保險審核專員的崗位職責是什么?

[崗位(wei)職責] ???解決者:熱心網友

最近(jin)看到有招聘保(bao)(bao)險審核(he)專(zhuan)員的(de),想(xiang)咨詢一(yi)下大(da)家(jia),保(bao)(bao)險審核(he)專(zhuan)員的(de)崗位職責是什么?

1.負責接(jie)待(dai)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)并(bing)為客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)進行(xing)注冊,及(ji)時更新系統內(nei)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的信(xin)息(xi); 2.與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)進行(xing)溝通(tong)并(bing)協(xie)助(zhu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)完(wan)成(cheng)預約,為客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)提(ti)供保(bao)險(xian)(xian)咨詢,費用結算等服(fu)(fu)務; 3.與保(bao)險(xian)(xian)公(gong)司保(bao)持(chi)聯系,溝通(tong)保(bao)險(xian)(xian)項目事(shi)宜,確定客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的主(zhu)、次要(yao)利益,協(xie)助(zhu)上級審核保(bao)險(xian)(xian)公(gong)司合同(tong); 4.協(xie)助(zhu)保(bao)險(xian)(xian)資(zi)格預審,核實保(bao)險(xian)(xian)覆(fu)蓋范圍,嚴(yan)格遵循資(zi)格預審程序; 5.獨立完(wan)成(cheng)上級交(jiao)付的保(bao)險(xian)(xian)相(xiang)關(guan)工作,協(xie)助(zhu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)辦理(li)保(bao)險(xian)(xian)相(xiang)關(guan)事(shi)宜; 6.接(jie)聽并(bing)記錄(lu)來(lai)電信(xin)息(xi),將(jiang)信(xin)息(xi)發送給接(jie)收(shou)方(fang); 7.維(wei)護保(bao)持(chi)前臺工作的環境、醫(yi)生資(zi)料及(ji)相(xiang)關(guan)市場宣傳資(zi)料; 8.按(an)要(yao)求(qiu)完(wan)成(cheng)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)滿意(yi)度(du)調查; 9.在(zai)(zai)需(xu)(xu)(xu)要(yao)的時候(hou)提(ti)供翻譯(yi)服(fu)(fu)務; 10.在(zai)(zai)行(xing)政用品的需(xu)(xu)(xu)求(qiu)和庫(ku)存(cun)方(fang)面協(xie)助(zhu)工作,在(zai)(zai)需(xu)(xu)(xu)要(yao)的情(qing)況下保(bao)存(cun)和復(fu)印醫(yi)療文件; 11.根據診(zhen)所的需(xu)(xu)(xu)求(qiu)及(ji)時更新和學(xue)習專業知識; 12.領導(dao)安排(pai)的其他工作。