4399在线视频免费观看

為了保持競爭力(li)，不(bu)少職(zhi)場人(ren)(ren)在業(ye)余時間(jian)學習各種技能(neng)。其中，商業(ye)管理、辦公軟件和人(ren)(ren)際溝通等(deng)方面的(de)技能(neng)備受(shou)青睞，被視為職(zhi)場通識技能(neng)。有人(ren)(ren)甚至為此報名參加昂貴的(de)培訓課程。你覺(jue)得在職(zhi)場應(ying)掌握哪些通識技能(neng)？

上(shang)(shang)(shang)周，中(zhong)國青年(nian)報社(she)社(she)會調查中(zhong)心聯合問(wen)卷網（wenjuan.com），對1996名上(shang)(shang)(shang)班族(zu)進行的(de)(de)一項調查顯(xian)示，58.0%的(de)(de)受(shou)(shou)訪(fang)(fang)上(shang)(shang)(shang)班族(zu)認(ren)為優秀的(de)(de)團隊(dui)管(guan)理能(neng)(neng)力對于(yu)升(sheng)職加薪最(zui)有用。71.7%的(de)(de)受(shou)(shou)訪(fang)(fang)上(shang)(shang)(shang)班族(zu)認(ren)為當下職場年(nian)輕人(ren)缺乏職場通(tong)識技能(neng)(neng)。90.7%的(de)(de)受(shou)(shou)訪(fang)(fang)上(shang)(shang)(shang)班族(zu)認(ren)為工作之(zhi)后的(de)(de)學習成長重要。72.9%的(de)(de)受(shou)(shou)訪(fang)(fang)上(shang)(shang)(shang)班族(zu)會進修提升(sheng)學歷和能(neng)(neng)力。

58.0%受訪上班族認為優秀的團隊管理能力對于升職加薪最有用

某服裝代理公司員工郎靜（化名）對記者說，Office辦公軟件在她(ta)的工作中經常用到，是必(bi)不可(ke)少的技(ji)能，其次(ci)就(jiu)是溝通能力。

廖芳（化名）是(shi)北(bei)京(jing)某人工智(zhi)能初(chu)創企業的市場經理，她認為在職場中最重要的就(jiu)是(shi)會溝通。“你(ni)常(chang)常(chang)要和同事一(yi)起工作(zuo)，實現一(yi)個目標。在和大家溝通時，要讓對方(fang)聽(ting)得懂(dong)且(qie)聽(ting)得進去。”

調查(cha)中，65.1%的(de)受訪上班族認為職場人應掌握Excel、Photoshop等(deng)軟(ruan)件(jian)，其他技能(neng)還有：公開演講(jiang)的(de)能(neng)力(li)（52.8%）、PPT制作能(neng)力(li)（50.5%）、會(hui)說英(ying)語或其他外語（42.7%）、良好(hao)的(de)人際(ji)溝(gou)通技能(neng)（40.2%）、團隊和項目管(guan)理能(neng)力(li)（36.5%）、經營社(she)交賬號（28.4%）、統計分析和量化推理（19.3%）等(deng)技能(neng)。

中國人(ren)民大學勞動人(ren)事(shi)學院(yuan)職(zhi)業開(kai)發(fa)與管理系主任(ren)(ren)王楨認為，職(zhi)場通識技能(neng)范圍較廣。“理論上，從能(neng)否勝(sheng)任(ren)(ren)工作角度看，個體需要的能(neng)力和因素包括知識、技能(neng)、能(neng)力、動機(ji)、人(ren)格、價值觀(guan)和工作風(feng)格等(deng)。從職(zhi)業成功的影(ying)響因素來看，包括人(ren)力資本、心理資本、社會資本和道(dao)德資本等(deng)方面”。

廖芳認為，在(zai)職(zhi)場(chang)，除了(le)個人的努(nu)力(li)，選(xuan)對合作者和項目(mu)也很(hen)重要(yao)。“你可能會因為文章寫得(de)(de)好、PPT做(zuo)得(de)(de)好而得(de)(de)到重用，成為一個有價值的員(yuan)工(gong)，但會做(zuo)這些(xie)工(gong)作的人還(huan)有很(hen)多。選(xuan)擇靠譜的領導，建(jian)立信(xin)任，參與核心項目(mu)，才(cai)是關鍵”。

調查中，58.0%的(de)受(shou)訪(fang)上班族認為優秀的(de)團隊管(guan)理(li)(li)能(neng)力對于升職(zhi)加薪(xin)最(zui)有用，其他(ta)還有：人際溝通能(neng)力（56.8%）、項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)能(neng)力（53.4%）、過硬的(de)專業能(neng)力（51.0%）、創新創造能(neng)力（38.7%）、掌握前(qian)沿技(ji)術的(de)能(neng)力（28.1%）、自(zi)控力和行動力（23.3%）、辦公軟件使用等能(neng)力（20.1%）。

