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近日(ri)，山東省(sheng)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)社會保障廳(ting)印發《關(guan)于推進“標準化(hua)(hua)、信息化(hua)(hua)、一體化(hua)(hua)”建設(she)全(quan)(quan)面(mian)(mian)提(ti)升人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)社會保障領域(yu)公(gong)共服務水(shui)平(ping)的指(zhi)導意見(jian)》，就進一步加強(qiang)我(wo)省(sheng)人(ren)社領域(yu)公(gong)共服務“三化(hua)(hua)”建設(she)作出(chu)部(bu)署(shu)，提(ti)出(chu)力(li)爭到(dao)“十三五(wu)”末，在省(sheng)、市、縣、鄉、村(cun)五(wu)級全(quan)(quan)面(mian)(mian)實現人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)社會保障公(gong)共服務事(shi)項的“單點登錄、全(quan)(quan)網通辦”。

2013年以(yi)來，省(sheng)人社(she)(she)廳在濟南、東營、威海(hai)三地(di)分(fen)別開展了公共服務(wu)標準(zhun)化、一(yi)體(ti)化建設試點，為全(quan)省(sheng)人社(she)(she)領域(yu)公共服務(wu)向標準(zhun)化、一(yi)體(ti)化轉變積累了經驗(yan)。據悉(xi)，“三化”建設已(yi)被(bei)納入省(sheng)人社(she)(she)事業發展“十三五”規(gui)劃綱要中，成為主要目(mu)標之一(yi)。

《意見》提出了建設全(quan)(quan)省統(tong)(tong)一的(de)公(gong)共服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)信息平(ping)臺(tai)，確保信息網(wang)絡和(he)(he)數據安全(quan)(quan)，實(shi)現社會(hui)保障“一卡通(tong)”等十項具體任務(wu)(wu)。同時，從便(bian)民利民的(de)角度出發和(he)(he)以(yi)人民群眾(zhong)的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)需要為導(dao)向，《意見》提出，對基本公(gong)共服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)流程進行優化再造(zao)(zao)，合理(li)壓縮辦(ban)理(li)時限，清(qing)理(li)各類無謂證明(ming)和(he)(he)繁瑣手續，形成相互支持、協同配合的(de)“業(ye)務(wu)(wu)鏈”。探索打造(zao)(zao)全(quan)(quan)省統(tong)(tong)一的(de)網(wang)上服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)大(da)廳和(he)(he)移動端(duan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)大(da)廳，統(tong)(tong)一網(wang)上服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)入口。繼續拓展社會(hui)保障卡應用功能，推動線上線下“一卡”通(tong)行，實(shi)現社會(hui)保障卡全(quan)(quan)省異地應用。

據悉，在“三化”建設過程中，人社部門將以實施“互聯網+政務服務”為切入點，逐步實現各類人力資源社會保障公共服務事項從“同城通辦”、“同市通辦”發展到“全省通辦”。各地可按照“急需先行、突出重點”的原則分步實施，以涉及面最廣、群眾最關心的勞動就業、社(she)會(hui)保險公共服務事項為突(tu)破，實現部分業務的(de)網上(shang)辦理，然后(hou)逐步(bu)拓展到其他(ta)公共服務事項，最后(hou)實現所有業務數據的(de)互(hu)聯互(hu)通和(he)資源共享。