問 如何應(ying)對辦公室四種典(dian)型“不(bu)利事件”？應(ying)該怎么處理呢？知道的人過來(lai)說一下~

答 A.被(bei)(bei)非(fei)議(yi)(yi)？——端茶(cha)(cha)倒(dao)(dao)水觸地雷 　　正(zheng)(zheng)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)開(kai)會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou)，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)(wang)(wang)站起來(lai)(lai)給(gei)大(da)(da)(da)(da)家倒(dao)(dao)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)圈茶(cha)(cha)。他(ta)(ta)(ta)先從(cong)左(zuo)邊(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)副(fu)經(jing)理開(kai)始倒(dao)(dao)起，依次是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)張、員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)李、總(zong)(zong)(zong)(zong)經(jing)理和(he)(he)(he)另一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)位(wei)副(fu)經(jing)理，最(zui)(zui)后(hou)(hou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)自(zi)(zi)己。小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)件事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)每(mei)個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)里演化(hua)成(cheng)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)意(yi)(yi)味的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)故事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)。小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)(wang)(wang)左(zuo)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)副(fu)經(jing)理：哦，謝(xie)謝(xie)。——視(shi)(shi)(shi)若無(wu)睹，沒(mei)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)任(ren)何(he)后(hou)(hou)果。小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)張：切，馬(ma)屁(pi)(pi)精。可(ke)真會(hui)(hui)(hui)表(biao)現(xian)自(zi)(zi)己呀(ya)(ya)。要(yao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)頭(tou)兒(er)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)，看(kan)(kan)他(ta)(ta)(ta)還倒(dao)(dao)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)倒(dao)(dao)茶(cha)(cha)！——小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)(wang)(wang)從(cong)此淪為(wei)(wei)(wei)(wei)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)張心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)目(mu)(mu)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)丑角，善于(yu)(yu)溜須(xu)拍(pai)馬(ma)，迎(ying)合(he)上(shang)司(si)(si)(si)(si)。小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)李：哎(ai)呀(ya)(ya)，糟啦，為(wei)(wei)(wei)(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)我(wo)(wo)沒(mei)想(xiang)(xiang)起來(lai)(lai)去倒(dao)(dao)茶(cha)(cha)呢？下(xia)次一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)要(yao)搶在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)他(ta)(ta)(ta)前面(mian)。——小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)(wang)(wang)從(cong)此有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)競爭對(dui)(dui)(dui)手(shou)。總(zong)(zong)(zong)(zong)經(jing)理：嗯，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)錯，小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)(wang)(wang)挺懂事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)。——小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)(wang)(wang)從(cong)此贏得(de)(de)(de)(de)(de)(de)總(zong)(zong)(zong)(zong)經(jing)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)青睞。小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)(wang)(wang)右(you)(you)邊(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)副(fu)經(jing)理：他(ta)(ta)(ta)為(wei)(wei)(wei)(wei)何(he)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)從(cong)右(you)(you)邊(bian)開(kai)始倒(dao)(dao)？右(you)(you)邊(bian)離(li)總(zong)(zong)(zong)(zong)經(jing)理更(geng)近嘛！這(zhe)(zhe)分(fen)明(ming)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)看(kan)(kan)得(de)(de)(de)(de)(de)(de)起另一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)副(fu)經(jing)理而(er)(er)(er)(er)看(kan)(kan)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)起我(wo)(wo)嘛。——小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)(wang)(wang)莫名其(qi)妙成(cheng)為(wei)(wei)(wei)(wei)這(zhe)(zhe)個(ge)副(fu)經(jing)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)敵人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。其(qi)實小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)(wang)(wang)只是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)口渴(ke)得(de)(de)(de)(de)(de)(de)厲害(hai)，又(you)(you)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)好(hao)(hao)意(yi)(yi)思光(guang)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)自(zi)(zi)己一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)喝茶(cha)(cha)，于(yu)(yu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)出于(yu)(yu)禮貌給(gei)大(da)(da)(da)(da)家都(dou)倒(dao)(dao)了(le)(le)(le)茶(cha)(cha)。至于(yu)(yu)倒(dao)(dao)茶(cha)(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)順序(xu)，完(wan)全是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)經(jing)意(yi)(yi)間(jian)形成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，沒(mei)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)任(ren)何(he)講究。 　　 　　