保險審核專員的崗位職責是什么?

[崗位職責] ???解決者:熱心網友

最(zui)近看到有招聘保險(xian)審核專(zhuan)員的(de),想咨詢一下大家,保險(xian)審核專(zhuan)員的(de)崗位職(zhi)責是(shi)什么?

1.負責接(jie)待(dai)客(ke)(ke)戶并(bing)(bing)為客(ke)(ke)戶進(jin)行(xing)注冊(ce),及時更(geng)新系統內(nei)客(ke)(ke)戶的(de)信(xin)息(xi); 2.與(yu)(yu)客(ke)(ke)戶進(jin)行(xing)溝(gou)通(tong)并(bing)(bing)協(xie)助(zhu)客(ke)(ke)戶完(wan)成預(yu)約(yue),為客(ke)(ke)戶提供保(bao)險(xian)(xian)咨詢,費用結算等(deng)服(fu)務(wu); 3.與(yu)(yu)保(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)司保(bao)持(chi)(chi)聯系,溝(gou)通(tong)保(bao)險(xian)(xian)項目事(shi)宜(yi),確定客(ke)(ke)戶的(de)主、次要(yao)利益,協(xie)助(zhu)上級審(shen)核(he)保(bao)險(xian)(xian)公(gong)(gong)司合(he)同; 4.協(xie)助(zhu)保(bao)險(xian)(xian)資(zi)(zi)格(ge)預(yu)審(shen),核(he)實保(bao)險(xian)(xian)覆蓋范(fan)圍,嚴格(ge)遵循資(zi)(zi)格(ge)預(yu)審(shen)程序; 5.獨立完(wan)成上級交付的(de)保(bao)險(xian)(xian)相關(guan)工作(zuo),協(xie)助(zhu)客(ke)(ke)戶辦理保(bao)險(xian)(xian)相關(guan)事(shi)宜(yi); 6.接(jie)聽并(bing)(bing)記錄來(lai)電信(xin)息(xi),將信(xin)息(xi)發送給接(jie)收方; 7.維護保(bao)持(chi)(chi)前臺工作(zuo)的(de)環境、醫(yi)生(sheng)資(zi)(zi)料及相關(guan)市場宣(xuan)傳資(zi)(zi)料; 8.按要(yao)求(qiu)完(wan)成客(ke)(ke)戶滿意度調查; 9.在(zai)(zai)需(xu)要(yao)的(de)時候提供翻譯服(fu)務(wu); 10.在(zai)(zai)行(xing)政用品的(de)需(xu)求(qiu)和庫存方面協(xie)助(zhu)工作(zuo),在(zai)(zai)需(xu)要(yao)的(de)情況下保(bao)存和復印醫(yi)療文件; 11.根據診(zhen)所(suo)的(de)需(xu)求(qiu)及時更(geng)新和學習專(zhuan)業知識; 12.領導(dao)安排的(de)其他工作(zuo)。