根據工作需要,為五(wu)蓮縣群(qun)眾服務(wu)中心(xin)公開招聘部分熱線話務(wu)員。現將(jiang)有關事項(xiang)公告如下:
一、招聘人數
熱線話務員12名(女10名,男2名)。
二、崗位情況
(一(yi))工(gong)作內容:接聽(ting)、處理市民來電(dian),對來電(dian)市民進行電(dian)話(hua)回訪(fang)等(deng)。
(二)能(neng)聽懂五蓮方言,普通(tong)話標準(zhun),具有較強(qiang)的交流溝(gou)通(tong)能(neng)力,熟練掌握計算機基本(ben)操作技能(neng),能(neng)熟練使用WORD、EXCEL等辦公(gong)軟件。
(三)工作地點(dian):五蓮縣(xian)群眾服務中心(縣(xian)城富強路65號)。
三、招聘條件
(一)遵紀(ji)守法,品行端正,責任感和服務意識(shi)強。
(二)五蓮縣常住人口。
(三)年齡在35周歲以下(1980年1月(yue)1日后出生)。
(四(si))全日制普通專科及以上學(xue)歷。
(五)身體健康。根據崗位要求,耳炎(yan)、咽喉炎(yan)患(huan)者(zhe)不(bu)能應(ying)聘。
在(zai)職人(ren)員(yuan)報考(kao)的(de)(de)需經(jing)所在(zai)單位(wei)同意。在(zai)讀全日制(zhi)院校學(xue)生(sheng),現役軍人(ren),曾受過(guo)刑(xing)事處罰和(he)曾被開除公職的(de)(de)人(ren)員(yuan),以及法律規(gui)定不得應聘的(de)(de)其他情形人(ren)員(yuan),不能報考(kao)。
四、報名及資格審查
(一)報名
報(bao)名時(shi)間:2015年1月21日—1月22日。
報(bao)名地點:五蓮縣人力資源服務中心(縣城富強路(lu)218號)。
報(bao)名人員需認真填寫(xie)《五蓮縣群眾服務中心熱(re)線話務員招聘報(bao)名表》(一式(shi)一份),并(bing)提交(jiao)身份證、1寸近期(qi)同(tong)底版免冠彩色照片2張、學歷(li)證書、相(xiang)關職(zhi)業(ye)資格(ge)證書等原件及復印件各一份。筆試考務費每人40元。
(二)資格審查
對(dui)應聘人(ren)員的資(zi)格審查工作(zuo)貫穿整個招聘工作(zuo)全過程(cheng),任何一個環節(jie)審查不合格將被(bei)取(qu)消資(zi)格。
五、筆試和面試
(一)筆試
1、筆(bi)試(shi)時間及(ji)地點:詳見筆(bi)試(shi)準考證。
2、筆試內容:主要為基礎文(wen)化知(zhi)識,側重閱讀理解(jie)、寫作(zuo)能力。
筆(bi)試成績(ji)(ji)按百(bai)分制(zhi)計算。根據筆(bi)試成績(ji)(ji)由高分到低分排(pai)序,取(qu)前24名(ming)進行面試(最后一(yi)名(ming)如遇成績(ji)(ji)相同,并(bing)列人(ren)員全(quan)部參加面試)。
(二)面試
1、面(mian)試具體時間、地點詳(xiang)見面(mian)試通知(zhi)單。面(mian)試費按規定收(shou)取。
2、面(mian)試內容:主要(yao)考察應聘人員的普通話水平、口(kou)頭(tou)語言(yan)表達能力和基本禮儀。面(mian)試成績按(an)百分制計算,面(mian)試結束(shu)后立即公布面(mian)試成績。
六、體檢
面試(shi)結束后(hou),按(an)筆試(shi)、面試(shi)成(cheng)績(ji)各占50%的比例,采用百分制計算應聘人員總成(cheng)績(ji)。根據(ju)總成(cheng)績(ji)由高分到低分等(deng)額確定(ding)體檢人員。如(ru)總成(cheng)績(ji)相同(tong),面試(shi)成(cheng)績(ji)高者優(you)先。
體(ti)(ti)檢(jian)人(ren)員(yuan)確定后,統(tong)一(yi)組織(zhi)到指定醫院進行(xing)體(ti)(ti)檢(jian),體(ti)(ti)檢(jian)項目(mu)和(he)標準(zhun)參(can)照(zhao)錄用公務員(yuan)的有關(guan)規定執行(xing),體(ti)(ti)檢(jian)費用自(zi)理。體(ti)(ti)檢(jian)不(bu)合格者不(bu)予聘用。對不(bu)按(an)規定參(can)加體(ti)(ti)檢(jian)的,視為自(zi)愿放棄應(ying)聘資格。因體(ti)(ti)檢(jian)不(bu)合格或放棄體(ti)(ti)檢(jian)出(chu)現(xian)的空(kong)缺,按(an)成績(ji)依(yi)次遞補。
七、聘用和待遇
擬(ni)聘用人員(yuan)進行崗(gang)前(qian)技能和業務培訓,培訓期滿經考核合(he)格后(hou),與負責群眾服務中心建(jian)設的通信運營商(或與通信運營商合(he)作(zuo)的相(xiang)關(guan)企業)簽(qian)訂勞動(dong)合(he)同。
試用期3個月(yue),試用期月(yue)工(gong)資不低于1350元,并按(an)規定繳(jiao)納“五險(xian)一金”。
本次招(zhao)聘相關(guan)信(xin)息,將(jiang)委托中(zhong)(zhong)國五蓮(lian)網(wang)(//www.wulian.gov.cn)和五蓮(lian)縣人(ren)力資源和社會保障(zhang)局網(wang)站(//www.wlhrss.gov.cn)及時發布,請考生隨(sui)時關(guan)注。在(zai)整個(ge)招(zhao)聘過(guo)程中(zhong)(zhong),因(yin)個(ge)人(ren)原因(yin)錯過(guo)重要信(xin)息受到(dao)影響的,責任自負。
聯系人:賀西玉
咨(zi)詢(xun)電話:15954011676
推薦閱讀