票務客服的崗位職責是什么?
[崗(gang)位(wei)職責(ze)]
???解決者:熱心網友
問(wen) 我想這里(li)問一下,演出(chu)公司票務客(ke)服的崗(gang)位職(zhi)責是什么?有(you)知道(dao)的說一下吧!謝(xie)謝(xie)!
答(da) 1.負責公司(si)網(wang)站信息更新及內(nei)容(rong)(rong)編(bian)輯; 2.對用(yong)戶來(lai)電咨詢內(nei)容(rong)(rong)進(jin)行解(jie)答并準確記(ji)錄客(ke)戶資料; 3.受理用(yong)戶需求等涉(she)及業(ye)務(wu)的(de)申告。