記者從市人社局了解到,為進一步規范全市社會保障卡的發行、使用和管理,本著惠民、利民、便民的服務原則,著力推動社保卡經辦管理提速、提質、提效,提高老百姓的持卡用卡體驗,青島正式出臺了《青島市社會保障卡管理辦法》和《青島市社會保障卡經辦服務監督管理辦法》。據悉,兩項辦法將自2018年2月1日起正式實施。
首次申領社保卡7個工作日可發卡
個人(ren)首次(ci)申領社(she)保(bao)(bao)卡(ka)(ka)(ka)制(zhi)卡(ka)(ka)(ka)周期縮短為7個工作日(ri),大大方便參(can)保(bao)(bao)人(ren)員領卡(ka)(ka)(ka)用卡(ka)(ka)(ka)。新辦法(fa)正式(shi)實施后,參(can)保(bao)(bao)人(ren)員首次(ci)申領或者掛失補換(huan)社(she)保(bao)(bao)卡(ka)(ka)(ka),只要符合社(she)保(bao)(bao)卡(ka)(ka)(ka)制(zhi)卡(ka)(ka)(ka)條件的,合作銀行(xing)都應(ying)當自(zi)受理申請(qing)之日(ri)起,7個工作日(ri)向申領人(ren)發卡(ka)(ka)(ka)。
對于沒有二代居民身(shen)份證的(de)(de)學生兒童和(he)新增參保(bao)(bao)人(ren)(ren)員較多的(de)(de)單位(wei)批量申領(ling)等(deng)特殊情況,合作銀行(xing)報經(jing)市級社會(hui)保(bao)(bao)險經(jing)辦機構備(bei)案同意后可(ke)適當延(yan)長,但延(yan)長時(shi)間不得超(chao)過30個工作日。參保(bao)(bao)人(ren)(ren)員申請社保(bao)(bao)卡(ka)臨時(shi)卡(ka)的(de)(de),發(fa)(fa)卡(ka)銀行(xing)營業網點(dian)應即時(shi)發(fa)(fa)放。
長(chang)駐異(yi)地(di)工作(zuo)人員、異(yi)地(di)安置人員、異(yi)地(di)長(chang)期居住人員、異(yi)地(di)轉診(zhen)人員以及通過社保(bao)卡(ka)(ka)(ka)領取社保(bao)待遇等應急(ji)用(yong)卡(ka)(ka)(ka)的,合(he)作(zuo)銀行可以現場即時(shi)制卡(ka)(ka)(ka)。其他參保(bao)人員在申領、掛失(shi)、補(bu)換社保(bao)卡(ka)(ka)(ka)期間應急(ji)用(yong)卡(ka)(ka)(ka)的,可以就申領臨時(shi)卡(ka)(ka)(ka)。
另外,社(she)保卡(ka)經辦(ban)服務實行(xing)首問負(fu)責制(zhi)度和一次性(xing)告(gao)知制(zhi)度,合(he)作(zuo)銀行(xing)營業(ye)網點工作(zuo)人員應現(xian)場(chang)一次性(xing)告(gao)知申領人須辦(ban)理的事務,嚴禁推諉搪塞(sai)持卡(ka)人。
社保卡合作銀行同行異地轉賬免手續費
目(mu)前,社(she)保(bao)(bao)卡(ka)(ka)(ka)加載了金(jin)融功能,通過社(she)保(bao)(bao)卡(ka)(ka)(ka)能夠領取各項社(she)會(hui)保(bao)(bao)險(xian)待遇、創業(ye)就業(ye)補貼等,大大方便了參(can)保(bao)(bao)群眾。根據新(xin)辦法,社(she)保(bao)(bao)卡(ka)(ka)(ka)合(he)作銀行(xing)免收本(ben)行(xing)社(she)保(bao)(bao)卡(ka)(ka)(ka)持(chi)卡(ka)(ka)(ka)人辦理涉(she)及社(she)保(bao)(bao)卡(ka)(ka)(ka)工本(ben)費(fei)、金(jin)融功能激活、掛失、小額(e)管理費(fei)、余額(e)變動提醒、年費(fei)、密碼維護(hu)等業(ye)務的所(suo)有(you)費(fei)用;免除社(she)保(bao)(bao)卡(ka)(ka)(ka)同行(xing)異(yi)(yi)地存(cun)取現(xian)金(jin)、轉賬等業(ye)務手續費(fei),每月為(wei)本(ben)行(xing)社(she)保(bao)(bao)卡(ka)(ka)(ka)持(chi)卡(ka)(ka)(ka)人墊付前兩筆跨行(xing)取款(含異(yi)(yi)地跨行(xing))手續費(fei)。
