前同事,是一個微妙的詞兒,尤其是在新的職場環境中,看到前同事以不同于以往的身份出現的時候,往往會給當事人帶來異樣的心理感受。當前同事與自己發生一些沖突的時候,自己往往也會困惑,到底是職場無朋友,還是自己沒搞清楚職場規則?是職場本身勾心斗角,還是自己的期待本身不合理?其實這里面的技巧還真不少。
首(shou)先,我們要弄(nong)清楚職(zhi)(zhi)場(chang)的(de)(de)基本規(gui)則。職(zhi)(zhi)場(chang)中的(de)(de)人際關(guan)系親(qin)疏遠(yuan)近是(shi)(shi)(shi)由于職(zhi)(zhi)場(chang)的(de)(de)規(gui)則而形成(cheng)的(de)(de)。由于組織(zhi)的(de)(de)生存和發展是(shi)(shi)(shi)永恒的(de)(de)主題,無論是(shi)(shi)(shi)事業單位、企業、社會組織(zhi)與團體,都要為生存和發展而努力,所以組織(zhi)的(de)(de)人際關(guan)系也(ye)是(shi)(shi)(shi)基于組織(zhi)的(de)(de)生存狀況和發展階段(duan)形成(cheng)的(de)(de)。
組織(zhi)(zhi)要想(xiang)生(sheng)存(cun)和發展(zhan),必須要求(qiu)組織(zhi)(zhi)成員講能力(li),扛責任,定目標。這三點,基本決定了(le)組織(zhi)(zhi)成員的(de)(de)利益與權力(li)的(de)(de)分配,哪(na)(na)個成員能夠做(zuo)到這三點,哪(na)(na)個成員的(de)(de)晉升就相對容易,
但是(shi)(shi)問題來了,很多人不(bu)明白這三點在(zai)職(zhi)場(chang)發展的(de)(de)重要性。在(zai)對(dui)待(dai)“前同事”的(de)(de)問題上(shang),往(wang)往(wang)會摻雜很多個(ge)人情(qing)(qing)感(gan)在(zai)其中,比如“他是(shi)(shi)我(wo)的(de)(de)兄弟,所以應(ying)(ying)該……”“她是(shi)(shi)我(wo)的(de)(de)姐(jie)妹,所以應(ying)(ying)該……”持這種觀(guan)點的(de)(de)人,混淆了個(ge)人情(qing)(qing)感(gan)需求和職(zhi)場(chang)規則。站(zhan)在(zai)組織的(de)(de)角(jiao)度(du)來看,個(ge)人情(qing)(qing)感(gan)需求不(bu)是(shi)(shi)不(bu)存在(zai),而是(shi)(shi)在(zai)排序上(shang)一定在(zai)“能(neng)力、責(ze)任、目標”之后。如果排序發生了錯誤,就會出現“職(zhi)場(chang)到底有無兄弟”的(de)(de)困惑。
當然,“前同事”變成了自己的(de)領導,從情感角度,想(xiang)想(xiang)以前和自己是(shi)一(yi)條(tiao)起跑線上的(de)戰友,現在卻要(yao)聽命于他(ta),有時候的(de)確讓人(ren)不容易接受,但(dan)是(shi)作為一(yi)名成熟的(de)職場(chang)人(ren),我們必(bi)須要(yao)遵從職場(chang)規則。
“前(qian)同(tong)事”變成(cheng)(cheng)了(le)領(ling)導(dao)(dao),他在組(zu)織中的(de)位(wei)置已經發(fa)生(sheng)了(le)改變,他的(de)能力、所承擔(dan)的(de)責任、需(xu)要完成(cheng)(cheng)的(de)目標都發(fa)生(sheng)了(le)變化(hua)。這時(shi)候我們不能再(zai)以過(guo)去的(de)相處(chu)方式和(he)角度來看(kan)和(he)“前(qian)同(tong)事”的(de)相處(chu)問(wen)(wen)題,否則,在工作中會不清楚自(zi)己的(de)位(wei)置,不清楚自(zi)己做(zuo)事的(de)分寸,不僅(jin)會導(dao)(dao)致人際關(guan)系(xi)出現問(wen)(wen)題,甚(shen)至還會影響組(zu)織目標的(de)達成(cheng)(cheng)。
因(yin)此,從這個(ge)觀點(dian)來看(kan),和“前同事”相(xiang)處的問(wen)題就比較容易解決了:無論對方的職位是(shi)什么,只要看(kan)在新的環境中,自己與“前同事”的相(xiang)處是(shi)否能(neng)助力組織所需要的“能(neng)力、責任、目標”這三個(ge)要點(dian)就可以了。
同時,從個人角度,我們也需要明確一下(xia)自(zi)己在職場的動機偏好。為什么有(you)些(xie)人在對(dui)待“前同事”的問題上,一點兒也不會糾結,而(er)有(you)些(xie)人會特(te)別在意這一點呢?
