也(ye)(ye)有(you)一些法律工作者提出了(le)不(bu)同的(de)(de)看法。“他們跟我說,我和(he)公司到底屬于什么關(guan)(guan)系不(bu)能(neng)僅憑(ping)簽訂的(de)(de)合(he)同書(shu)的(de)(de)名稱,還要看工作實(shi)質是否構成了(le)事(shi)實(shi)勞(lao)(lao)動(dong)(dong)關(guan)(guan)系。”
張(zhang)先生強調,只(zhi)有標(biao)準(zhun)的(de)(de)(de)勞(lao)(lao)動關(guan)(guan)系才有底薪(xin)一說。他(ta)認為,《保(bao)(bao)險(xian)代理合同書》的(de)(de)(de)底薪(xin)約定,實(shi)(shi)質上是(shi)保(bao)(bao)險(xian)公司(si)(si)同意向其(qi)發放固定勞(lao)(lao)動報酬,那么雙方建立了勞(lao)(lao)動關(guan)(guan)系,而非代理關(guan)(guan)系。并且(qie),在(zai)日(ri)常(chang)工(gong)作中,保(bao)(bao)險(xian)公司(si)(si)對他(ta)實(shi)(shi)施(shi)管理、還有績(ji)效要(yao)求,這些都證(zheng)明(ming)保(bao)(bao)險(xian)公司(si)(si)作為用(yong)人(ren)(ren)單位對其(qi)實(shi)(shi)施(shi)具有約束(shu)力的(de)(de)(de)勞(lao)(lao)動制(zhi)度。所以,張(zhang)先生還是(shi)向當地勞(lao)(lao)動人(ren)(ren)事爭(zheng)議仲(zhong)裁委(wei)員會申請(qing),確認與(yu)保(bao)(bao)險(xian)公司(si)(si)存在(zai)勞(lao)(lao)動關(guan)(guan)系,要(yao)求保(bao)(bao)險(xian)公司(si)(si)支付其(qi)在(zai)職期間(jian)低于(yu)當地最低工(gong)資(zi)標(biao)準(zhun)的(de)(de)(de)工(gong)資(zi)差額、違法解除勞(lao)(lao)動合同賠償金共計8000元,并要(yao)求保(bao)(bao)險(xian)公司(si)(si)繳納其(qi)入職之日(ri)起(qi)的(de)(de)(de)各項社(she)會保(bao)(bao)險(xian)金。
張(zhang)先生一直說,人(ren)家是真派遣假(jia)外包,他(ta)(ta)是真勞(lao)動(dong)關系假(jia)代理。話雖如此(ci),當記者詢問張(zhang)先生認為自己有幾成勝算時,他(ta)(ta)仍(reng)然透露心里沒(mei)底,畢竟,相(xiang)較于存(cun)在(zai)勞(lao)動(dong)關系的保險業務員,保險代理隊(dui)伍占比更(geng)大,且已經(jing)被(bei)很(hen)多人(ren)所接(jie)受了(le),要(yao)想打破一個行業普遍存(cun)在(zai)的共識還是有難度(du)的。
專家觀點
何種用工關系需多方考量
以上三(san)起投訴,其爭議的內容雖有(you)不(bu)同(tong),包括薪資(zi)、醫療待遇、補償等,但其考量的根源在于這三(san)位投訴人與保(bao)險(xian)公司(si)之(zhi)間,是(shi)否存(cun)在勞(lao)(lao)(lao)動(dong)關系。按照公司(si)的說(shuo)法,他們簽(qian)訂的都是(shi)保(bao)險(xian)代理(li)協議,并非標準(zhun)的勞(lao)(lao)(lao)動(dong)關系,他們所(suo)要爭取的權益卻是(shi)依附于勞(lao)(lao)(lao)動(dong)關系之(zhi)上。而投訴人認(ren)為,企(qi)業(ye)是(shi)想用代理(li)協議掩蓋(gai)事實(shi)勞(lao)(lao)(lao)動(dong)關系。
對此,有學(xue)者認為(wei)是(shi)(shi)(shi)保(bao)(bao)險代(dai)(dai)理合(he)(he)(he)(he)同(tong),即委托合(he)(he)(he)(he)同(tong)關系。只要從事保(bao)(bao)險代(dai)(dai)理,簽訂的是(shi)(shi)(shi)保(bao)(bao)險代(dai)(dai)理合(he)(he)(he)(he)同(tong),均應被視為(wei)委托合(he)(he)(he)(he)同(tong)。也有學(xue)者結合(he)(he)(he)(he)實際案例提出(chu)了不同(tong)意見(jian),認為(wei)當事人雙方簽訂的保(bao)(bao)險個人代(dai)(dai)理合(he)(he)(he)(he)同(tong)書并不必(bi)然排除勞(lao)動合(he)(he)(he)(he)同(tong)關系,還是(shi)(shi)(shi)要從合(he)(he)(he)(he)同(tong)主體雙方的法律(lv)身份(fen)、勞(lao)動過程、管理監督方式等方面進行判定。
