問 我(wo)學的(de)(de)(de)是計算機(ji)專業，一個(ge)女孩(hai)不可(ke)能(neng)一直(zhi)做(zuo)技術，我(wo)現在想要(yao)從事IT行業的(de)(de)(de)銷售，但(dan)是不知(zhi)如(ru)何做(zuo)起，首先應該(gai)看一些什么方面(mian)的(de)(de)(de)書籍？需要(yao)從哪方面(mian)提(ti)高自己(ji)？

答 看(kan)書是學習和(he)提(ti)高銷售(shou)知(zhi)識(shi)，銷售(shou)技巧(qiao)。看(kan)你(ni)涉(she)及的(de)是哪方面，是柜臺(tai)還是電話還是網絡，看(kan)的(de)書也不一樣。分清類型有選擇性(xing)的(de)看(kan)。除了(le)(le)上面這些(xie)，你(ni)就要(yao)了(le)(le)解產品的(de)性(xing)能，和(he)同類產品的(de)性(xing)能，了(le)(le)解的(de)越(yue)多，你(ni)就越(yue)能給客戶加(jia)以詳(xiang)細介紹，加(jia)以性(xing)能比較。建議(yi)你(ni)去邊看(kan)些(xie)書，邊去實(shi)際工作實(shi)習。