正(zheng)(zheng)向思考(kao)(kao) 　　初入職場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)每(mei)每(mei)提起這(zhe)(zhe)些(xie)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)情(qing)，就(jiu)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)寒而(er)(er)(er)(er)栗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)恐懼。我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)師(shi)妹竟然(ran)為(wei)(wei)(wei)(wei)此一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次又(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次地辭職，最(zui)(zui)后(hou)(hou)干脆(cui)躲在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)家里不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)出來(lai)(lai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)完(wan)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)。如(ru)(ru)果以為(wei)(wei)(wei)(wei)躲得(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)這(zhe)(zhe)些(xie)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)非(fei)，那就(jiu)錯了(le)(le)(le)。不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)要(yao)說(shuo)同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)了(le)(le)(le)，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)和(he)(he)(he)父(fu)母(mu)以及(ji)兄(xiong)弟姐妹之間(jian)，也會(hui)(hui)(hui)發(fa)生諸如(ru)(ru)此類的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)猜(cai)疑。完(wan)全不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)關注(zhu)別人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)非(fei)議(yi)(yi)，會(hui)(hui)(hui)被(bei)(bei)認(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)合(he)群(qun)、過(guo)于(yu)(yu)傲慢(man)(man)，容易喪(sang)失職場機(ji)會(hui)(hui)(hui)，但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)太(tai)(tai)關注(zhu)別人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)非(fei)議(yi)(yi)，又(you)(you)會(hui)(hui)(hui)落得(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)神疲(pi)憊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)場。雖然(ran)非(fei)議(yi)(yi)并(bing)非(fei)隨著生命(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)逝(shi)就(jiu)消(xiao)失了(le)(le)(le)，但(dan)歷(li)史(shi)更(geng)關注(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)還是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)對(dui)(dui)(dui)世界的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢獻(xian)。比(bi)如(ru)(ru)愛(ai)因(yin)斯(si)坦，跟(gen)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)他(ta)(ta)(ta)名字后(hou)(hou)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)永遠是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)相(xiang)(xiang)對(dui)(dui)(dui)論，而(er)(er)(er)(er)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)婚(hun)外戀情(qing)。 　　 　　B、勢利(li)眼？——職位(wei)渺小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)被(bei)(bei)忽(hu)視(shi)(shi)(shi) 　　一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)位(wei)技術研(yan)發(fa)部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)師(shi)向我(wo)(wo)抱怨(yuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)情(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)冷(leng)暖(nuan)及(ji)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)勢利(li)。原因(yin)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)和(he)(he)(he)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)總(zong)(zong)(zong)(zong)監就(jiu)某一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)產(chan)(chan)品探(tan)討研(yan)發(fa)及(ji)市場之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)協調(diao)性時(shi)(shi)，銷(xiao)售(shou)總(zong)(zong)(zong)(zong)監對(dui)(dui)(dui)他(ta)(ta)(ta)頗有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)怠(dai)慢(man)(man)：一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)邊(bian)聽(ting)他(ta)(ta)(ta)講話(hua)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)邊(bian)看(kan)(kan)電(dian)(dian)(dian)子(zi)郵件，當中還接聽(ting)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)并(bing)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)緊急的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)話(hua)，并(bing)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)電(dian)(dian)(dian)話(hua)里就(jiu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)細枝末節慢(man)(man)條斯(si)理地解(jie)釋，好(hao)(hao)像(xiang)完(wan)全忽(hu)視(shi)(shi)(shi)了(le)(le)(le)坐在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)旁的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)師(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)存(cun)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)目(mu)(mu)睹銷(xiao)售(shou)總(zong)(zong)(zong)(zong)監煲(bao)了(le)(le)(le)近十(shi)分(fen)鐘電(dian)(dian)(dian)話(hua)粥(zhou)后(hou)(hou)，工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)師(shi)憤然(ran)離(li)去，并(bing)將這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)憤然(ran)持(chi)續至今：“你知道(dao)嗎，如(ru)(ru)果主管(guan)研(yan)發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)副(fu)總(zong)(zong)(zong)(zong)經(jing)理在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)，他(ta)(ta)(ta)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)會(hui)(hui)(hui)對(dui)(dui)(dui)著電(dian)(dian)(dian)話(hua)說(shuo)‘我(wo)(wo)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)開(kai)會(hui)(hui)(hui)，等會(hui)(hui)(hui)兒(er)給(gei)你回電(dian)(dian)(dian)好(hao)(hao)嗎？’” 　　 　　