首先,委(wei)(wei)托(tuo)(tuo)代理協議屬(shu)于勞務合(he)同:受托(tuo)(tuo)人辦理委(wei)(wei)托(tuo)(tuo)事務時,產生(sheng)的(de)(de)費用(yong)是委(wei)(wei)托(tuo)(tuo)人支付的(de)(de),委(wei)(wei)托(tuo)(tuo)合(he)同以(yi)當事人的(de)(de)互信為前提。委(wei)(wei)托(tuo)(tuo)合(he)同可以(yi)是有償(chang)的(de)(de),也(ye)可以(yi)是無償(chang)的(de)(de)。委(wei)(wei)托(tuo)(tuo)合(he)同的(de)(de)雙(shuang)方不存在法律上(shang)的(de)(de)從屬(shu)關(guan)系,勞動(dong)力作為一(yi)種產品而非生(sheng)產要(yao)素而存在。
而勞(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)合(he)同(tong)約定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)勞(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)過程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實現必須同(tong)時(shi)具備生產資料和(he)勞(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)力,且二(er)者(zhe)在(zai)(zai)實現過程中必須進行(xing)合(he)法結合(he)。這(zhe)是(shi)勞(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個重(zhong)要(yao)特征(zheng)。勞(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)另外一個重(zhong)要(yao)特征(zheng)是(shi),勞(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)者(zhe)與用人(ren)單(dan)位之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)是(shi)既平等(deng)又不平等(deng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)身(shen)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)和(he)財產關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結合(he)。二(er)者(zhe)具有平等(deng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)法律地位,但是(shi)勞(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)者(zhe)又在(zai)(zai)人(ren)身(shen)上從屬于用人(ren)單(dan)位,接受(shou)用人(ren)單(dan)位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理、指(zhi)揮甚至制裁(cai)。從事保險(xian)產品銷售是(shi)否形(xing)成(cheng)勞(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi),關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)到雙(shuang)方(fang)一系(xi)(xi)(xi)(xi)列的(de)(de)(de)(de)(de)(de)權利(li)和(he)義務,對雙(shuang)方(fang)利(li)益意義重(zhong)大。因此(ci),應當細致(zhi)了解兩者(zhe)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)區別,進行(xing)確定。
勞(lao)動關(guan)系與保險代(dai)理(li)關(guan)系在法(fa)律(lv)特征(zheng)上主要(yao)存在以(yi)下區別:
從(cong)主(zhu)體上(shang)看,勞(lao)動(dong)(dong)法律(lv)(lv)關(guan)系(xi)中的(de)勞(lao)動(dong)(dong)者主(zhu)要是(shi)以職工身(shen)份(fen)(fen)從(cong)事勞(lao)動(dong)(dong),除特殊部門(men)和特殊崗(gang)位外,一般不(bu)作資(zi)質限制,勞(lao)動(dong)(dong)者屬于單位編制內職工。保(bao)險(xian)代(dai)理人是(shi)以代(dai)理人的(de)身(shen)份(fen)(fen)從(cong)事業務活動(dong)(dong),應當具備法律(lv)(lv)規(gui)定的(de)條件,經過考核和政府主(zhu)管部門(men)的(de)批準,方能取得(de)代(dai)理資(zi)格,不(bu)屬于保(bao)險(xian)公司職工編制之列。
