4S店服務顧問主要是做什么的?
[崗位職責]
???解決者:熱心網友
問(wen) 我是一(yi)名應屆畢(bi)業生,現(xian)在正(zheng)在找工作,想了解(jie)一(yi)下4S店服務(wu)顧問主(zhu)要是做什(shen)么(me)的(de)?
答(da) 4S店服(fu)務(wu)顧(gu)問主要負責:接聽來電,邀(yao)約客戶(hu)(hu)看車,為(wei)客戶(hu)(hu)提供滿(man)意的(de)購車咨詢(xun)服(fu)務(wu),并按顧(gu)問式銷(xiao)售流程(cheng)認(ren)真執行銷(xiao)售過(guo)程(cheng)。定期進(jin)行客戶(hu)(hu)回訪,保(bao)持與客戶(hu)(hu)的(de)友好聯系,使客戶(hu)(hu)完全感(gan)受周到的(de)售后服(fu)務(wu)洽(qia)談(tan)成交;幫客戶(hu)(hu)解決后期維修過(guo)程(cheng)中的(de)難題,提供專業意見(jian)。