經(jing)歷(li)了(le)2014年移動招聘(pin)(pin)元(yuan)年,在創業(ye)潮的萌動下大量(liang)移動求(qiu)職招聘(pin)(pin)產品應運而(er)生,百花(hua)齊放,隨著移動端開發技術和商業(ye)模(mo)式的日漸成熟,大多(duo)數傳統的招聘(pin)(pin)網站也都以(yi)最快的速度上(shang)線了(le)對應的移動端產品。發展到今天,眾多(duo)招聘(pin)(pin)網站已經(jing)把移動端戰略上(shang)升為(wei)未(wei)來幾年的核心(xin)戰略定(ding)(ding)位。在網絡招聘(pin)(pin)行業(ye)中,大家(jia)都在肯(ken)定(ding)(ding)移動端的重要性,但是值得(de)思考的是pc端的未(wei)來又會怎樣呢?
從山東本土老(lao)牌招聘網站——齊魯人才網提(ti)供(gong)的資(zi)料來看(kan),移動端(duan)各項數(shu)據增勢迅猛,pc端(duan)數(shu)據萎縮嚴重,不容樂觀。
注冊用戶量
移(yi)(yi)動(dong)端新注冊用戶量以驚人的(de)速度穩步(bu)增長,截止到(dao)2016年(nian)8月,前八個月累計的(de)簡(jian)歷注冊量移(yi)(yi)動(dong)端已(yi)經(jing)超(chao)越(yue)PC端,其(qi)中僅來源M站的(de)注冊量就(jiu)占到(dao)了47%。
個人用戶登錄次數
2016年前(qian)八個(ge)(ge)月中電腦端注冊(ce)個(ge)(ge)人用戶(hu)占到了(le)50%,但是登(deng)錄次數(shu)僅(jin)占全(quan)部(bu)的(de)8%,剩余(yu)的(de)92%登(deng)錄次數(shu)全(quan)部(bu)都來自(zi)手機(ji)端。其中單(dan)純登(deng)錄手機(ji)M站的(de)頻(pin)次都遠高(gao)于(yu)PC端。
職位申請量
齊魯人(ren)才網充分(fen)利用手機碎片化(hua)的特點,為了讓求職(zhi)者隨(sui)(sui)時(shi)隨(sui)(sui)地(di),更便捷的找(zhao)到(dao)適合的工(gong)作,在今年1月(yue)份開始通(tong)過微信公眾號向求職(zhi)者推送(song)匹配過的職(zhi)位(wei),該功能上線后,與2015年同期相比申請(qing)量(liang)就(jiu)提升了20%。
移動(dong)端的快速發展,勢必會造成(cheng)PC占比逐漸縮小,但是單純PC端自身也是進行入了瓶頸期,很(hen)多(duo)問題(ti)也都(dou)是急需突破。近幾年外界對傳統(tong)招(zhao)聘網站一直抨擊不斷(duan),一系列的問題(ti)造成(cheng)這個(ge)行業內用(yong)戶體(ti)驗(yan)極差(cha)。
信息量大,主次不分明,讓求職者無從下手。
每(mei)次(ci)登(deng)錄(lu)(lu)幾大(da)知名求(qiu)(qiu)職(zhi)(zhi)網(wang)(wang)站(zhan)給人(ren)(ren)的(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)(yi)感覺就是生意很(hen)紅火,琳瑯滿目的(de)(de)信息推擠在(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)起(qi)(qi),讓人(ren)(ren)眼前一(yi)(yi)(yi)(yi)懵,不(bu)(bu)(bu)知從何看(kan)起(qi)(qi)。大(da)量(liang)閃瞎(xia)眼睛的(de)(de)廣(guang)告圖,莫名其(qi)妙的(de)(de)注(zhu)(zhu)冊登(deng)陸(lu)框,密(mi)密(mi)麻(ma)麻(ma)排(pai)列的(de)(de)文字占據了(le)(le)4399在(zai)线(xian)视频(pin)免(mian)费观看(kan)重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)位(wei)置(zhi)。站(zhan)在(zai)網(wang)(wang)站(zhan)本(ben)身的(de)(de)角度(du)來說(shuo),也許(xu)這(zhe)(zhe)些(xie)很(hen)重(zhong)要(yao)(yao),但(dan)絕不(bu)(bu)(bu)是求(qiu)(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)想要(yao)(yao)的(de)(de)。