問 我(wo)看到網上有招聘文員助理(li)專(zhuan)員的，請問(wen)文員助理(li)專(zhuan)員的崗(gang)位職責是什(shen)么(me)？

答 1、負責(ze)接(jie)(jie)聽客戶來電(dian)、回答學(xue)員在線提(ti)出的(de)(de)(de)課程(cheng)問題, 接(jie)(jie)待新生來訪(fang)和(he)辦理報(bao)名(ming)手續； 2、了解(jie)學(xue)員需求(qiu)，有效管跟蹤自(zi)己的(de)(de)(de)學(xue)員，進行(xing)電(dian)話回訪(fang)、邀約接(jie)(jie)待意向學(xue)生，促成(cheng)報(bao)名(ming)； 3、院校(xiao)宣講； 4、負責(ze)完成(cheng)部門(men)下(xia)達的(de)(de)(de)工(gong)作任務，在上級的(de)(de)(de)幫(bang)助下(xia)不斷總結和(he)提(ti)升自(zi)己，熟悉(xi)課程(cheng)體系內相關專業(ye)知識，掌握行(xing)業(ye)前景(jing)動態，做(zuo)好學(xue)生的(de)(de)(de)職業(ye)規劃引導。