售后技術支持工程師的崗位職責是什么?

[崗位職(zhi)責] ???解決者:熱心網友

最近看(kan)到有招聘售(shou)后(hou)技(ji)(ji)術支持工程(cheng)(cheng)師(shi)的(de),想咨詢一下,售(shou)后(hou)技(ji)(ji)術支持工程(cheng)(cheng)師(shi)的(de)崗位(wei)職責是什么?

1.負(fu)責(ze)設(she)(she)備(bei)(bei)安裝(zhuang)、調試,向合同(tong)(tong)訂(ding)單上(shang)制定(ding)的客(ke)(ke)戶(hu)負(fu)責(ze)人(ren)完成設(she)(she)備(bei)(bei)順利(li)交接; 2.負(fu)責(ze)初(chu)級(ji)醫(yi)療(liao)設(she)(she)備(bei)(bei)裝(zhuang)機培訓服(fu)務(wu),使客(ke)(ke)戶(hu)能上(shang)手(shou)使用設(she)(she)備(bei)(bei)、跟進設(she)(she)備(bei)(bei)的使用情況(kuang); 3.負(fu)責(ze)設(she)(she)備(bei)(bei)預(yu)防(fang)性維修(xiu),故障設(she)(she)備(bei)(bei)維修(xiu),配件出庫(ku)返還、簽訂(ding)維修(xiu)合同(tong)(tong)并收回合同(tong)(tong)款; 4、負(fu)責(ze)搜集(ji)、匯總、反饋客(ke)(ke)戶(hu)初(chu)級(ji)醫(yi)療(liao)設(she)(she)備(bei)(bei)臨床使用中的問題或(huo)者滿意(yi)的案例(li)上(shang)報公司; 5、根據上(shang)級(ji)經理安排(pai),完成其(qi)他事務(wu)。