問 我是一(yi)名高(gao)中生(sheng)，想(xiang)應聘(pin)一(yi)家(jia)酒店的(de)客房部服務員，不知(zhi)道它的(de)崗位職責(ze)有哪些？

答 客(ke)房(fang)部服(fu)務員的(de)工(gong)作內(nei)容是比較多的(de)，主要包括：1、服(fu)從領班的(de)工(gong)作安排。2、按(an)照(zhao)客(ke)房(fang)清潔(jie)流程和(he)(he)質量標準，做好客(ke)房(fang)和(he)(he)責任區內(nei)日常清潔(jie)及(ji)計劃清潔(jie)工(gong)作。3、保持樓(lou)層責任區域內(nei)環境通道和(he)(he)工(gong)作間的(de)干(gan)凈整(zheng)潔(jie)。4、負(fu)責退客(ke)房(fang)的(de)檢(jian)查和(he)(he)報賬(zhang)工(gong)作。5、及(ji)時提供各種小服(fu)務。6、做好當(dang)班工(gong)作記錄和(he)(he)交接班工(gong)作。