餐飲渠道客戶經理的崗位職責是什么?
問 我是市場(chang)營銷專業的,一直從事(shi)餐飲相關工作(zuo),我想了解下餐飲渠(qu)道客戶經(jing)理的崗位職(zhi)責是什么?
答 1、根據公(gong)司戰(zhan)略規劃,采用營銷新模(mo)式,推進復合調(diao)味品(pin)(pin)的(de)市(shi)場開(kai)發(fa)工作(zuo); 2、負責餐飲(yin)連鎖企業、食品(pin)(pin)加工企業、團餐等行業大客(ke)(ke)戶的(de)開(kai)拓與銷售(shou)工作(zuo),執行并完(wan)成公(gong)司年度銷售(shou)計劃; 3、定期拜(bai)訪(fang)、維護、鞏固(gu)、提升與客(ke)(ke)戶的(de)關系,深入挖掘(jue)客(ke)(ke)戶價(jia)值,重點培育(yu)和(he)發(fa)展戰(zhan)略合作(zuo)伙伴; 4、及(ji)時搜集、反饋客(ke)(ke)戶意見和(he)建(jian)議(yi),了解和(he)洞察客(ke)(ke)戶需求和(he)機(ji)會,積極(ji)協調(diao)公(gong)司內外資(zi)源(yuan),提高客(ke)(ke)戶滿意度、新產(chan)品(pin)(pin)應(ying)(ying)用服務和(he)商機(ji)管理; 5、建(jian)立和(he)完(wan)善客(ke)(ke)戶資(zi)料(liao)信(xin)息(xi)和(he)產(chan)品(pin)(pin)應(ying)(ying)用信(xin)息(xi),及(ji)時搜集整(zheng)理市(shi)場信(xin)息(xi),包括但不限(xian)于客(ke)(ke)戶經營狀況、產(chan)品(pin)(pin)需求變化、競爭對手(shou)動向、我(wo)司產(chan)品(pin)(pin)客(ke)(ke)戶反饋等。