問 我(wo)想知(zhi)道，在職(zhi)場中與同事或者(zhe)上(shang)級相處(chu)時應該如何控(kong)制自(zi)己的情緒？

答 在職場中這(zhe)是一個非(fei)常重要(yao)的(de)問(wen)題，一般我會采用這(zhe)樣的(de)方(fang)法(fa)控制(zhi)情緒，那就(jiu)是換(huan)(huan)位(wei)思考。即站到對方(fang)的(de)角(jiao)度上想(xiang)問(wen)題，與他人互換(huan)(huan)角(jiao)色、位(wei)置。俗(su)話說：“將心比心。”通過心理(li)換(huan)(huan)位(wei)，充當別人的(de)角(jiao)色，來(lai)體會別人的(de)情緒與思想(xiang)，這(zhe)樣就(jiu)有利于(yu)防(fang)止(zhi)不良情緒的(de)產生(sheng)及消(xiao)除已產生(sheng)的(de)不良情緒。