客戶成功顧問的崗位職責是什么?

[崗位職責] ???解決者:熱心網友

我是(shi)(shi)一(yi)名正在(zai)找工作的求職者,想了解一(yi)下,客(ke)戶成(cheng)功顧問的崗位職責(ze)是(shi)(shi)什么?

1. 根據客戶需求(qiu)完成新核(he)云產品相(xiang)關項(xiang)目技(ji)術實施工作。 2. 撰(zhuan)寫實施項(xiang)目相(xiang)關技(ji)術類文(wen)檔及資料。 3. 善于分析用戶行為(wei)(wei)模型,并制定客戶成功方(fang)案。 4. 熟悉LTV, CAC, Churn Rate等SaaS相(xiang)關概念為(wei)(wei)佳。