問 我是一名做銷售的職場女性，一直以來我都很擔心被客(ke)戶拒絕(jue)，所以業績也不(bu)是很好，我該怎么辦呢？

答 如果一(yi)被客戶(hu)(hu)(hu)拒絕就(jiu)打(da)退(tui)堂鼓(gu)的(de)(de)話，你是永遠也(ye)取得(de)不了成(cheng)績(ji)的(de)(de)，被客戶(hu)(hu)(hu)拒絕是很正常(chang)的(de)(de)事(shi)情(qing)，關(guan)鍵(jian)你要從客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)言辭(ci)中讀出本意，并(bing)設(she)法改變客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)觀(guan)點，同(tong)時(shi)要將自己看(kan)得(de)同(tong)客戶(hu)(hu)(hu)一(yi)樣重要，這樣交(jiao)談起來就(jiu)不會產生自卑(bei)和恐懼感(gan)。