個人(ren)(ren)認為大(da)部分(fen)(fen)求(qiu)(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)并不(bu)(bu)(bu)是對廣(guang)告圖片不(bu)(bu)(bu)感冒,而是受眾(zhong)無(wu)法快速的(de)(de)進行辨識(shi),接收到有(you)針對性的(de)(de)信息。例如企業(ye)的(de)(de)社招(zhao)和校招(zhao)完(wan)全面(mian)對兩(liang)個不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)人(ren)(ren)群(qun),但(dan)是把兩(liang)者(zhe)招(zhao)聘(pin)廣(guang)告混在(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)起(qi)(qi),不(bu)(bu)(bu)加區分(fen)(fen)的(de)(de)全部推給求(qiu)(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe),對于已經(jing)畢業(ye)許(xu)久的(de)(de)社會人(ren)(ren)群(qun)不(bu)(bu)(bu)但(dan)沒(mei)有(you)任何意義(yi),反而帶來更(geng)多的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)便。其(qi)次(ci),在(zai)4399在(zai)线(xian)视频(pin)免(mian)费观看(kan)重(zhong)要(yao)(yao)位(wei)置(zhi)大(da)面(mian)積(ji)的(de)(de)展(zhan)示(shi)(shi)注(zhu)(zhu)冊登(deng)錄(lu)(lu)框是早期網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)種展(zhan)示(shi)(shi)形(xing)式,后來更(geng)加關注(zhu)(zhu)用(yong)戶行為習慣后,分(fen)(fen)析得出大(da)多數的(de)(de)新用(yong)戶首次(ci)訪問一(yi)(yi)(yi)(yi)個網(wang)(wang)站(zhan)時(shi),在(zai)沒(mei)有(you)驅使的(de)(de)情況下不(bu)(bu)(bu)去(qu)主動注(zhu)(zhu)冊的(de)(de)。老用(yong)戶對網(wang)(wang)站(zhan)相(xiang)(xiang)對比較了(le)(le)解,就沒(mei)有(you)必(bi)要(yao)(yao)大(da)面(mian)積(ji)的(de)(de)展(zhan)示(shi)(shi)登(deng)錄(lu)(lu)框,只(zhi)需要(yao)(yao)保留一(yi)(yi)(yi)(yi)個小的(de)(de)登(deng)錄(lu)(lu)入口足矣(yi)。而很(hen)多招(zhao)聘(pin)網(wang)(wang)站(zhan)大(da)面(mian)積(ji)排(pai)列了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)沒(mei)有(you)分(fen)(fen)類的(de)(de)所謂熱門招(zhao)聘(pin)信息,求(qiu)(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)更(geng)是沒(mei)有(you)耐心去(qu)分(fen)(fen)辨,轉化、分(fen)(fen)析的(de)(de),這(zhe)(zhe)應(ying)該(gai)是最開始(shi)招(zhao)聘(pin)網(wang)(wang)站(zhan)一(yi)(yi)(yi)(yi)脈相(xiang)(xiang)承遺留下來的(de)(de)歷(li)史(shi)問題了(le)(le)。
內容和界面十年如一日,產品缺乏創新,偏保守。
