文登(deng)區社會保險服(fu)務(wu)中心積極踐行“讓(rang)群(qun)(qun)眾(zhong)少跑一(yi)(yi)次路、少排(pai)一(yi)(yi)次隊(dui)、少等一(yi)(yi)分鐘”的(de)服(fu)務(wu)理念,推進(jin)“互聯網(wang)+社保”運行模式(shi),打造“升級版”社保服(fu)務(wu),讓(rang)群(qun)(qun)眾(zhong)辦理社保業務(wu)更便捷。
市民(min)趙芃告訴記者(zhe),通過工作人員(yuan)的講解,讓他了(le)解了(le)繳費的一(yi)般(ban)步驟(zou),相比以前排(pai)隊、叫號、等(deng)待,這樣的工作大大減少了(le)時間,為以后自己的繳費提供了(le)方便。
在使用(yong)自助(zhu)(zhu)服(fu)(fu)務系(xi)統以(yi)(yi)前,市(shi)民辦理社保(bao)業務需(xu)要(yao)到社保(bao)大廳窗口(kou)網(wang)上取號、排隊等待,效(xiao)率較(jiao)低。而現在使用(yong)的人社自助(zhu)(zhu)服(fu)(fu)務系(xi)統,集信息查詢(xun)、自助(zhu)(zhu)繳(jiao)費、打印證明(ming)等多項功能于一(yi)體,市(shi)民通過自助(zhu)(zhu)終端機(ji)就(jiu)可繳(jiao)納社保(bao)費,繳(jiao)費時間只需(xu)40秒,比以(yi)(yi)前縮(suo)短了98%。目前,文登(deng)已在城鄉社區、各大醫(yi)院和(he)銀行網(wang)點布設自助(zhu)(zhu)服(fu)(fu)務一(yi)體機(ji)1250臺。
為進一步(bu)(bu)提高(gao)社(she)保(bao)(bao)經辦服(fu)務(wu)(wu)效能,切實方(fang)便轄區企業經辦人(ren)員,區社(she)保(bao)(bao)中心不斷完(wan)善以“服(fu)務(wu)(wu)方(fang)式(shi)創新化(hua)、服(fu)務(wu)(wu)內容(rong)(rong)精細化(hua)、服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量高(gao)效化(hua)”為內容(rong)(rong)的(de)社(she)保(bao)(bao)服(fu)務(wu)(wu)模式(shi),先后推出社(she)會(hui)保(bao)(bao)險費代扣代繳業務(wu)(wu)、“一站式(shi)服(fu)務(wu)(wu)”、業務(wu)(wu)下沉基層、業務(wu)(wu)自助辦理等系列服(fu)務(wu)(wu)辦法,服(fu)務(wu)(wu)人(ren)群增多,服(fu)務(wu)(wu)范圍(wei)擴大,服(fu)務(wu)(wu)內容(rong)(rong)豐(feng)富,參保(bao)(bao)對(dui)象的(de)滿意度進一步(bu)(bu)提高(gao)。
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