哈佛大學教授(shou)麥(mai)克萊(lai)蘭(lan)通過研究(jiu)認為,人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)動(dong)機(ji)分為三種:成就需(xu)(xu)(xu)(xu)求、權力(li)(li)需(xu)(xu)(xu)(xu)求、親和(he)需(xu)(xu)(xu)(xu)求。成就需(xu)(xu)(xu)(xu)求占主(zhu)導(dao)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)渴望(wang)不(bu)斷提高工(gong)作效率,獲得更大的(de)(de)(de)成功(gong);權力(li)(li)需(xu)(xu)(xu)(xu)求占主(zhu)導(dao)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)喜歡(huan)影響和(he)控(kong)制別人(ren)(ren)(ren),注重地位(wei)和(he)影響力(li)(li);親和(he)需(xu)(xu)(xu)(xu)求占主(zhu)導(dao)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)更傾向于與他(ta)人(ren)(ren)(ren)進行(xing)交往,喜歡(huan)合作而(er)不(bu)是競(jing)爭。
三(san)種需(xu)求(qiu)當(dang)中,只有(you)親和(he)(he)需(xu)求(qiu)占主導(dao)的(de)人(ren),對于人(ren)際關系(xi)會比較敏感,在(zai)(zai)工作(zuo)中,期(qi)待著和(he)(he)諧的(de)人(ren)際關系(xi),同(tong)時(shi),由于有(you)這(zhe)類人(ren)的(de)存在(zai)(zai),從某種程度(du)來說,團(tuan)隊的(de)氛(fen)圍會更(geng)加有(you)凝(ning)聚力。
當然,這里所(suo)說(shuo)的(de)“工(gong)(gong)(gong)作動機”本身沒有好壞之(zhi)分,只是代表了一種(zhong)(zhong)傾(qing)向性、一種(zhong)(zhong)行為的(de)特點。但是,某一種(zhong)(zhong)需求(qiu)如(ru)(ru)果特別(bie)極端,那么(me)有可能(neng)會帶來工(gong)(gong)(gong)作中的(de)負面影響(xiang)。比(bi)如(ru)(ru),如(ru)(ru)果組織(zhi)中所(suo)有的(de)員工(gong)(gong)(gong)都是親和需求(qiu)的(de)人(ren),容易出現的(de)問題是工(gong)(gong)(gong)作效率降低(di),目(mu)標無(wu)法積極推進落實。而親和需求(qiu)高的(de)人(ren),往往會糾結于“前同事”升職(zhi),自己該如(ru)(ru)何與之(zhi)相處的(de)尷尬境(jing)地(di)中。
所以(yi),在(zai)職場(chang)中,特別是(shi)“前同(tong)事”升職之后,有些(xie)人(ren)會很順利地把自己放在(zai)下屬的(de)(de)位置上(shang),有些(xie)人(ren)卻會糾(jiu)結在(zai)與“前同(tong)事”相處的(de)(de)問(wen)題上(shang),這是(shi)因為人(ren)的(de)(de)動機偏(pian)好不同(tong)。
其實(shi),無論是從職(zhi)場(chang)(chang)規則還(huan)是從個人動機偏好來談“前同事”的問題,其實(shi)都是把(ba)關注(zhu)點放在(zai)了外界,我們更加要思(si)考的是,為什(shen)么不是自己升職(zhi)?與(yu)其將(jiang)注(zhu)意力放在(zai)“糾(jiu)結”的人際(ji)關系上(shang),還(huan)不如把(ba)重點放回到自己身上(shang),想想自己的職(zhi)場(chang)(chang)實(shi)力如何提高,專(zhuan)業(ye)能(neng)力如何進(jin)步(bu),這樣對(dui)自己的收獲將(jiang)會更大(da)。
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