今年以來,山東省寧津縣人社局推進“一次辦好”改革,減環節、提效率、優服務,實現窗口服務再提速。
寧津縣人社(she)(she)局選優配強(qiang)窗(chuang)(chuang)(chuang)口人員(yuan)隊(dui)伍,完善服務大(da)(da)廳(ting)引(yin)導員(yuan)制度(du),提高窗(chuang)(chuang)(chuang)口辦事效率;在(zai)服務大(da)(da)廳(ting)配備電(dian)子顯示屏、自助終端一體機、飲(yin)水(shui)機、雨傘(san)、閱報(bao)欄等(deng)便民(min)設施,打(da)造“溫情人社(she)(she)”。該(gai)局還在(zai)社(she)(she)保大(da)(da)廳(ting)設置就(jiu)業登記窗(chuang)(chuang)(chuang)口,實現社(she)(she)保業務與就(jiu)業業務一鏈(lian)辦理、一次告(gao)知(zhi)、一表申(shen)請、一次辦好。
同時(shi),寧(ning)津縣人(ren)社(she)局在縣人(ren)民醫(yi)(yi)院(yuan)、縣中醫(yi)(yi)院(yuan)設置轉診轉院(yuan)備案(an)(an)專門窗口,派駐工作人(ren)員,參保群眾轉診轉院(yuan)不用再(zai)到縣人(ren)社(she)局跑腿備案(an)(an)。
寧津縣(xian)人(ren)社局(ju)加強窗口作風建設,健全(quan)(quan)黨組(zu)成(cheng)員(yuan)(yuan)巡(xun)查帶(dai)班制(zhi)度,黨組(zu)成(cheng)員(yuan)(yuan)每天巡(xun)查不少(shao)于4次(ci),加大對工(gong)作紀律、服務(wu)規(gui)范等(deng)方面的檢查力(li)度,改進(jin)工(gong)作人(ren)員(yuan)(yuan)作風,全(quan)(quan)面提升窗口服務(wu)水平。
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