正(zheng)(zheng)向思考(kao)(kao) 　　從(cong)初級(ji)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)打(da)拼到管(guan)理層的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)某位(wei)咨詢(xun)公司(si)(si)(si)(si)合(he)伙人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)并(bing)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)覺(jue)得(de)(de)(de)(de)(de)(de)“勢利(li)”有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)什(shen)(shen)么(me)(me)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)好(hao)(hao)。他(ta)(ta)(ta)覺(jue)得(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)時(shi)(shi)這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)“效率”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)副(fu)產(chan)(chan)品。每(mei)個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)都(dou)應該抓(zhua)緊有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)限(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)24小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)跟(gen)對(dui)(dui)(dui)自(zi)(zi)己更(geng)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)利(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)打(da)交(jiao)道(dao)。而(er)(er)(er)(er)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)般來(lai)(lai)說(shuo)，比(bi)自(zi)(zi)己高(gao)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)級(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、和(he)(he)(he)自(zi)(zi)己平級(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)以及(ji)某些(xie)比(bi)自(zi)(zi)己低(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)級(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)更(geng)容易給(gei)自(zi)(zi)己帶來(lai)(lai)利(li)益。為(wei)(wei)(wei)(wei)了(le)(le)(le)更(geng)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)利(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)意(yi)(yi)或者無(wu)意(yi)(yi)忽(hu)視(shi)(shi)(shi)或者怠(dai)慢(man)(man)了(le)(le)(le)次有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)利(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，算(suan)(suan)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)(de)(de)(de)(de)(de)什(shen)(shen)么(me)(me)。 　　 　　C、大(da)(da)(da)(da)話(hua)王(wang)(wang)(wang)？——人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)前人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)后(hou)(hou)兩張皮 　　一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)女(nv)上(shang)司(si)(si)(si)(si)正(zheng)(zheng)對(dui)(dui)(dui)我(wo)(wo)抱怨(yuan)另一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)位(wei)新(xin)(xin)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)多(duo)(duo)蠢，新(xin)(xin)領導(dao)恰巧走過(guo)來(lai)(lai)打(da)招呼。女(nv)上(shang)司(si)(si)(si)(si)歡快地對(dui)(dui)(dui)他(ta)(ta)(ta)問(wen)了(le)(le)(le)聲好(hao)(hao)，并(bing)隨口捎(shao)上(shang)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)句：“你提的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)那個(ge)建(jian)議(yi)(yi)絕對(dui)(dui)(dui)英明(ming)！”等他(ta)(ta)(ta)走遠，女(nv)上(shang)司(si)(si)(si)(si)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)臉(lian)俏皮地對(dui)(dui)(dui)我(wo)(wo)吐吐舌頭(tou)：“沒(mei)辦(ban)法，人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)總(zong)(zong)(zong)(zong)得(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)點(dian)(dian)禮貌吧(ba)。”算(suan)(suan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)(wei)她(ta)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)光(guang)彩的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“兩面(mian)派”嘴臉(lian)作(zuo)(zuo)(zuo)出了(le)(le)(le)解(jie)釋。記(ji)得(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)板(ban)(ban)頂(ding)風(feng)作(zuo)(zuo)(zuo)案，把已經(jing)被(bei)(bei)他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)直接上(shang)司(si)(si)(si)(si)否(fou)定(ding)(ding)了(le)(le)(le)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)項目(mu)(mu)拿(na)回來(lai)(lai)，讓(rang)(rang)我(wo)(wo)們暗箱操作(zuo)(zuo)(zuo)。大(da)(da)(da)(da)老(lao)板(ban)(ban)來(lai)(lai)督察(cha)業務(wu)時(shi)(shi)，窺出蛛絲馬(ma)跡，卻(que)苦(ku)無(wu)證據，于(yu)(yu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)把我(wo)(wo)們叫過(guo)來(lai)(lai)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)詢(xun)問(wen)。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)沒(mei)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)沉默權的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況下(xia)，所(suo)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)都(dou)昧著良(liang)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)說(shuo)了(le)(le)(le)“沒(mei)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)”。大(da)(da)(da)(da)老(lao)板(ban)(ban)只好(hao)(hao)悻悻而(er)(er)(er)(er)歸(gui)。好(hao)(hao)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)項目(mu)(mu)最(zui)(zui)終獲得(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)(le)勝(sheng)利(li)。