招聘(pin)網(wang)站(zhan)從快速崛(jue)起到(dao)現在已有(you)十幾年的(de)時間,目標用(yong)戶跨(kua)越(yue)了70、80、90三個(ge)年代。時代在變遷,但永不改變的(de)是主(zhu)流招聘(pin)網(wang)站(zhan)那一如既往的(de)界面(mian)風格和始終沿襲下來的(de)內(nei)容形式(shi)。一位HR朋友說,經(jing)常碰到(dao)70年代的(de)大叔大姨(yi)熟(shu)練地使用(yong)招聘(pin)網(wang)站(zhan)為(wei)兒女們找(zhao)工作(zuo),其中約見(jian)的(de)一位阿姨(yi)欣喜的(de)夸這個(ge)招聘(pin)網(wang)站(zhan)好用(yong),跟當(dang)年自(zi)己在網(wang)站(zhan)找(zhao)工作(zuo)時一樣,一點沒有(you)陌生感。
本應該屬于85-90年(nian)(nian)代的(de)(de)產品,70年(nian)(nian)代的(de)(de)人(ren)卻用的(de)(de)如(ru)此順手,完全沒有違和(he)感(gan)(gan)。這不禁讓(rang)人(ren)反(fan)思,幾大主流招聘(pin)網(wang)站十幾年(nian)(nian)就沒有對產品更新過(guo)嗎?仔(zi)細對比過(guo)之后(hou),才發現招聘(pin)網(wang)站界(jie)面(mian)一直(zhi)是(shi)在變化(hua)的(de)(de),只不過(guo)每次(ci)的(de)(de)改版升級變化(hua)都不大,作(zuo)為用戶也(ye)不容易產生直(zhi)觀的(de)(de)感(gan)(gan)受。
以上的(de)問題我想很(hen)多(duo)(duo)招聘(pin)網站肯定有很(hen)多(duo)(duo)不去(qu)改變(bian)的(de)原因,但是(shi)新一代的(de)求職者(zhe)與(yu)老一代的(de)求職者(zhe)興(xing)趣(qu)點(dian)和行(xing)為習(xi)慣絕對是(shi)迥(jiong)然不同的(de),如(ru)果產品的(de)更新迭代不能做到與(yu)時俱進,只會讓自己逐(zhu)漸失(shi)去(qu)更多(duo)(duo)用戶。
信息反饋不及時,促成率較低。
曾在招聘會現場做過一份調查,有60%的人在招聘網站上平均申請10個職位才能換來一次面試機會。很多(duo)求職(zhi)者也反應參加現場(chang)招聘會即便是(shi)耗時(shi)多(duo),費用高,諸多(duo)不便,但答復速度是(shi)及時(shi)的,成則(ze)約見公司面(mian)談,不成繼續(xu)尋找(zhao)下(xia)一(yi)家(jia)。而招聘網站(zhan)(zhan)大(da)部(bu)分投遞的簡歷都是(shi)石沉大(da)海(hai),杳無音訊(xun)。企業端(duan)HR也普遍反應,招聘網站(zhan)(zhan)提供(gong)的產品(pin)和服務也只是(shi)到甄選(xuan)簡歷的環節,之后再進一(yi)步(bu)互動(dong)的環節功(gong)能(neng)偏弱。
另(ling)外值得一提的(de)是,在主流傳統招聘網(wang)(wang)站(zhan)陷入瓶頸期后,有很多新興(xing)招聘網(wang)(wang)站(zhan)走入了(le)大家的(de)視線。
例如點評類(lei)、社交(jiao)類(lei)、垂直(zhi)細分(fen)類(lei)招聘網站,他們拋(pao)棄(qi)原(yuan)有(you)觀點,另辟(pi)蹊徑,最初確實(shi)博得了人們的眼球,但是近一年的發展也不理想。點評類(lei)網站積攢了大(da)量的評論信(xin)息,但是至今沒有(you)找到(dao)轉(zhuan)化點;仿照國外(wai)LinkedIn開辟(pi)的社交(jiao)類(lei)招聘網站同樣水土不服,多處碰壁(bi);垂直(zhi)細分(fen)類(lei)除了有(you)特殊(shu)屬性的互聯網行(xing)業外(wai),其他行(xing)業均無起色。
招聘(pin)網(wang)(wang)站(zhan)PC端陷入瓶頸(jing)還沒(mei)有(you)突(tu)破,移(yi)動端就風風火(huo)火(huo)的來(lai)了(le)。只能說(shuo)移(yi)動端來(lai)的太(tai)突(tu)然,快(kuai)的讓(rang)人沒(mei)有(you)時(shi)間思考。面對手機端強勢(shi)入侵,很多招聘(pin)網(wang)(wang)站(zhan)果斷揮刀(dao)斷臂PC端,全面轉戰移(yi)動端。到現(xian)在為止,大(da)部分招聘(pin)網(wang)(wang)站(zhan)pc端產品更新(xin)已經(jing)停滯,只剩下基本的維(wei)護(hu)了(le)。網(wang)(wang)絡招聘(pin)行業PC端的輝煌已經(jing)過(guo)去了(le)。被舍棄的體弱多病的老人,未來(lai)可(ke)想而知。
