問 我想(xiang)知道，在(zai)職場中與同事或(huo)者(zhe)上級相處(chu)時應該如何控制自己的情緒？

答 在職場中這是(shi)一個(ge)非常重要的(de)問題，一般我會(hui)采用(yong)這樣(yang)的(de)方法控制情(qing)(qing)緒(xu)，那就(jiu)是(shi)換(huan)位(wei)思(si)(si)考。即站到對方的(de)角(jiao)度上(shang)想問題，與(yu)他人(ren)互換(huan)角(jiao)色(se)、位(wei)置。俗(su)話說：“將心比心。”通(tong)過心理換(huan)位(wei)，充(chong)當(dang)別人(ren)的(de)角(jiao)色(se)，來體會(hui)別人(ren)的(de)情(qing)(qing)緒(xu)與(yu)思(si)(si)想，這樣(yang)就(jiu)有(you)利于(yu)防止不良情(qing)(qing)緒(xu)的(de)產(chan)(chan)生及消除已產(chan)(chan)生的(de)不良情(qing)(qing)緒(xu)。