問 在職(zhi)場中，不(bu)光是年齡會產(chan)生代溝(gou)，不(bu)同的文化(hua)背景，與不(bu)同職(zhi)業經歷的人相處，都會有代溝(gou)的產(chan)生，那么該(gai)如(ru)何(he)跨越職(zhi)場代溝(gou)呢？

答 首先要(yao)(yao)選擇(ze)對方能接(jie)受(shou)的交流和溝(gou)通方式。其次，要(yao)(yao)與人為善。微笑是不(bu)同年齡(ling)層都聽得懂且(qie)樂意(yi)接(jie)受(shou)的語言。第三，不(bu)要(yao)(yao)太心(xin)急(ji)，拋(pao)開小字輩的自卑，調整(zheng)心(xin)態(tai)，既尊重年長同事(shi)，又盡(jin)量(liang)保持自我個(ge)性，通過自然地磨合使“代溝(gou)”消彌于無形。