問 線上客戶(hu)總(zong)監是做什么的(de)，我想去應(ying)聘這個崗位，請問線上客戶(hu)總(zong)監的(de)崗位職責是什么？

答 1、帶領Account團(tuan)隊為客戶(hu)提供專業性的營銷建議，執(zhi)行(xing)和(he)交付客戶(hu)需求； 2、建設并維護(hu)健康、互信(xin)、可(ke)持續(xu)發(fa)展的客戶(hu)關系； 3、管(guan)(guan)理、培(pei)訓(xun)、培(pei)養團(tuan)隊的專業技(ji)能與服務(wu)(wu)意(yi)識，確(que)保(bao)高標準(zhun)的客戶(hu)服務(wu)(wu)質量； 4、參與新(xin)客戶(hu)拓(tuo)展與提案； 5、負責項目成本(ben)把(ba)控，監管(guan)(guan)部門跟進款(kuan)項回收工作。 6、負責團(tuan)隊建設和(he)管(guan)(guan)理工作。