被(bei)(bei)蒙昧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)良(liang)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)終于(yu)(yu)換來(lai)(lai)了(le)(le)(le)些(xie)許價(jia)值(zhi)，雖然(ran)廉價(jia)，也算(suan)(suan)值(zhi)吧(ba)。 　　 　　正(zheng)(zheng)向思考(kao)(kao) 　　據美(mei)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)項調(diao)查，現(xian)代人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)平均每(mei)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)每(mei)天要(yao)制(zhi)造20個(ge)謊言。工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)經(jing)驗(yan)越多(duo)(duo)，你越是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)會(hui)(hui)(hui)發(fa)現(xian)要(yao)做到心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)口合(he)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)件相(xiang)(xiang)當困(kun)難(nan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)。想(xiang)(xiang)怎么(me)(me)樣(yang)和(he)(he)(he)應該怎么(me)(me)樣(yang)，總(zong)(zong)(zong)(zong)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)背(bei)道(dao)而(er)(er)(er)(er)馳(chi)。每(mei)位(wei)職場精英大(da)(da)(da)(da)概都(dou)具有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)把自(zi)(zi)己人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)格(ge)分(fen)裂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力，把每(mei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)格(ge)都(dou)塑造得(de)(de)(de)(de)(de)(de)很完(wan)整，并(bing)且(qie)能(neng)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)各(ge)種(zhong)(zhong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)格(ge)之間(jian)自(zi)(zi)由跳躍。謊言可(ke)以是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)拒絕：不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)想(xiang)(xiang)接電(dian)(dian)(dian)話(hua)時(shi)(shi)就(jiu)說(shuo)“在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)開(kai)會(hui)(hui)(hui)”；不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)想(xiang)(xiang)提某件事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，就(jiu)干脆(cui)“不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)記(ji)得(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)(le)”。有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)時(shi)(shi)，真實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)戳(chuo)穿比(bi)戳(chuo)穿更(geng)好(hao)(hao)，給(gei)大(da)(da)(da)(da)家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)尊都(dou)留(liu)點(dian)(dian)面(mian)子(zi)。好(hao)(hao)聚好(hao)(hao)散，再聚不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)難(nan)。謊言可(ke)以是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)問(wen)候(hou)(hou)語：“你最(zui)(zui)近好(hao)(hao)像(xiang)更(geng)漂亮了(le)(le)(le)呀(ya)(ya)”：“什(shen)(shen)么(me)(me)時(shi)(shi)候(hou)(hou)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)起喝茶(cha)(cha)”，目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)開(kai)開(kai)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)、熱(re)(re)熱(re)(re)鬧鬧，至于(yu)(yu)手(shou)段如(ru)(ru)何(he)，實在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)值(zhi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)提。 　　 　　D、拍(pai)馬(ma)屁(pi)(pi)？——老(lao)板(ban)(ban)指令，跑(pao)步執(zhi)行(xing)(xing) 　　以前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)位(wei)同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)最(zui)(zui)近忙著為(wei)(wei)(wei)(wei)他(ta)(ta)(ta)現(xian)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)板(ban)(ban)介紹專(zhuan)打(da)離(li)婚(hun)官司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)律(lv)師(shi)，因(yin)為(wei)(wei)(wei)(wei)他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)板(ban)(ban)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)鬧離(li)婚(hun)，而(er)(er)(er)(er)這(zhe)(zhe)位(wei)前同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)又(you)(you)正(zheng)(zheng)好(hao)(hao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)法律(lv)系(xi)畢(bi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)位(wei)新(xin)(xin)上(shang)任(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)板(ban)(ban)最(zui)(zui)喜歡夸(kua)獎一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)位(wei)愛(ai)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)辦(ban)公室(shi)里演示短跑(pao)速(su)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)：你們看(kan)(kan)看(kan)(kan)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)家，無(wu)論我(wo)(wo)叫他(ta)(ta)(ta)做任(ren)何(he)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，他(ta)(ta)(ta)都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)跑(pao)步去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)位(wei)朋(peng)友(you)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)次提到，她(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)屬(shu)——一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)80年(nian)代出生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)女(nv)孩，去日本出差竟然(ran)打(da)了(le)(le)(le)個(ge)越洋長(chang)(chang)途(tu)回來(lai)(lai)，只是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)(wei)了(le)(le)(le)問(wen)她(ta)喜不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)喜歡吃一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)膨化(hua)食品。