問 各崗位人員(yuan)的工作職(zhi)責(ze)(ze)都各有(you)所不同，想知道前臺收款員(yuan)的工作職(zhi)責(ze)(ze)有(you)哪些？

答(da) 1.負責為客人結賬(zhang)(zhang)，收取以現金或轉賬(zhang)(zhang)、支(zhi)票、信用(yong)卡等(deng)支(zhi)付方式支(zhi)付的住(zhu)宿(su)、餐(can)飲(yin)、洗衣等(deng)費(fei)用(yong)。 2.核實賬(zhang)(zhang)單及信用(yong)卡、支(zhi)票等(deng)。 3.將(jiang)住(zhu)客的分(fen)類及最新賬(zhang)(zhang)目記(ji)入房(fang)號內(nei)并妥善(shan)保(bao)存。