問 我(wo)是一名酒店的員工，不知(zhi)道是什么(me)原因造(zao)成(cheng)了服務行(xing)業離職(zhi)率比較高的呢？

答 服務行業(ye)離職(zhi)(zhi)率比較高(gao)是與它的行業(ye)特點有關(guan)的，傳統(tong)服務業(ye)屬(shu)于(yu)勞(lao)動密集性(xing)的產業(ye)，就業(ye)門檻低(di)，崗位可(ke)替代(dai)性(xing)較高(gao)，企業(ye)在員工(gong)保(bao)留(liu)方面關(guan)注度較低(di)，再(zai)者(zhe)，工(gong)作時間(jian)和休假(jia)往往都不盡如(ru)人(ren)意。一般(ban)像周末或是節(jie)假(jia)日高(gao)峰期(qi)，除了完成本職(zhi)(zhi)工(gong)作以外，在人(ren)手不足的情況(kuang)下還得加(jia)班，所(suo)以離職(zhi)(zhi)率一直處于(yu)較高(gao)狀態。