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近年來，山東省乳山市(shi)人社(she)(she)局把社(she)(she)會保(bao)(bao)障卡(ka)的(de)發放(fang)與應用(yong)作(zuo)為(wei)推進人社(she)(she)公共服務的(de)重要抓(zhua)手(shou)，多次專題研究部署，定期調度推進，形(xing)成了責任(ren)清晰、運(yun)行順暢、落(luo)實有力(li)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)機制，使全(quan)市(shi)社(she)(she)保(bao)(bao)卡(ka)工(gong)(gong)作(zuo)穩步推進。截至(zhi)目(mu)前(qian)，該市(shi)已累(lei)計為(wei)參保(bao)(bao)職工(gong)(gong)發放(fang)14.58萬張(zhang)社(she)(she)保(bao)(bao)卡(ka)，為(wei)參保(bao)(bao)居民發放(fang)8.56萬張(zhang)社(she)(she)保(bao)(bao)卡(ka)，參保(bao)(bao)職工(gong)(gong)持卡(ka)率(lv)達(da)到了99%以上。

信息采集精心組織

“大(da)家伙注意了，需要采集(ji)社保卡信息的(de)人員(yuan)請攜(xie)帶身份證、戶口(kou)薄等資料，于明天上午到社區服務(wu)中心集(ji)合(he)。”不久前的(de)一天，乳山市南黃鎮南黃村(cun)大(da)喇叭里傳來(lai)了村(cun)社保協(xie)理員(yuan)李春娟的(de)聲音。

第(di)二(er)天，12名(ming)村(cun)民陸續來到社(she)區服務中心(xin)，在(zai)經過(guo)一系列錄入姓名(ming)、年齡、身(shen)份證號碼、聯系電話及指紋信息采集(ji)等(deng)程序后，村(cun)民們完(wan)成(cheng)了(le)社(she)保卡的(de)基礎數據采集(ji)。

為高效、準確采集(ji)參保對(dui)象的(de)基礎(chu)數據信(xin)(xin)息(xi)(xi)，乳(ru)山市人社(she)局制定(ding)了(le)信(xin)(xin)息(xi)(xi)采集(ji)工作(zuo)(zuo)實(shi)施方(fang)案(an)，明確了(le)工作(zuo)(zuo)標準和職(zhi)責，規范了(le)業務流程(cheng)。工作(zuo)(zuo)中(zhong)，先期由局信(xin)(xin)息(xi)(xi)中(zhong)心(xin)通過數據接口從公安聯網數據庫中(zhong)提取參保人員(yuan)的(de)基礎(chu)數據信(xin)(xin)息(xi)(xi)。對(dui)基礎(chu)信(xin)(xin)息(xi)(xi)缺失的(de)，采取網格(ge)化服務管理的(de)方(fang)式，由農商銀(yin)行組織一線柜員(yuan)會同鎮（街(jie)）社(she)保所工作(zuo)(zuo)人員(yuan)進村（居）社(she)區開展數據采集(ji)，重點核對(dui)參保人員(yuan)的(de)身份證(zheng)、戶口簿(bu)等相關原始材(cai)料，從源頭上杜絕錯誤信(xin)(xin)息(xi)(xi)錄入。

對(dui)(dui)年(nian)紀較(jiao)大、行動(dong)不(bu)方(fang)便的(de)老(lao)年(nian)人，乳山市人社(she)局開(kai)展登(deng)門(men)入戶采(cai)集(ji)信息，既(ji)方(fang)便了(le)(le)群眾，又(you)保(bao)(bao)證了(le)(le)采(cai)集(ji)工作順利(li)開(kai)展。對(dui)(dui)長期在外(wai)務(wu)工人員(yuan)，他們通(tong)過走親訪友獲(huo)得其聯系方(fang)式，最大限度地采(cai)集(ji)參保(bao)(bao)人員(yuan)信息，確保(bao)(bao)采(cai)集(ji)工作無遺(yi)漏。

