員工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)間隙偶爾(er)逛(guang)逛(guang)購物網站,刷(shua)(shua)刷(shua)(shua)微博,在(zai)微信上(shang)閑(xian)聊幾(ji)句(ju),或處理一些個人事務,這些現(xian)象在(zai)職場(chang)上(shang)可謂司空見慣(guan)。然而,看似無傷(shang)大雅的行(xing)為(wei)可能被企業的監控系統“捕捉”,并作(zuo)為(wei)處罰職工(gong)的依據(ju)。
如今,借助現(xian)(xian)有的科技手(shou)段,對員(yuan)(yuan)工(gong)實現(xian)(xian)全天候無縫隙監(jian)控(kong),并(bing)不難實現(xian)(xian),而且(qie)一些企業(ye)管(guan)(guan)理者也認(ren)為這樣做有利于預防(fang)風險,強化管(guan)(guan)理,提高工(gong)作效(xiao)率。故此,一些企業(ye)在管(guan)(guan)理上不惜(xi)投入,借助考勤機(ji)、辦公(gong)區域(yu)安(an)裝監(jian)控(kong)攝像頭、通話錄音、在員(yuan)(yuan)工(gong)手(shou)機(ji)上安(an)裝GPS終端來(lai)定位等手(shou)段,對員(yuan)(yuan)工(gong)實行嚴格監(jian)控(kong)監(jian)管(guan)(guan),打造出近乎“透明(ming)”的職場。
不過(guo),企(qi)業監控應遵循法(fa)律(lv)與道德邊界。從法(fa)律(lv)層面(mian)(mian)看(kan),勞動法(fa)專家表示,如(ru)果企(qi)業在公(gong)共場(chang)所安(an)裝攝像頭,并通過(guo)書(shu)面(mian)(mian)形(xing)式(shi)告知員(yuan)工,不屬于侵犯個(ge)人隱私(si)(si)權。而在非公(gong)共場(chang)所安(an)裝攝像頭、對員(yuan)工進行搜(sou)身、物(wu)品搜(sou)查、私(si)(si)人手(shou)機(ji)監聽、私(si)(si)人手(shou)機(ji)定位等(deng)則是(shi)違(wei)法(fa)的。所以,企(qi)業理應在法(fa)律(lv)框架內行事。
從情理角(jiao)度看,筆者以為(wei),企業通過無處(chu)不在的監(jian)控加強管理,除了要履行相應的“事先告知(zhi)”法定義(yi)務,也(ye)應該充分(fen)尊重員工的意愿。畢竟人(ren)是有血有肉、有感情的,而非冰冷(leng)的機器,24小時、360度的無底線監(jian)控,未免太不人(ren)性(xing)化(hua)。
同(tong)樣,從(cong)企業管理角度來看(kan),即(ji)使監控也(ye)需要遵循(xun)一定邊界。比(bi)如有一些企業突破職場道德和社會倫理,利用(yong)技(ji)術竊取和盜(dao)用(yong)員工非工作(zuo)時間的信息進(jin)行(xing)販(fan)賣等,如此行(xing)為(wei)已經違(wei)法。
企業(ye)員工(gong)(gong)也(ye)(ye)須認(ren)識到,職場(chang)監控(kong)并不見得是侵權。《互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)安全保護技術措施(shi)規(gui)定(ding)》第8條中,明(ming)確(que)寫有互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)接(jie)入單位為落實網(wang)(wang)(wang)絡(luo)安全保護措施(shi),可以記(ji)錄(lu)并留存(cun)用戶使(shi)用的(de)互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)地(di)址,記(ji)錄(lu)、跟蹤(zong)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)運(yun)行狀態,監測、記(ji)錄(lu)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)安全事件等。故(gu)此,公司在工(gong)(gong)作場(chang)所使(shi)用監控(kong)軟件具有合法性,而(er)企業(ye)員工(gong)(gong)也(ye)(ye)應(ying)有遵守職場(chang)規(gui)章的(de)自覺性。當然(ran),員工(gong)(gong)一旦遭遇侵權,也(ye)(ye)要積極依法維權。
“透明職場”利(li)弊相生,趨利(li)避(bi)害需要企(qi)業和員工(gong)共同(tong)努力。同(tong)時(shi),“信任也(ye)是生產力”,員工(gong)踏(ta)(ta)踏(ta)(ta)實實工(gong)作(zuo),企(qi)業管理者依法依規用工(gong),雙(shuang)方多些(xie)彼(bi)此理解與信任才好(hao)。畢竟,企(qi)業的發展(zhan)終歸離不開(kai)(kai)人,更離不開(kai)(kai)團結干事(shi)的氛圍,何必搞得(de)虎視眈(dan)眈(dan)、勢(shi)不兩立呢?
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