問 我(wo)最近想換份工作，找(zhao)份運營相關的工作，我(wo)想了解下高級(ji)項目運營專員的崗位職責是(shi)什么？

答(da) 1、參與(yu)呼叫中心體(ti)系(xi)化建(jian)設，編制(zhi)相關制(zhi)度文件； 2、負責呼叫中心災備平(ping)(ping)臺(tai)(tai)、系(xi)統(tong)需(xu)求管理平(ping)(ping)臺(tai)(tai)、全員藍(lan)海等建(jian)設； 3、參與(yu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)規劃、方案編制(zhi)，推進(jin)落地，并負責后期(qi)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)運營； 4、負責平(ping)(ping)臺(tai)(tai)建(jian)設過程(cheng)資源管理、協調與(yu)溝通(tong)； 5、及時預警(jing)風險(xian)，發現并解決建(jian)設過程(cheng)中出現的(de)問題。