酒店客房部秘書面試需要準備些什么?

[筆試面試] ???解決者:熱心網友

我(wo)明天面試,客房部秘(mi)書一職(zhi),我(wo)沒有(you)這(zhe)(zhe)方面的經驗,所以想(xiang)有(you)經驗人士請教下,我(wo)需要準備(bei)些什(shen)么,還有(you)這(zhe)(zhe)個職(zhi)位(wei)是做什(shen)么的,還有(you)這(zhe)(zhe)是學校推薦的正規(gui)酒店,不要說些有(you)的沒的,謝謝。

首(shou)先要(yao)熟悉(xi)酒店客(ke)房(fang)(fang)(fang)的業務,比(bi)如說(shuo)買(mai)房(fang)(fang)(fang),換房(fang)(fang)(fang),查房(fang)(fang)(fang)的工作。登(deng)記好(hao)(hao)布草(cao)的數量,一(yi)次(ci)性(xing)用(yong)(yong)品的統計(ji)。還有就是客(ke)房(fang)(fang)(fang)的配(pei)置也要(yao)做(zuo)好(hao)(hao)登(deng)記。還有就是客(ke)房(fang)(fang)(fang)消費用(yong)(yong)品的統計(ji)。一(yi)些基本的電腦操作也很(hen)重要(yao)。最好(hao)(hao)是能做(zuo)好(hao)(hao)每天房(fang)(fang)(fang)態的統計(ji),布草(cao)清洗的數量等。直接對客(ke)房(fang)(fang)(fang)經理負責。以便(bian)能做(zuo)月結報表.