汽車經銷店的服務經理有哪些崗位職責?

[崗位職責] ???解決者:熱心網友

問(wen) 我想去一家汽(qi)(qi)車公司(si)上(shang)班(ban),不知道汽(qi)(qi)車經銷店的服務(wu)經理(li)有哪些(xie)崗位職責?

汽車經(jing)銷店的(de)服務(wu)(wu)(wu)經(jing)理的(de)崗位職責(ze):一、負(fu)(fu)(fu)責(ze)監督、指導業務(wu)(wu)(wu)接(jie)待、索賠員(yuan)的(de)具(ju)體工作(zuo)并作(zuo)月度考核。二、負(fu)(fu)(fu)責(ze)索賠事務(wu)(wu)(wu)嚴(yan)格按(an)授權公司(si)索賠政策正常(chang)動作(zuo)。三、負(fu)(fu)(fu)責(ze)參與重(zhong)要客(ke)戶(hu)和萬無以(yi)上(shang)付出金額的(de)客(ke)戶(hu)的(de)相關工作(zuo)。四、制(zhi)定、安排和協調(diao)售后服務(wu)(wu)(wu)工作(zuo)的(de)具(ju)體開展,協調(diao)業務(wu)(wu)(wu)接(jie)待、索賠、收銀、維修(xiu)車間、配件之間的(de)關系,保證全部(bu)的(de)員(yuan)工有(you)良好(hao)的(de)工作(zuo)狀(zhuang)態(tai)。五、積極開展和推進各項業務(wu)(wu)(wu)工作(zuo),控制(zhi)管(guan)理及運作(zuo)成(cheng)本,完成(cheng)內部(bu)擬(ni)定的(de)工作(zuo)目標。