語音坐席專員的崗位職責是什么?
[崗位職責]
???解決者:熱心網友
問 我想(xiang)去一家企業應聘(pin)語音坐席專員的(de)崗位,想(xiang)先(xian)了解一下(xia)它(ta)的(de)職責是(shi)什么?
答 1、通(tong)過電話、信函等方式處理銀行、小額貸金融機構(gou)逾期客戶的(de)逾期欠(qian)款; 2、登記(ji)催(cui)收情(qing)況,獲取、更(geng)新催(cui)收對象相關資料信息; 3、完成上(shang)級安排的(de)其他工(gong)作事項。