語音坐席專員的崗位職責是什么?

[崗位職(zhi)責] ???解決者:熱心網友

我想(xiang)去(qu)一家企業應聘語(yu)音(yin)坐席(xi)專員的崗位(wei),想(xiang)先了解(jie)一下它的職責是什(shen)么?

答(da) 1、通過電(dian)話、信函(han)等方式處理銀行、小額(e)貸金融機構逾(yu)期客戶的逾(yu)期欠款(kuan); 2、登記催收(shou)情況,獲取、更新催收(shou)對象相關資料信息; 3、完成上級安排的其(qi)他(ta)工作事項。