反之,快速成(cheng)長起(qi)來(lai)的求職招(zhao)聘移(yi)動(dong)端產品卻贏(ying)得(de)了(le)一片喝彩(cai)。無論是(shi)簡潔(jie)的界面或是(shi)精美的圖標,作為(wei)一個(ge)顏值控的我,有時甚至(zhi)更愿意把這個(ge)產品當成(cheng)一個(ge)藝術作品來(lai)欣賞。M站(zhan)和app的4399在线视频(pin)免费观看上內容(rong)不多,但都(dou)是(shi)頻繁用到(dao)的,個(ge)性(xing)化的推送服務更是(shi)體貼。回頭(tou)再仔細想(xiang)想(xiang),不可否認其實有很大一部分因(yin)素是(shi)因(yin)為(wei)手(shou)機操作習慣根深(shen)蒂固影響了(le)我們的思維模式,才更凸顯了(le)PC端的問題。
再淺談一下(xia)(xia)移動(dong)端(duan)未來發展的方向(xiang)吧。個人(ren)一直認為,招聘(pin)行(xing)(xing)業(ye)產品創新整體(ti)來說是(shi)落后(hou)于購物、娛樂等行(xing)(xing)業(ye)的。尾(wei)隨著前行(xing)(xing)者的腳步去(qu)探(tan)索,應該(gai)是(shi)相對比較(jiao)容易(yi)的。移動(dong)端(duan)技術已經(jing)非常成熟,接下(xia)(xia)來移動(dong)端(duan)亟需(xu)解決的問(wen)題有兩點(dian):
化(hua)繁(fan)為(wei)簡。為(wei)了快速占領移動市場,有大量(liang)的招(zhao)聘網(wang)站(zhan)都是把pc端(duan)的功(gong)能(neng)迅速照搬到(dao)(dao)移動端(duan),有些(xie)功(gong)能(neng)其實是不適用于移動端(duan)操作習慣(guan)的。去掉那些(xie)用不到(dao)(dao)的功(gong)能(neng),突(tu)出重點(dian),充分利(li)用手機的特性把那些(xie)復雜的環節變得簡單化(hua)。移動用戶更喜歡一個輕量(liang)化(hua)的產品。
找到自己(ji)的(de)(de)亮點。亮點不(bu)用太多,只(zhi)(zhi)要是用戶鐘情的(de)(de),并且區別于其他(ta)人就可以。就像盛(sheng)行的(de)(de)各種美(mei)顏軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian),很多MM手機上(shang)不(bu)只(zhi)(zhi)裝(zhuang)一(yi)(yi)個吧(ba)。愛美(mei)的(de)(de)我手機上(shang)就裝(zhuang)了兩(liang)個美(mei)顏軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian),喜歡(huan)這(zhe)個軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)細膩的(de)(de)自拍(pai)功(gong)能,但是又不(bu)舍放棄另外一(yi)(yi)個軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)超炫特效(xiao)。所以我就同時使用兩(liang)個產品(pin)。值得一(yi)(yi)提的(de)(de)是,技(ji)術不(bu)是難關(guan),產品(pin)很容易被模仿,所以必須要保證(zheng)你(ni)的(de)(de)產品(pin)亮點也是持續迭(die)代(dai)更新的(de)(de),這(zhe)樣(yang)無論什么時期的(de)(de)用戶都不(bu)會(hui)對(dui)你(ni)失去興趣。
最后,讓我們再看(kan)一(yi)眼吐(tu)槽了盡半個世紀的(de)電腦端招聘(pin)網站吧,偶(ou)然的(de)哪一(yi)天你會發現它已經悄(qiao)無(wu)聲息的(de)消失了。
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