使用社保(bao)卡(ka)(ka)金(jin)融(rong)賬戶代(dai)發社保(bao)待(dai)遇等各類補貼待(dai)遇的(de),合作銀(yin)行可以免費(fei)提(ti)供(gong)動賬短信,持卡(ka)(ka)人在(zai)激(ji)活(huo)社保(bao)卡(ka)(ka)時(shi),可以自主選擇(ze)是否(fou)激(ji)活(huo)動賬短信免費(fei)提(ti)醒功能(neng)。同時(shi),結合老年(nian)市(shi)民的(de)實際需要,合作銀(yin)行還為這一群體(ti)免費(fei)發放社保(bao)卡(ka)(ka)金(jin)融(rong)賬戶對(dui)賬簿(bu)或(huo)提(ti)供(gong)對(dui)賬明細(xi)打(da)印。
另(ling)外(wai),根(gen)據中國人(ren)(ren)民(min)(min)銀行(xing)(xing)規定(ding),通過銀行(xing)(xing)柜臺受(shou)理(li)的社保(bao)卡金融賬戶(hu)開(kai)(kai)戶(hu)申請,優先按Ⅰ類賬戶(hu)開(kai)(kai)設(she)和管理(li),如受(shou)理(li)銀行(xing)(xing)不(bu)能開(kai)(kai)設(she)Ⅰ類賬戶(hu)的,須告知申領人(ren)(ren)選擇(ze)其(qi)他合(he)作銀行(xing)(xing)申領社保(bao)卡。異地安置退休人(ren)(ren)員(yuan)、長期駐外(wai)工作人(ren)(ren)員(yuan)、出國(境)定(ding)居人(ren)(ren)員(yuan)、未成年人(ren)(ren)以及(ji)其(qi)他不(bu)具(ju)有(you)完全民(min)(min)事行(xing)(xing)為能力的人(ren)(ren),經(jing)社會(hui)保(bao)險經(jing)辦機構同意后,可開(kai)(kai)設(she)Ⅱ類賬戶(hu)。
線上線下融合服務更便民
根據新辦(ban)法(fa),在社(she)保卡銀行柜臺(tai)經(jing)辦(ban)服務的(de)(de)基礎上(shang),進一(yi)步規范完善了社(she)保卡線(xian)上(shang)經(jing)辦(ban)服務標準和流程,并在全市范圍內長期開展(zhan)窗(chuang)口(kou)、網上(shang)、移動、電話等線(xian)上(shang)線(xian)下融合經(jing)辦(ban)服務。市民(min)可以自主(zhu)選(xuan)擇市人(ren)社(she)局官方網站、“青(qing)島智慧(hui)人(ren)社(she)”手機APP、合作銀行柜臺(tai)窗(chuang)口(kou)等服務渠道,直接辦(ban)理社(she)保卡相(xiang)關(guan)事務。市社(she)保局工作人(ren)員介紹說(shuo),這(zhe)種多元(yuan)化、開放式的(de)(de)服務模式將滿足人(ren)民(min)群(qun)眾(zhong)個性化、多樣化的(de)(de)服務需(xu)求。通過(guo)讓信息數(shu)據多跑路多共享,真正讓群(qun)眾(zhong)少跑腿甚至不跑腿。
參保人員在社(she)保卡辦卡使用(yong)方(fang)面遇到的問題,可以(yi)撥打(da)(da)12345政務(wu)(wu)服務(wu)(wu)熱線咨詢(xun),或者就近到發卡銀(yin)行任意(yi)營業(ye)網點的社(she)保卡專(zhuan)柜窗(chuang)口進行現(xian)場咨詢(xun),也可以(yi)撥打(da)(da)合作銀(yin)行專(zhuan)門(men)服務(wu)(wu)電(dian)話進行電(dian)話咨詢(xun)。
推薦閱讀