問 我一直做的就是銷售工(gong)作(zuo)，最近想換工(gong)作(zuo)，請(qing)問下(xia)售后服(fu)務銷售工(gong)程(cheng)師的崗位職責是什么？

答(da) 1、通過(guo)頻繁的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)拜訪建(jian)立(li)和(he)(he)維護(hu)良(liang)好的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)關系(xi)，了(le)解(jie)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)需求和(he)(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)滿意(yi)度變化，及(ji)時反饋給相配合(he)的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)技術人員或上級主管以便做(zuo)出(chu)相關安(an)排； 2、向客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)銷售(shou)設(she)備保養、維修(xiu)(xiu)、零件等常(chang)規(gui)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)； 3、了(le)解(jie)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)預算編定時間或投(tou)資計劃，了(le)解(jie)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)冷凍機(ji)房(fang)運行特點，了(le)解(jie)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)設(she)施管理(li)現狀(zhuang)和(he)(he)需求，向客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)銷售(shou)預防性(xing)大修(xiu)(xiu)、設(she)備改(gai)造(zao)、空調(diao)及(ji)機(ji)電系(xi)統運行管理(li)等常(chang)規(gui)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)延伸業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)； 4、負責編制改(gai)造(zao)方案、投(tou)標或報(bao)價文件、合(he)約，主導編制復雜(za)的(de)維修(xiu)(xiu)建(jian)議、維修(xiu)(xiu)計劃、維修(xiu)(xiu)報(bao)告等； 5、充(chong)分(fen)掌(zhang)握銷售(shou)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)流程，完成銷售(shou)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)定單跟進、下單、業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)實施、供應(ying)商協(xie)調(diao)、開(kai)票確認收入、收款等全部(bu)工作。