問 我剛剛進入(ru)職場，現(xian)在(zai)想咨(zi)詢一(yi)下(xia)，請問(wen)在(zai)工作中，如果與跨(kua)部門(men)人(ren)員因有不同意(yi)見(jian)而發生(sheng)爭(zheng)執，該怎么去處(chu)理好？

答 首先應當平復(fu)雙(shuang)方(fang)的心情(qing)。在憤怒或(huo)者激動的狀態下，人很(hen)容易被自(zi)己的情(qing)緒所控(kong)制(zhi)，缺乏理智，也(ye)不可(ke)能冷靜的合作來解決實際問題。您(nin)可(ke)以主動向對方(fang)示好(hao)，也(ye)可(ke)以委托第三方(fang)比如說雙(shuang)方(fang)共同的上司(si)來安排(pai)一(yi)次友好(hao)的會面。雙(shuang)方(fang)彼此坦誠，說出自(zi)己對對方(fang)的期望。作為(wei)一(yi)個團隊，大(da)家都(dou)在為(wei)同一(yi)個公司(si)效力(li)，目(mu)的都(dou)是為(wei)了公司(si)的發展(zhan)。