數據整理精細對比

3月13日一大早，家住乳山城區夏北村(cun)的(de)潭月蘋來到市人社局綜(zong)合服(fu)(fu)務(wu)中心社保(bao)卡服(fu)(fu)務(wu)窗口。“小(xiao)伙子，昨天接到你(ni)們的(de)電話(hua)讓我(wo)(wo)來更(geng)新一下信(xin)息，這是我(wo)(wo)的(de)身份(fen)證，麻煩幫(bang)我(wo)(wo)處理(li)一下。”原來，制卡窗口的(de)工(gong)作(zuo)人員在整理(li)潭月蘋信(xin)息的(de)時候發現，她存(cun)在居民養老(lao)(lao)保(bao)險(xian)和企業職(zhi)工(gong)養老(lao)(lao)保(bao)險(xian)兩條參(can)保(bao)信(xin)息，工(gong)作(zuo)人員根據(ju)譚月蘋提供的(de)身份(fen)證明信(xin)息，為她辦(ban)理(li)了數據(ju)合并(bing)、信(xin)息更(geng)新。

高質量(liang)的數(shu)據信(xin)息(xi)是社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)卡(ka)順利制作(zuo)發放的重(zhong)要(yao)保(bao)(bao)(bao)(bao)障(zhang)，乳(ru)山市(shi)人(ren)(ren)社(she)局堅(jian)持(chi)“一(yi)(yi)庫一(yi)(yi)人(ren)(ren)”的工作(zuo)思路，開(kai)展了居民養(yang)老(lao)保(bao)(bao)(bao)(bao)險、居民醫(yi)療(liao)保(bao)(bao)(bao)(bao)險數(shu)據整理(li)工作(zuo)，重(zhong)點對兩大(da)數(shu)據庫中同一(yi)(yi)單(dan)位同一(yi)(yi)人(ren)(ren)員不(bu)同名稱(cheng)的信(xin)息(xi)開(kai)展歸并(bing)整合(he)，對重(zhong)復的個人(ren)(ren)信(xin)息(xi)、多戶頭人(ren)(ren)員進行篩選比(bi)對合(he)并(bing)。目前，該(gai)市(shi)共(gong)完(wan)成各類(lei)數(shu)據信(xin)息(xi)整理(li)14萬條，涉及(ji)12萬人(ren)(ren)。在(zai)此基礎上(shang)，由農商(shang)銀(yin)行開(kai)展二(er)次聯網甄別，對新建客戶資料但參(can)保(bao)(bao)(bao)(bao)信(xin)息(xi)不(bu)在(zai)省(sheng)內（外省(sheng)打(da)工或者(zhe)出國打(da)工）、身份(fen)(fen)信(xin)息(xi)作(zuo)廢（死亡或身份(fen)(fen)信(xin)息(xi)錯誤）等特殊(shu)情況，及(ji)時與公安部門進行數(shu)據對接核查，確(que)保(bao)(bao)(bao)(bao)參(can)保(bao)(bao)(bao)(bao)人(ren)(ren)員信(xin)息(xi)準確(que)、可(ke)靠、唯一(yi)(yi)，為社(she)保(bao)(bao)(bao)(bao)卡(ka)制作(zuo)打(da)下堅(jian)實的數(shu)據基礎。

卡片發放精確投遞

3月7日一大早，乳山市(shi)南黃鎮北斜山村社(she)保(bao)協理員(yuan)陳偉杰拿著(zhu)新(xin)辦(ban)理好的(de)居(ju)民社(she)保(bao)卡(ka)(ka)(ka)來(lai)到陳傳(chuan)剛(gang)家里(li)。“陳叔，這(zhe)是您的(de)居(ju)民社(she)保(bao)卡(ka)(ka)(ka)，這(zhe)卡(ka)(ka)(ka)不(bu)僅能(neng)存取款，還能(neng)購物買藥看病，功能(neng)可多呢！”“這(zhe)么說，我也是有‘社(she)保(bao)身(shen)份證’的(de)人了(le)啊(a)，以(yi)后出門(men)一亮卡(ka)(ka)(ka)，臉上倍兒有面子！”小屋里(li)傳(chuan)來(lai)一陣溫馨和(he)諧(xie)的(de)笑(xiao)聲。

