問 我只有(you)高中學歷，想去應聘酒(jiu)店(dian)總機話(hua)務員，不知道它的崗(gang)位(wei)職責是什么？

答 酒店(dian)總機話(hua)(hua)務的崗位職責(ze)還是(shi)比(bi)較(jiao)多的，主要職責(ze)包括：1、接聽電話(hua)(hua)；2、把(ba)進店(dian)電話(hua)(hua)接轉到客(ke)房和(he)相關部門；3、受(shou)理出店(dian)電話(hua)(hua)；4、負責(ze)接受(shou)電信局送來的話(hua)(hua)費賬單(dan)；5、為(wei)賓(bin)客(ke)接受(shou)、分發留言；6、記錄所(suo)有叫醒服務的要求，提(ti)供電話(hua)(hua)叫醒服務；7、向賓(bin)客(ke)提(ti)供對客(ke)服務信息等。