問 最(zui)近看(kan)到有招聘保(bao)險(xian)審核專員的(de)(de)，想(xiang)咨詢一下大家，保(bao)險(xian)審核專員的(de)(de)崗位職責是什么？

答 1．負責接待客(ke)戶并為(wei)客(ke)戶進行注冊，及(ji)時更(geng)新(xin)系統內客(ke)戶的(de)(de)信息(xi)； 2．與(yu)客(ke)戶進行溝(gou)通并協助客(ke)戶完成(cheng)預約(yue)，為(wei)客(ke)戶提供(gong)保(bao)(bao)險(xian)(xian)咨(zi)詢(xun)，費(fei)用(yong)結算等服務； 3．與(yu)保(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)司保(bao)(bao)持聯系，溝(gou)通保(bao)(bao)險(xian)(xian)項目(mu)事宜(yi)，確定客(ke)戶的(de)(de)主(zhu)、次要利益，協助上(shang)級審核保(bao)(bao)險(xian)(xian)公(gong)司合同； 4．協助保(bao)(bao)險(xian)(xian)資格預審，核實保(bao)(bao)險(xian)(xian)覆蓋(gai)范(fan)圍，嚴格遵循資格預審程序； 5．獨立完成(cheng)上(shang)級交付的(de)(de)保(bao)(bao)險(xian)(xian)相(xiang)(xiang)關(guan)工(gong)(gong)作，協助客(ke)戶辦理保(bao)(bao)險(xian)(xian)相(xiang)(xiang)關(guan)事宜(yi)； 6．接聽并記錄來(lai)電信息(xi)，將信息(xi)發送給接收方； 7．維護(hu)保(bao)(bao)持前(qian)臺工(gong)(gong)作的(de)(de)環境(jing)、醫生資料及(ji)相(xiang)(xiang)關(guan)市場宣傳資料； 8．按要求完成(cheng)客(ke)戶滿意度(du)調查； 9．在需要的(de)(de)時候提供(gong)翻譯服務； 10．在行政用(yong)品(pin)的(de)(de)需求和(he)庫存方面協助工(gong)(gong)作，在需要的(de)(de)情況下保(bao)(bao)存和(he)復印醫療文件； 11．根據診所(suo)的(de)(de)需求及(ji)時更(geng)新(xin)和(he)學習專(zhuan)業(ye)知識； 12．領(ling)導安排的(de)(de)其他工(gong)(gong)作。