以往，社保卡(ka)(ka)發放(fang)(fang)工作一直由市人社局信息中心負責辦理(li)，雖然能夠做到發放(fang)(fang)到位，但也存在農(nong)村群(qun)眾往返跑腿、舟車(che)勞頓的(de)“勞民傷財(cai)”問題(ti)，影響了社保卡(ka)(ka)的(de)及時領(ling)取和推廣(guang)使用(yong)。為進一步(bu)方便農(nong)村群(qun)眾領(ling)卡(ka)(ka)，乳山(shan)市人社局依托農(nong)商銀行(xing)遍布全(quan)市各鎮（街(jie)）的(de)營(ying)業(ye)網點和覆蓋全(quan)市601個(ge)行(xing)政村的(de)農(nong)金(jin)專員的(de)有利(li)優勢，將社會(hui)保障卡(ka)(ka)發放(fang)(fang)工作交由農(nong)商銀行(xing)具體負責落(luo)實，組織村級(ji)農(nong)金(jin)專員、協理(li)員領(ling)取社保卡(ka)(ka)，送(song)卡(ka)(ka)上(shang)門，服(fu)務(wu)到家，確保9萬多張(zhang)農(nong)村居民社會(hui)保障卡(ka)(ka)都能精準(zhun)發放(fang)(fang)，發放(fang)(fang)率(lv)達到了100%。

推廣使用精準助力

2月18日(ri)，乳山市乳山口鎮(zhen)擇村村民(min)宋(song)(song)欽(qin)利(li)來到(dao)村會計兼社保協理(li)員宋(song)(song)虎家中。“大侄子，先(xian)幫我把今年的居(ju)民(min)醫療(liao)保險費扣繳上(shang)，再給(gei)我取300塊(kuai)錢。今天孫女回(hui)來，我得給(gei)孩子買點好(hao)吃的。”宋(song)(song)欽(qin)利(li)一(yi)邊(bian)說一(yi)邊(bian)遞上(shang)了社保卡。“叔啊，有(you)了社保卡，出門都不(bu)帶現(xian)金，你這也太趕時髦了！”宋(song)(song)虎接過卡，一(yi)邊(bian)刷卡回(hui)應(ying)著(zhu)。“那(nei)當然了，那(nei)句廣告詞怎么說來？一(yi)卡在手，憂慮全(quan)丟！”逗(dou)得來領(ling)取養老(lao)金的村民(min)哈(ha)哈(ha)大笑(xiao)。

在最大(da)程度地(di)發揮社保卡的功效方面，乳山(shan)市人(ren)社局沒少(shao)下功夫(fu)。通過電視、報紙、門戶(hu)網站(zhan)等(deng)多(duo)種(zhong)常規渠道及趕大(da)集(ji)、三(san)下鄉，短信(xin)平臺等(deng)多(duo)種(zhong)形式進行(xing)宣(xuan)傳(chuan)推廣(guang)，引導(dao)廣(guang)大(da)居民充分認識，積極(ji)(ji)使(shi)用。他(ta)們積極(ji)(ji)改善用卡環境，對定(ding)點(dian)醫療機構和定(ding)點(dian)藥店的設(she)備進行(xing)改造，對網絡(luo)進行(xing)升級(ji)。

乳山(shan)市人(ren)(ren)(ren)(ren)社(she)(she)(she)局還積極(ji)探(tan)索社(she)(she)(she)保(bao)卡(ka)的線上業務(wu)功能，目前，該市區域間(jian)社(she)(she)(she)會保(bao)險(xian)關系轉移接續、異(yi)地(di)就醫(yi)結(jie)算(suan)、流動人(ren)(ren)(ren)(ren)員跨地(di)區就業和(he)人(ren)(ren)(ren)(ren)才服(fu)(fu)務(wu)等(deng)功能已經實現。下一(yi)步他們將通過人(ren)(ren)(ren)(ren)社(she)(she)(she)局門(men)戶網(wang)站、手機APP、微信公眾號、自助服(fu)(fu)務(wu)終端等(deng)多種(zhong)渠道，提供(gong)(gong)社(she)(she)(she)會保(bao)障卡(ka)的申(shen)領、掛失、補辦、密(mi)碼修改、制卡(ka)進度查詢、服(fu)(fu)務(wu)網(wang)點(dian)查詢等(deng)功能，為(wei)參保(bao)人(ren)(ren)(ren)(ren)提供(gong)(gong)更為(wei)貼(tie)心的服(fu)(fu)務(wu)。