進一步(bu)調查顯示(shi)，71.7%的受訪上班(ban)族認(ren)為當(dang)下職場的年輕人缺乏職場通識(shi)技能。90.7%的受訪上班(ban)族認(ren)為工作之后的學習成長重要。

王楨(zhen)認為，缺乏職(zhi)場(chang)(chang)技(ji)能(neng)(neng)是一(yi)個相(xiang)對(dui)(dui)概念(nian)。“現在的(de)(de)職(zhi)場(chang)(chang)年輕人，所受的(de)(de)教育和成(cheng)長(chang)的(de)(de)環境越來越好，因此整(zheng)體職(zhi)場(chang)(chang)能(neng)(neng)力會(hui)更(geng)強(qiang)。但(dan)是社會(hui)發(fa)展很快(kuai)，知識更(geng)新日新月異(yi)，對(dui)(dui)個體提出了更(geng)高的(de)(de)要(yao)求。職(zhi)場(chang)(chang)人需要(yao)有(you)學(xue)(xue)習能(neng)(neng)力，有(you)不斷學(xue)(xue)習的(de)(de)意(yi)識，才能(neng)(neng)保持職(zhi)場(chang)(chang)競爭力”。

為了提升表(biao)達能力，郎靜看過相關的書籍(ji)，“收效比(bi)較小，書籍(ji)和現(xian)實環境還(huan)是(shi)會(hui)有差別，還(huan)是(shi)要(yao)自(zi)己在(zai)工作中多摸索(suo)”。

72.9%受訪上班族入職后會繼續提升學歷和能力

職場(chang)人(ren)會通過什么途徑提升自己？調查顯(xian)示，72.9%的受訪(fang)(fang)(fang)上(shang)班(ban)族(zu)會進修，提升學歷(li)和能力(li)，56.4%的受訪(fang)(fang)(fang)上(shang)班(ban)族(zu)會參加線(xian)下(xia)講(jiang)座(zuo)和培訓，47.6%的受訪(fang)(fang)(fang)上(shang)班(ban)族(zu)通過“慕課”等在線(xian)課程學習，43.7%的受訪(fang)(fang)(fang)上(shang)班(ban)族(zu)會向同行業的人(ren)請教。

“很多技能只能在實踐當中學習，沒有(you)捷徑(jing)。比如，一次(ci)溝通效果沒有(you)達到(dao)預期，就(jiu)要(yao)反思一下為啥沒有(you)說動他(ta)，多想想，下次(ci)再試。比如，選人選錯了(le)，反思一下為啥選錯了(le)，總結(jie)經驗。”廖芳認(ren)為，凡是隨便(bian)看(kan)看(kan)書(shu)、練習練習就(jiu)能掌握(wo)的(de)技能，往往都不(bu)具備競爭力。

調查中，54.4%的(de)受(shou)訪上(shang)班族認(ren)(ren)為年(nian)輕(qing)人在(zai)職(zhi)(zhi)場最(zui)重要(yao)的(de)是(shi)好學，在(zai)專業上(shang)讓自己(ji)不(bu)斷成長，52.8%的(de)受(shou)訪上(shang)班族認(ren)(ren)為職(zhi)(zhi)場年(nian)輕(qing)人要(yao)有擔(dan)當。受(shou)訪上(shang)班族認(ren)(ren)為職(zhi)(zhi)場年(nian)輕(qing)人應(ying)該具備(bei)的(de)其他品質和(he)能力(li)還(huan)有：有上(shang)進心（49.8%）、永不(bu)懈怠（40.9%）、維持好人脈（36.7%）、堅守好崗位（32.3%）、對(dui)工作充(chong)滿熱情（31.7%）、堅守職(zhi)(zhi)業道德（26.5%）、誠信（21.7%）、勇于跳出舒(shu)適區(qu)（13.2%）和(he)跟對(dui)人（10.4%）等。

王楨認為(wei)，在(zai)這(zhe)個瞬(shun)息萬變的(de)時代，在(zai)職(zhi)場技能方(fang)面，年輕人要(yao)保持開放的(de)心態，不斷學習。“此外，現在(zai)需要(yao)相互(hu)協作(zuo)(zuo)的(de)工作(zuo)(zuo)越來(lai)越多，人際溝通(tong)類技能的(de)作(zuo)(zuo)用(yong)將會更(geng)加顯著。在(zai)知識技能以外，很(hen)多深層次的(de)特征(zheng)，比如品行、人格、動(dong)機和價值觀等(deng)，對個體的(de)發展影響(xiang)更(geng)為(wei)深遠”。

受訪者中(zhong)，來自一(yi)線城(cheng)市的占35.9%，來自二線城(cheng)市的占49.8%，來自三四線城(cheng)市的占14.0%。