語音坐席專員的崗位職責是什么?
[崗位職責]
???解決者:熱心網友
問 我想去(qu)一(yi)家(jia)企業應聘語音坐席(xi)專(zhuan)員的崗位,想先(xian)了(le)解一(yi)下它的職責是什么(me)?
答 1、通(tong)過電話、信函等(deng)方式處理銀行、小額(e)貸金(jin)融機構逾期客戶的逾期欠款(kuan); 2、登記(ji)催(cui)收(shou)情況,獲取、更新催(cui)收(shou)對象相關資料信息; 3、完成上(shang)級安(an)排的其他工(gong)作(zuo)事項。