問(wen) 您(nin)好，在網上看到有(you)保(bao)險公司招聘核保(bao)理(li)(li)賠職(zhi)位(wei)的，我(wo)想(xiang)問(wen)一下(xia)核保(bao)理(li)(li)賠的崗位(wei)職(zhi)責(ze)是什么呢(ni)？

答 核保理賠的崗位(wei)職責一般包(bao)括： 1、根據核保規則，核對投(tou)保單(dan)； 2、負責與保險公司(si)協(xie)調處(chu)理保險理賠事宜； 3、負責接聽公司(si)客(ke)戶(hu)的咨(zi)詢電(dian)話，給客(ke)戶(hu)以滿意的答復(fu)； 4、負責解決一般用(yong)戶(hu)的投(tou)訴，配合解決重大(da)客(ke)戶(hu)投(tou)訴。