問 我是(shi)一名銷售主管(guan)，現在正在濟南工作，想(xiang)知道，管(guan)理者(zhe)如何處理好(hao)人際關系？

答 做任何(he)事情都(dou)要公平(ping)、公正，切(qie)忌(ji)徇私或是(shi)偏袒。這是(shi)作為一個管理(li)(li)者必須具(ju)備的(de)才能(neng)，也(ye)是(shi)處(chu)理(li)(li)好人際(ji)關系的(de)重要原則之一。特(te)別是(shi)在處(chu)理(li)(li)公事上，時(shi)時(shi)都(dou)能(neng)夠做到“獎(jiang)罰(fa)分(fen)明(ming)”，事事、處(chu)處(chu)都(dou)能(neng)依靠“公心”來處(chu)理(li)(li)。