網絡客服員的崗位職責是什么?
[崗(gang)位職責]
???解決者:熱心網友
問(wen) 最(zui)近(jin)有一家(jia)公(gong)司來(lai)我(wo)們(men)學校招(zhao)聘網絡客服員的崗(gang)位,不知道這個崗(gang)位主要是干什么的?
答(da) 1、負(fu)責新客戶(hu)和業主(zhu)的開發(fa); 2、負(fu)責客戶(hu)與業主(zhu)的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wu); 3、負(fu)責公寓、別(bie)墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別(bie)需求、帶看(kan)、收意向、談判(pan)、簽約及過戶(hu)和老客戶(hu)經營等,促成(cheng)業務(wu)成(cheng)交。