從依據(ju)的(de)(de)(de)法律(lv)上(shang)看,勞(lao)(lao)動(dong)(dong)合(he)同(tong)是(shi)根據(ju)《勞(lao)(lao)動(dong)(dong)法》和其(qi)他有關勞(lao)(lao)動(dong)(dong)法規(gui)(gui)而簽(qian)訂的(de)(de)(de),權(quan)利義務集中于勞(lao)(lao)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)付出(獲(huo)取)和工(gong)資、福利待(dai)遇的(de)(de)(de)獲(huo)得(支出);在違約責任方(fang)面,規(gui)(gui)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)是(shi)獲(huo)得(解(jie)除)勞(lao)(lao)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)權(quan)利或賠償相(xiang)關對應(ying)的(de)(de)(de)損失(shi);在合(he)同(tong)爭(zheng)議處理(li)上(shang),明(ming)確規(gui)(gui)定(ding)(ding)需到本企業主管(guan)部門或當地勞(lao)(lao)動(dong)(dong)仲(zhong)裁(cai)機(ji)構申請仲(zhong)裁(cai),不服(fu)仲(zhong)裁(cai)可到法院起訴(su)。保險代(dai)理(li)合(he)同(tong)是(shi)依據(ju)《保險法》和《保險代(dai)理(li)人管(guan)理(li)暫行規(gui)(gui)定(ding)(ding)》簽(qian)訂的(de)(de)(de),在違約責任方(fang)面,規(gui)(gui)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)也只是(shi)一方(fang)給予另一方(fang)造成(cheng)經濟(ji)損失(shi)時,應(ying)為對方(fang)承擔經濟(ji)損失(shi)責任;發生爭(zheng)議時,雙方(fang)應(ying)協商解(jie)決,若協商不成(cheng)時,可直(zhi)接到當地法院提起訴(su)訟。
從取得報(bao)(bao)酬的(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)上看(kan),在勞(lao)動(dong)(dong)合同中,勞(lao)動(dong)(dong)者(zhe)只需要按規定(ding)參加(jia)用人單位的(de)(de)(de)(de)勞(lao)動(dong)(dong),完(wan)(wan)成(cheng)了規定(ding)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)量,而不論單位的(de)(de)(de)(de)經營(ying)成(cheng)果(guo)如何,勞(lao)動(dong)(dong)者(zhe)都應(ying)享(xiang)受規定(ding)的(de)(de)(de)(de)勞(lao)動(dong)(dong)報(bao)(bao)酬和福利待遇(yu)。保(bao)險代(dai)理(li)人的(de)(de)(de)(de)勞(lao)動(dong)(dong)報(bao)(bao)酬是按所收取保(bao)費(fei)的(de)(de)(de)(de)一定(ding)比例提取手續費(fei)(傭金),收入的(de)(de)(de)(de)高低(di)完(wan)(wan)全取決于(yu)自己(ji)完(wan)(wan)成(cheng)的(de)(de)(de)(de)保(bao)費(fei)數額,即(ji)使代(dai)理(li)人的(de)(de)(de)(de)業(ye)務下滑,保(bao)險公司(si)也無權降低(di)代(dai)理(li)手續費(fei)的(de)(de)(de)(de)支付標準。
最后,從管(guan)理(li)(li)(li)方式上(shang)看(kan),在(zai)勞(lao)動法(fa)律關系中,同一(yi)單位盡(jin)管(guan)每(mei)個勞(lao)動者(zhe)的(de)職責可能(neng)不(bu)同,但其(qi)工(gong)(gong)作(zuo)時間、規(gui)章制度、勞(lao)動紀(ji)律等(deng)都具(ju)有相(xiang)同性,工(gong)(gong)作(zuo)中需要互相(xiang)配合、協作(zuo),其(qi)管(guan)理(li)(li)(li)是有章可尋的(de)。保(bao)險(xian)代(dai)理(li)(li)(li)人拓展業(ye)務一(yi)般實(shi)行單兵作(zuo)戰的(de)形式,代(dai)理(li)(li)(li)人可自(zi)由掌(zhang)握工(gong)(gong)作(zuo)時間,保(bao)險(xian)公司(si)唯一(yi)能(neng)夠(gou)掌(zhang)握和考核的(de)就是其(qi)工(gong)(gong)作(zuo)業(ye)績,即收(shou)取保(bao)費的(de)數額。盡(jin)管(guan)各家保(bao)險(xian)公司(si)強調加強對保(bao)險(xian)代(dai)理(li)(li)(li)人的(de)管(guan)理(li)(li)(li),例(li)如實(shi)行早會(hui)制、夕會(hui)制,強化業(ye)務培(pei)訓,實(shi)行團隊編制等(deng)等(deng),但目(mu)前(qian)還(huan)沒有形成(cheng)一(yi)套(tao)完(wan)整(zheng)、規(gui)范的(de)管(guan)理(li)(li)(li)模式。
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