問 我想問一下(xia)，順豐速運有限公(gong)司(si)的(de)調度管理專員的(de)崗位職責(ze)是什么啊？

答 1協助細化并落實調度(du)管(guan)理(li)(li)(li)機制、制度(du)； 2維(wei)(wei)護(hu)(hu)營運(yun)(yun)(yun)異(yi)(yi)(yi)(yi)常(chang)(chang)(chang)應(ying)急(ji)預(yu)(yu)案(an)(an)庫使用權(quan)限； 3配合制訂、完(wan)善地(di)(di)區調度(du)應(ying)急(ji)預(yu)(yu)案(an)(an)管(guan)理(li)(li)(li)體系(xi)(xi)，推動(dong)預(yu)(yu)案(an)(an)在地(di)(di)區的(de)實施； 4配合協調處(chu)理(li)(li)(li)本區及(ji)(ji)跨區營運(yun)(yun)(yun)異(yi)(yi)(yi)(yi)常(chang)(chang)(chang)情(qing)(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)與營運(yun)(yun)(yun)重大(da)異(yi)(yi)(yi)(yi)常(chang)(chang)(chang)，執行(xing)上級調度(du)指令(ling)； 5協助完(wan)善調度(du)指令(ling)，提高調度(du)指令(ling)的(de)準確性、及(ji)(ji)時(shi)性； 6監控(kong)(kong)(kong)、分(fen)析日常(chang)(chang)(chang)營運(yun)(yun)(yun)情(qing)(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)，推動(dong)相關(guan)部門優(you)化、改(gai)進； 7發布天氣、交通(tong)等(deng)各類重大(da)異(yi)(yi)(yi)(yi)常(chang)(chang)(chang)預(yu)(yu)警信息(xi)； 8維(wei)(wei)護(hu)(hu)營運(yun)(yun)(yun)異(yi)(yi)(yi)(yi)常(chang)(chang)(chang)信息(xi)報備系(xi)(xi)統的(de)權(quan)限； 9受理(li)(li)(li)全(quan)區營運(yun)(yun)(yun)異(yi)(yi)(yi)(yi)常(chang)(chang)(chang)信息(xi)，審核、規范異(yi)(yi)(yi)(yi)常(chang)(chang)(chang)信息(xi)的(de)報備； 10監控(kong)(kong)(kong)、跟(gen)進時(shi)效管(guan)理(li)(li)(li)系(xi)(xi)統調度(du)部分(fen)工作(zuo)； 11跟(gen)進與處(chu)理(li)(li)(li)"事中介(jie)入"投訴； 12視頻監控(kong)(kong)(kong)各分(fen)部/中轉場的(de)現場操作(zuo)、管(guan)理(li)(li)(li)人員(yuan)值(zhi)班等(deng)情(qing)(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)； 13維(wei)(wei)護(hu)(hu)電(dian)子地(di)(di)圖定線(xian)行(xing)駛功能基(ji)礎數據及(ji)(ji)權(quan)限，監控(kong)(kong)(kong)、跟(gen)進、處(chu)理(li)(li)(li)營運(yun)(yun)(yun)車輛定線(xian)行(xing)駛情(qing)(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)； 14通(tong)過HHT監控(kong)(kong)(kong)管(guan)理(li)(li)(li)系(xi)(xi)統，監控(kong)(kong)(kong)各分(fen)部的(de)員(yuan)工在線(xian)，超時(shi)收派(pai)、登(deng)錄(lu)情(qing)(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)、流量流向等(deng)情(qing)(qing)(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)(kuang)； 15監控(kong)(kong)(kong)、匯(hui)總(zong)、反饋(kui)高價值(zhi)快件信息(xi)； 16定期檢查與維(wei)(wei)護(hu)(hu)監控(kong)(kong)(kong)設備； 17跟(gen)進、推廣項目性工作(zuo)，完(wan)成階段性分(fen)析報告； 18輸出月度(du)調度(du)報告、現場監控(kong)(kong)(kong)簡(jian)報、營運(yun)(yun)(yun)異(yi)(yi)(yi)(yi)常(chang)(chang)(chang)分(fen)析等(deng)關(guan)鍵(jian)報告； 19修(xiu)訂補充地(di)(di)區的(de)營運(yun)(yun)(yun)異(yi)(yi)(yi)(yi)常(chang)(chang)(chang)應(ying)急(ji)預(yu)(yu)案(an)(an)(營運(yun)(yun)(yun)環節類、專(zhuan)項類)，保證異(yi)(yi)(yi)(yi)常(chang)(chang)(chang)及(ji)(ji)時(shi)有效應(ying)對處(chu)理(li)(li)(li)； 20完(wan)成上級交代(dai)的(de)其(qi)他工作(zuo)。