她(ta)說(shuo)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)喜歡，于(yu)(yu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)個(ge)女(nv)孩給(gei)她(ta)帶了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)海苔(tai)味道(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)色點(dian)(dian)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)，此外還沒(mei)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)忘記(ji)買(mai)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)大(da)(da)(da)(da)盒巧克力，給(gei)同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)分(fen)享。倒(dao)(dao)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)因(yin)為(wei)(wei)(wei)(wei)海苔(tai)點(dian)(dian)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)合(he)口味，而(er)(er)(er)(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)那個(ge)越洋長(chang)(chang)途(tu)讓(rang)(rang)這(zhe)(zhe)位(wei)朋(peng)友(you)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)太(tai)(tai)舒服：“這(zhe)(zhe)個(ge)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)孩兒(er)太(tai)(tai)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)機(ji)了(le)(le)(le)！”一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)多(duo)(duo)余(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)話(hua)，使得(de)(de)(de)(de)(de)(de)馬(ma)屁(pi)(pi)拍(pai)到了(le)(le)(le)馬(ma)腿上(shang)。 　　 　　正(zheng)(zheng)向思考(kao)(kao) 　　給(gei)客戶(hu)打(da)個(ge)贊揚電(dian)(dian)(dian)話(hua)，夸(kua)他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)博客文采好(hao)(hao)；幫熱(re)(re)愛(ai)唱(chang)KTV的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)板(ban)(ban)搜集一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)新(xin)(xin)歌MP3；給(gei)即(ji)將離(li)職的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)管(guan)寫一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)首情(qing)深意(yi)(yi)切的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)十(shi)六行(xing)(xing)詩。這(zhe)(zhe)些(xie)舉手(shou)投(tou)足之勞的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)兒(er)——大(da)(da)(da)(da)部分(fen)屬(shu)于(yu)(yu)禮節性或是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)保姆性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，說(shuo)得(de)(de)(de)(de)(de)(de)難(nan)聽(ting)點(dian)(dian)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)馬(ma)屁(pi)(pi)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)阿諛(yu)奉承；說(shuo)得(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)聽(ting)些(xie)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)懂事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，善解(jie)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)意(yi)(yi)，甚至善良(liang)勤勞。難(nan)道(dao)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)嗎？作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)(wei)(wei)(wei)公司(si)(si)(si)(si)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)，主動與客戶(hu)維系(xi)優質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系(xi)；作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)(wei)(wei)(wei)下(xia)屬(shu)，積極(ji)為(wei)(wei)(wei)(wei)上(shang)司(si)(si)(si)(si)分(fen)擔勞動密(mi)集型事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)務(wu)；作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)(wei)(wei)(wei)同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，樂(le)于(yu)(yu)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)辦(ban)公室(shi)創建(jian)其(qi)樂(le)融(rong)融(rong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)氛圍。如(ru)(ru)果業務(wu)能(neng)力相(xiang)(xiang)當，這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)升職，升誰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)？不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)管(guan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)老(lao)板(ban)(ban)也好(hao)(hao)，同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)也好(hao)(hao)，客戶(hu)也好(hao)(hao)，如(ru)(ru)果每(mei)隔一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)兩個(ge)月有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次聚會(hui)(hui)(hui)和(he)(he)(he)私下(xia)交(jiao)流(liu)，會(hui)(hui)(hui)對(dui)(dui)(dui)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)帶來(lai)(lai)積極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果。如(ru)(ru)果交(jiao)往過(guo)密(mi)，距離(li)產(chan)(chan)生美(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)遍規律(lv)同(tong)(tong)樣(yang)會(hui)(hui)(hui)應驗(yan)——尤(you)其(qi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)出于(yu)(yu)奉迎(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)動機(ji)而(er)(er)(er)(er)過(guo)于(yu)(yu)頻(pin)繁地和(he)(he)(he)領導(dao)混在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)起，會(hui)(hui)(hui)讓(rang)(rang)精明(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)開(kai)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)之余(yu)懷疑你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業素質。