客戶成功顧問的崗位職責是什么?
[崗(gang)位職(zhi)責]
???解決者:熱心網友
問 我是一名正在(zai)找(zhao)工作的求職(zhi)者,想了解一下(xia),客戶成功顧問的崗(gang)位職(zhi)責是什(shen)么?
答(da) 1. 根據客戶需求(qiu)完(wan)成(cheng)(cheng)新(xin)核云產品相(xiang)關(guan)項(xiang)目(mu)技(ji)術實施(shi)工(gong)作(zuo)。 2. 撰(zhuan)寫(xie)實施(shi)項(xiang)目(mu)相(xiang)關(guan)技(ji)術類文檔及(ji)資料。 3. 善于(yu)分析用戶行為模型(xing),并制(zhi)定客戶成(cheng)(cheng)功方案。 4. 熟悉LTV, CAC, Churn Rate等(deng)SaaS相(xiang)關(guan)概(gai)念為佳(jia)。