禮賓員的崗位職責是什么?

[崗位職責(ze)] ???解決者:熱心網友

我看到網上有招聘禮(li)賓(bin)員(yuan)的(de),請問禮(li)賓(bin)員(yuan)的(de)崗位職責是什么?有知道的(de)說下一(yi)下吧!

1、做好(hao)消費賓客的(de)迎、送接(jie)(jie)待工作,接(jie)(jie)受賓客各種渠道(dao)的(de)預定并加以落實; 2、詳細做好(hao)預訂記錄; 3、了解和收集賓客的(de)建議和意見(jian)并及時反饋給上級(ji)領(ling)導; 4、以規范的(de)服(fu)務(wu)禮節,樹立(li)公司(si)品牌(pai)優(you)質,文雅的(de)服(fu)務(wu)形象。