問 我想知道(dao)，在職場中與同事或(huo)者(zhe)上級相處(chu)時(shi)應該如何控制自(zi)己的情緒？

答 在職場中這是(shi)一個非常重要的問題(ti)，一般我會(hui)采(cai)用這樣的方(fang)法控制(zhi)情緒，那就是(shi)換位思考(kao)。即(ji)站到對方(fang)的角(jiao)(jiao)度上想問題(ti)，與他人(ren)互換角(jiao)(jiao)色、位置。俗話說(shuo)：“將心比心。”通過心理換位，充當別人(ren)的角(jiao)(jiao)色，來體會(hui)別人(ren)的情緒與思想，這樣就有利于防止不良(liang)情緒的產(chan)生及消除(chu)已(yi)產(chan)生的不良(liang)情緒。